Les clients apprécient la qualité et la beauté des produits, notamment les bolas et doudous qui sont décrits comme magnifiques, jolys et conformes à la commande, avec des sonorités agréables et des détails soignés comme des charms et gravures. La rapidité et la fiabilité des livraisons ressortent fortement, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés, parfois jusqu’à l’Allemagne, et des délais respectés. Le service client est perçu comme professionnel et réactif, avec des prestations soignées et un souci du détail, renforçant la confiance et le sentiment d’efficacité. Dans l’ensemble, l’expérience est marquée par des cadeaux appréciés pour les futures mamans et familles, apportant sérénité et plaisir thanks à des produits de qualité et à un emballage attentif.
Tous les avis
A
Anne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
La personne a qui je l'ai offert est satisfaite
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Anne,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la personne à qui vous avez offert notre produit est satisfaite. Votre soutien nous encourage à continuer d'offrir le meilleur.
À bientôt sur "Pleine Lune" !
Cordialement,
L'équipe de "Pleine Lune"
C
CHRISTEL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Parfait, mais manque un petit sac quand c'est pour offrir
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Christel,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site "Pleine Lune" vous plaise. Nous prenons note de votre suggestion concernant un petit sac pour les cadeaux, et nous l’étudierons avec attention. Votre retour est précieux pour nous !
Cordialement,
L’équipe de Pleine Lune
M
marion P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Top merci
Réponse de Pleine Lune
Chère Marion,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site "Pleine Lune". N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Pleine Lune.
N
Nancy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Doudou très mignon et le bola est bien caché aucun risque que bébé ne le trouve. Je suis conquise et heureuse que mon bola continue de servir. 🌸
Réponse de Pleine Lune
Chère Nancy,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes conquise par votre doudou et que le bola répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux de savoir que cet accessoire continue d'accompagner votre bébé.
Bien à vous,
L'équipe de Pleine Lune
V
valérie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
commande reçue rapidement , beaux produits.
Réponse de Pleine Lune
Chère Valérie,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous est parvenue rapidement et que vous appréciez nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur "Pleine Lune" !
Cordialement,
L'équipe de Pleine Lune
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Magnifique ! Merci Ma femme est ravie et a même versé la petite larme. Merci pour cette très belle écriture pour le petit mot d'accompagnement du bijou. Merci Merci Merci. Un cadeau de Noël qui restera gravé à jamais !
Réponse de Pleine Lune
Cher Christian,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre femme a été touchée par notre écriture et le bijou. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons que ce cadeau de Noël restera un précieux souvenir pour vous deux. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site "Pleine Lune".
F
Federica L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Tutto perfetto!
Réponse de Pleine Lune
Chère Federica,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "Pleine Lune" a été parfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Pleine Lune
L
Lois G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Produit reçu non conforme a la commande. Difficulté de bien voir les options de personnalisations sur le site (type de chaîne,...) Prix trop élevé pour le produit
Réponse de Pleine Lune
Merci de contacter notre SAV à hello@bolapleinelune.com
S
Solene B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Très joli bola et excellent service client
Réponse de Pleine Lune
Chère Solène,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et vos mots positifs concernant notre bola ainsi que notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Pleine Lune".
C
Christine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Très joli ensemble et livraison rapide
Réponse de Pleine Lune
Chère Christine, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que notre ensemble vous plaise et que la rapidité de notre livraison ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Pleine Lune".
M
Melissa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
La collier avec la pierre de naissance était pour un cadeau. Il a été apprécié. Je l'ai acheté car je connaissais déjà les produits.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Melissa,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le collier avec la pierre de naissance a été apprécié en tant que cadeau. Votre confiance en nos produits nous touche particulièrement. Au plaisir de vous revoir sur notre site "Pleine Lune" !
Cordialement,
L'équipe de Pleine Lune
P
Patricia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Tres bien 👍👍
Réponse de Pleine Lune
Chère Patricia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis enthousiaste et votre note de 5 étoiles. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt sur notre site "Pleine Lune".
Bien cordialement,
L'équipe de "Pleine Lune"
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Le bola est magnifique.
Réponse de Pleine Lune
Chère Laurence,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que le bola vous plaise autant. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur notre site "Pleine Lune" !
Cordialement,
L'équipe de Pleine Lune
E
Elodie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Très beau collier !
Réponse de Pleine Lune
Chère Elodie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre site "Pleine Lune". Nous sommes ravis d'apprendre que le collier vous plaît. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes.
