Avis clients de PNEUMACLIC

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 778 avis publiés
5 587 75% 4 101 13% 3 40 5% 2 18 2% 1 32 4%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison comme l'un des principaux atouts de PNEUMACLIC, avec plusieurs commentaires mentionnant que les commandes arrivent dans les délais prévus ou même plus tôt que prévu. Les tarifs compétitifs sont également un point fort, avec des avis affirmant que les prix sont intéressants et abordables par rapport à d'autres fournisseurs. En ce qui concerne le service client, l'équipe est décrite comme professionnelle, accueillante et efficace, offrant des conseils utiles et un suivi de commande soigné.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Je trouve le site pas assez instinctif pour la recherche de pneus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
assez simple pour les recherches livraison en delai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
accueil téléphonique excellent et très bonne réactivité des correpondants
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
très sérieux et date de livraison respectée et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
En ce moment y’a rien a dire les livraisons arrive en avance à la date prévue voir même le lendemain de la commande. Si sa peut rester comme sa moi sa me va très très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Commande conforme et envoyée rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Ras très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Gros soucis avec le livreur
Réponse de PNEUMACLIC
Bonjour Monsieur, le livreur a effectivement eu beaucoup de difficultés à trouver votre garage. Surement un livreur novice sur ce secteur ou un manque d'informations sur votre adresse de livraison. Depuis nous avons enrichi les informations de livraison pour une prochaine commande. Nous sommes désolées pour la gêne occasionnée sur cette commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Très bonne réactivité du SAV.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Tout c'est bien passé dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
TRES PRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
toujours livrer dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
SATISFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Parfait conseiller à l'écoute et très efficace .je recommande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
MOYEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
LE STOCK DISPO DEVRAIT SORTIR EN AUTOMATIQUE ET LE BON DE LIVRAISON DEVRAIT ETRE EXPEDIE DANS LA BOITE MAIL DIRECTEMENT CAR IL FAUT ALLER LE CHERCHER CAR PAS SUR LES PNEUS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Bonjour, je ne jette la faute sur personne , mais en tout cas j'attend des pneus qui ont été censé être déjà livré chez moi le 20 oct on es le 03 nov et toujours rien de nouveau.
Merci je vais devoir payer deux fois des pneus et attendre un miracle pour être remboursé. je signal que je suis professionnel.
Réponse de PNEUMACLIC
Bonjour, Nous attendons la preuve de livraison du transporteur pour ouvrir le litige, car celle ci semble livrée mais effectivement surement pas chez vous. Sans celui ci nous ne pouvons rien faire. Vous pouvez repasser une nouvelle commande si vous le souhaitez. On va vous faire le remboursement dans les prochains jours. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Le site ne fait que s'améliorer, le service client est réactif.
Les delais de livraison pourraient etre améliorés sur la région parisienne, mais sinon bon partenaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Livraison la veille du jour annoncé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Tout est parfait !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
très bien facile a utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Tarifs intéressants. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Equipe très réactive avec des délais très court!!! le TOP...Prix très compétitifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Toujours dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Zéro la note j’ai un véhicule en attente de pneus sur le pont je commande des pneus en 17 je l’es reçois en 15 et que des boulettes livraison une horreur des oublis des erreurs et j’en passe je ne comprends pas pourquoi ces dommages
Réponse de PNEUMACLIC
Bonjour Monsieur ZAAG, cela fait plusieurs années que vous commandez chez nous et comme vous le savez les délais annoncés sont un délai estimé. Vous recevez vos pneus qq jours avant la date annoncée comme cela arrive aussi que vous recevez vos pneus à la date annoncée ou le lendemain. Par ailleurs on a aussi des erreurs de préparation, mais tout cela reste très marginal par rapport au volume brassé. Malgré votre insatisfaction, vous nous restez fidèle pour le service et pour le prix. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Bonjour, très bonne réactivité , prix , écoute
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Site facile et délai respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Très bonne service et rapide livraisons
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
site très pratique hors mis la quantité qui se met toute seule, et du coup on se retrouve avec 4 pneus au lieu de 2
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
important choix de pneus site tres accessible pour les commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
très rapide
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