/10
★★★★★
basée sur 2508 avis publiés
★★★★★
basée sur 2508 avis publiés
Derniers avis clients
3
/5
★★★☆☆
Livraison en Belgique lente et pas de réponse du service après vente quand on pose une question. Neamoins produits bien protégé et bien emballé. Prix les plus bas du marché
David M.
Le
suite à un achat du 06/04/2024
Réponse de Poke Sumo
Le
Bonjour David,
Merci beaucoup pour votre avis détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de nos prix. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison et le service après-vente. Nous prenons vos retours très au sérieux et allons travailler pour améliorer ces aspects. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de Poke Sumo
Merci beaucoup pour votre avis détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de nos prix. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison et le service après-vente. Nous prenons vos retours très au sérieux et allons travailler pour améliorer ces aspects. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de Poke Sumo
5
/5
★★★★★
Très bien emballé, livraison rapide. Première expérience très satisfaisante !
Amélie C.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
5
/5
★★★★★
Plusieurs commandes et jamais de problème ! Parfait !
Remy H.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
5
/5
★★★★★
Emballage Niquel. Livraison rapide !
Jérémie L.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
5
/5
★★★★★
Article conforme, livraison rapide et bien emballée
Christelle D.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
5
/5
★★★★★
Rien à redire, envoie rapide et bien protégé. Je suis contente
Léanne B.
Le
suite à un achat du 13/04/2024
5
/5
★★★★★
Reçu très bien emballé. Imbattable rapport qualité/prix
Nicolas E.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
3
/5
★★★☆☆
Déçu display abîmé
Senastien F.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
Réponse de Poke Sumo
Le
Désolé pour cela, pourtant le colis était bien emballé.
5
/5
★★★★★
Colis bien emballé et livraison rapide je recommande 🙂
Ion M.
Le
suite à un achat du 13/04/2024
5
/5
★★★★★
Rapide et sérieux
Matheo M.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
5
/5
★★★★★
Commande parfaite ! Rien à dire 👌🏻
Jason H.
Le
suite à un achat du 20/02/2024
4
/5
★★★★☆
J'ai commandé 2 produits différents à 15 minutes d'intervalle :j'ai fait un message pour demander une seule livraison groupée mais mon message n'a pas été pris en compte.
Chantal B.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
5
/5
★★★★★
Parfait
Aurélien B.
Le
suite à un achat du 08/02/2024
5
/5
★★★★★
Bien reçu. Cliqué sur "non reçu par erreur. Tout est parfait. Service rapide
Romain B.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, emballage nickel, produit mint : parfait ! 🙂
Guillaume L.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
5
/5
★★★★★
Produits conformes et bien protégés.
Maxence D.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
5
/5
★★★★★
Très bien emballé, prix plus que correct, envoi rapide
Gaetan G.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
5
/5
★★★★★
J’ai commandé une display et avec ça j’ai eu des m&m’s crispy gratuit qui sont mes préférés, vous avez touché mon cœur
Enzo B.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
3
/5
★★★☆☆
Envoi rapide et soigné par contre un item avais un trou dans le scellage jaurai aimais quil soit preciser dans la description de la larticle
Sopheak M.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
Réponse de Poke Sumo
Le
Désolé pour cela, il ne s’agissait évidemment pas d’un produit volontairement déchiré. Cela peut arriver durant le transport ou à l’emballage malgré nos précautions.
2
/5
★★☆☆☆
2 box commandés différentes d ece que j'ai reçu, je devais avoir une box starter EV02 de chaque exemplaire je me retrouve avec 2 box avec des legandaires, surement du EV03 je pense, envoye un message il y a 3 jours, j'attend que l'on me reponde. Mais je ne comprend pas comment une tel erreur peut etre commise sachant que sur le bon de commande c'est 3 produits identiques, juste si on prenait les 3 on avait les 3 differentes garanties, et le preparateur a reussi a se tromper....
Hémeric R.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse de Poke Sumo
Le
Effectivement, une erreur de préparation reste toujours possible malgré nos contrôles. Dès votre signalement, nous avons immédiatement envoyé un bon de retour et réexpédié les deux bons visuels pour corriger cela au plus vite. Navré encore pour cette confusion.
5
/5
★★★★★
Commandé et reçu en moins de 24h sans même payer pour ce service. La display (eb12) était vraiment à prix raisonnable. Bien protégée arrivée nickel sans défaut. 👌
Florian V.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
5
/5
★★★★★
Impeccable, emballage parfait
Solène C.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
5
/5
★★★★★
Commande reçu dans les temps et comme neuf. Il est dommage, par contre, de ne pas avoir eu le choix sur le box de carte parmi les trois proposés.
Timothée W.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
5
/5
★★★★★
Envoi toujours impeccable et rapide
Guillaume M.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
5
/5
★★★★★
Colis parti très vite et arrivé en quelques jours et en parfait état
Owen N.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
5
/5
★★★★★
Rapide efficace
Floriane B.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
5
/5
★★★★★
Super !!!!!
Nicolas P.
Le
suite à un achat du 06/04/2024
5
/5
★★★★★
Au top !
Alexandre L.
Le
suite à un achat du 06/04/2024
5
/5
★★★★★
Coffret correspondant à la description. Service rapide.
Julien B.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
5
/5
★★★★★
Tres rapide
Franck C.
Le
suite à un achat du 04/04/2024