Cordialement,
L'équipe de "Pleine Lune"
E
Eléonore B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Bijoux magnifiques et de qualité. Livraison rapide. Je recommande Pleine Lune les yeux fermés.
Réponse de Pleine Lune
Chère Eléonore,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que nos bijoux aient su répondre à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d’offrir le meilleur. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Cordialement,
L’équipe de Pleine Lune
C
chantal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Très bien
Réponse de Pleine Lune
Chère Chantal, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre site "Pleine Lune". Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre expérience très satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin, nous serons toujours à votre écoute.
M
Marion B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Commande passée le 10 décembre 2025 ppur un bola à 90 euros et je n'ai pas reçu mon bijou, aujourd'hui lundi 22 décembre 2025. J'ai envoyé 4 mails , pour savoir ou se trouvait mon colis . Je n'ai obtenu une seule réponse qui me préciser que le colis était déjà parti et que j'allais le recevoir sous peu... j'ai contacté la poste qui n'ont trouvé aucune trace du colis . J'ai porté réclamation mais pleine lune ne répond plus a mes mails ! Et encore mieux on ne peut pas les contacter par téléphone ! Il faudrait mieux contrôler les départs de l'entrepôt si c'est la poste qui les prends en charge..car apparemment mon colis a été volé ! Bravo et merci pleine lune Le service après vente m'a répondu 1 fois
Réponse de Pleine Lune
Bonjour,
Nous tenons à rétablir les faits.
Votre commande a bien été expédiée dans les délais, avec un suivi actif, et toutes vos demandes ont reçu une réponse de notre service client.
Lors de nos échanges, nous vous avons confirmé que le colis était en cours d’acheminement par les services postaux.
Malgré cela, vous avez choisi de déclencher un litige alors même que le colis n’était ni déclaré perdu par La Poste, ni retourné à notre atelier.
Ce type de démarche, engagée avant la fin de l’enquête transporteur, est malheureusement contraire aux procédures habituelles et ne reflète pas la réalité de la situation.
À ce jour, le colis apparaît comme livré ce qui laisse supposer qu’il est bien entre vos mains.
Nous regrettons ce commentaire, qui ne reflète ni les faits ni la qualité de notre service client, comme en témoignent nos nombreux avis vérifiés.
L’équipe Pleine Lune
F
Fabien Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Le bola n’était pas conforme à ce que j’avais vu sur le site. Ne plaisant ps à ma femme, finition et poids, j’ai immédiatement demandé à ne serait ce que faire un échange contre un autre modèle. Malgré plusieurs relances je n’ai jamais eu aucune réponse du service client. Ce devait être un cadeau unique pour un moment unique gâché par Pleine Lune et ce malgré 100€ investis.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour, vous avez commandé un bola de grossesse Rose de Vénus et avez reçu un bola de grossesse Rose de Vénus. Par conséquent la commande reçue était tout à fait conforme à ce qui avait été commandé.
Qu'il ne plaise pas à votre femme est une toute autre histoire. De plus, la commande réalisée vous a été adressée dans les délais indiqués.
Concernant votre demande d'échange, après recherche,
un mail avec la procédure d'échange vous a été adressé. Il est actuellement resté sans réponse.
Belle et agréable journée
L'équipe Pleine Lune
V
Virginie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Très satisfaite , bijou bola magnifique
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Virginie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre bijou bola et qu'il vous plaît. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Pleine Lune".
Cordialement,
L'équipe de Pleine Lune
L
Lambert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Content du produit mais pas du transporteur: la boîte était abîmée
Réponse de Pleine Lune
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre produit ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes satisfait. Nous prenons note de votre retour concernant le transporteur et nous allons veiller à améliorer cette expérience à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe de Pleine Lune
C
Claire B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Parfait , emballage soigné et livraison rapide .
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Claire,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emballage et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur "Pleine Lune" !
Cordialement,
L'équipe de "Pleine Lune"
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Bon site et très bon produits! 👌
Réponse de Pleine Lune
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Stéphane. Nous sommes ravis que notre site "Pleine Lune" et nos produits vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt parmi nos clients.
A
Alexis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Bonjour, première commande sur se site Commandé livré avec soin , emballage parfait , et petit mot écrit à la main avec une magnifique écriture. Je recommande fortement.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Alexis,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux sur notre site "Pleine Lune". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emballage et l’attention portée à votre commande. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
M
Manuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Très soigneux, livraison rapide même avec gravure. Très satisfait.
Réponse de Pleine Lune
Cher Manuel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service ainsi que la rapidité de livraison, même avec gravure. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "Pleine Lune".
Bien à vous,
L'équipe de Pleine Lune
G
Guiliane W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Bien reçu le coffret et super beau et le bijou aussi très bonne qualité et envoie rapide je recommande fortement
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Guiliane,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux sur notre site "Pleine Lune". Nous sommes ravis d'apprendre que le coffret et le bijou ont su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Vos recommandations nous touchent particulièrement et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients.
Cordialement,
L'équipe de Pleine Lune.
M
Manuella B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Très contente très jolie J adore
Réponse de Pleine Lune
Chère Manuella,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très contente de votre expérience sur notre site "Pleine Lune". Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Pleine Lune
S
Sam S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Magnifique Bola, commande reçue très vite et un service client juste incroyable ! Merci pour tout !
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Sam,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre site "Pleine Lune" ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins !
Cordialement,
L’équipe de Pleine Lune
D
Dolores E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
La Bola est jolie, fine...Il n'y a plus qu'à attendre de voir si elle plaît à la personne à laquelle elle est dédiée. Belles fêtes de fin d'année à toute l'équipe !
Réponse de Pleine Lune
Chère Dolores,
Merci infiniment pour votre commentaire élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que la Bola vous plaise. Nous espérons qu'elle fera plaisir à la personne à laquelle elle est destinée. De belles fêtes de fin d'année à vous également !
Cordialement,
L'équipe de Pleine Lune
M
Muriel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Article magnifique il est juste parfait Merci 🥰
Réponse de Pleine Lune
Chère Muriel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre article. Votre satisfaction nous touche profondément et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre contenu parfait. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site "Pleine Lune".
Bien à vous,
L'équipe de "Pleine Lune"
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Colis envoyé très rapidement. Très belle présentation.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité d'envoi et la présentation de votre colis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir sur notre site "Pleine Lune" !
Cordialement,
L’équipe de Pleine Lune
C
Chloé L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Très bien
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Chloé,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site "Pleine Lune". N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions afin d'améliorer encore davantage nos services. Au plaisir de vous retrouver bientôt !
Cordialement,
L'équipe de "Pleine Lune"
T
Thibault R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Reçu rapidement, produit de qualité et emballage super soigné, prêt à offrir
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Thibault,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de la livraison et de la qualité de nos produits. Votre appréciation concernant l'emballage nous touche particulièrement, car nous mettons un point d'honneur à offrir un service soigné. Au plaisir de vous revoir sur notre site "Pleine Lune".
Cordialement,
L'équipe de Pleine Lune
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Colis reçu dans les temps Très beaux articles bien emballés et de bonnes qualités
Réponse de Pleine Lune
Chère Sylvie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation parfaite et vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre colis dans les délais et que vous êtes satisfaite de la qualité de nos articles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Pleine Lune".
C
Cedryc J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Magnifique, détails parfais. Rien a dire de plus
Réponse de Pleine Lune
Cher Cedryc,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les détails de notre site "Pleine Lune". Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver bientôt !
Cordialement,
L'équipe de "Pleine Lune"
E
Edith N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Bijou magnifique reçu très vite la future maman est ravis Merci
Réponse de Pleine Lune
Chère Edith,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que le bijou a plu à la future maman. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous servir rapidement. N’hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres occasions !
Bien cordialement,
L’équipe de Pleine Lune.
J
Julien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Très jolie collier, satisfait de mon achat. Je recommande.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Julien,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre recommandation ! Nous sommes ravis que le collier vous plaise et que vous soyez satisfait de votre achat. N’hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos prochaines créations !
Cordialement,
L'équipe de Pleine Lune
L
Lionel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Bien reçu la commande et très satisfait. Une amélioration au niveau du suivi de la commande pourrait être faite.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Lionel, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. Nous prenons note de votre suggestion concernant le suivi des commandes afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre remarque ou question.
E
Eva P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
J’ai reçu ma commande rapidement, le bola est très jolie, bien présenté dans une belle boîte et il y a même une pochette pour offrir. Le bola, la présentation, l’emballage, tout est parfait !
Réponse de Pleine Lune
Chère Eva,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre site "Pleine Lune" a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité et un service soigné, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site !
Bien à vous,
L'équipe de Pleine Lune.
E
Emanuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Juste Parfait 👌❤️
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Emanuel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "Pleine Lune" a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous accueillir.
Bien à vous,
L'équipe de Pleine Lune
V
Véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Très beau ,je suis satisfaite
Réponse de Pleine Lune
Chère Véronique,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec "Pleine Lune". Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
L'équipe de "Pleine Lune"
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