Avis clients de Pleine Lune

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 050 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité et la beauté des produits, notamment les bolas et doudous qui sont décrits comme magnifiques, jolys et conformes à la commande, avec des sonorités agréables et des détails soignés comme des charms et gravures. La rapidité et la fiabilité des livraisons ressortent fortement, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés, parfois jusqu’à l’Allemagne, et des délais respectés. Le service client est perçu comme professionnel et réactif, avec des prestations soignées et un souci du détail, renforçant la confiance et le sentiment d’efficacité. Dans l’ensemble, l’expérience est marquée par des cadeaux appréciés pour les futures mamans et familles, apportant sérénité et plaisir thanks à des produits de qualité et à un emballage attentif.

Tous les avis

E
elisabeth G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Beau bijou, conforme à la description. Livraison rapide. Merveilleux.
Réponse de Pleine Lune
Chère Elisabeth, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que notre bijou ait répondu à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
C
Camille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Je suis vraiment ravie par la qualité des bijoux Pleine Lune !
Réponse de Pleine Lune
Chère Camille,

Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos bijoux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

Bien à vous,
L'équipe de Pleine Lune
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Le bijou est magnifique, il fait son effet
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Nathalie,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous trouviez le bijou magnifique et qu'il ait su faire son effet. Votre satisfaction est notre priorité !

Bien cordialement,
L’équipe de Pleine Lune
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Très beau produit . Livraison rapide
Réponse de Pleine Lune
Madame Nathalie, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Pleine Lune".
A
Anne sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Très très bien merci
Réponse de Pleine Lune
Chère Anne Sylvie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site "Pleine Lune" ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver prochainement !
M
Marie Helene R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Livraison rapide et commande conforme à ce qui était attendu
Réponse de Pleine Lune
Chère Marie Helene,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre site "Pleine Lune" a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles expériences.

Cordialement,
L'équipe de Pleine Lune
A
Aurore D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Je suis ravie de mon bola de grossesse et du doudou bola . Tout est joli 🤩
Réponse de Pleine Lune
Chère Aurore, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre bola de grossesse et de votre doudou. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau sur notre site "Pleine Lune". 😊
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Reçu rapidement. La commande correspond bien au visuel.
Réponse de Pleine Lune
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif, Christine. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a satisfait et qu'elle correspondait à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "Pleine Lune".
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Envoi rapide bien emballé juste dommage de ne pas proposer le relais colis. La livraison à domicile ne me convient pas. Très belle bola de grossesse. Merci à vous
Réponse de Pleine Lune
Chère Isabelle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que la bola de grossesse vous plaise et que l'envoi ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant le relais colis, et nous nous efforcerons de l'envisager pour améliorer encore notre service. Merci encore pour votre confiance et votre retour.

Cordialement,
L'équipe de Pleine Lune
P
Patricia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Très beau bola de grossesse!
Réponse de Pleine Lune
Chère Patricia, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant notre bola de grossesse. Nous sommes ravis que notre produit ait su vous plaire et espérons qu'il vous accompagnera tout au long de votre belle aventure. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin !
G
Guillaume D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
J’avais demandé de rectifier une commande vous m’aviez dis que c’était sans soucis mais rien n’as été fait un peux déçu …
Réponse de Pleine Lune
Bonjour, la modification a bien été réalisée après réception de votre mail.
Belle et agréable journée
L'équipe Pleine Lune
K
Kathleen L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Le processus d'achat s'est bien déroulé pour un doudou destiné à contenir un bola de grossesse. Toutefois je trouve ça culotté de faire payer un bout de gaze de coton et une tête de doudou 40€ alors que c'est fabriqué en Chine. Ils jouent vraiment sur la vulnérabilité des parents et le marketing autour de la naissance d'un enfant pour faire payer des choses hors de prix.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour, nous sommes toujours à l’écoute des retours de chacun de nos clients, mais nous ne pouvons laisser passer des affirmations inexactes.

Notre doudou n’est en aucun cas un “simple bout de gaze de coton”. Il s’agit d’un produit conçu avec une véritable réflexion autour du lien maman-bébé, intégrant un dispositif breveté permettant d’y insérer un bola en toute sécurité. Cette innovation, unique, demande du développement, des tests et des exigences de conformité strictes.

Concernant le prix, il reflète :
– la conception et le développement du produit
– les normes de sécurité appliquées aux produits pour bébé
– la qualité des matériaux utilisés

Enfin, réduire notre démarche à du “marketing profitant de la vulnérabilité des parents” est non seulement faux, mais aussi irrespectueux envers le travail engagé pour proposer des produits porteurs de sens.

Vous n'êtes visiblement pas satisfaite du doudou reçu, par conséquent nous vous invitons à nous le retourner.

Cordialement
L'équipe Pleine Lune
J
Jessica F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Merci pour votre envoi, tout est parfait
Réponse de Pleine Lune
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation parfaite et pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre site "Pleine Lune" a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou question.
N
Nicolas C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Je n’ai pas reçu ma commande. Je souhaite contacter le service après vente. Marionmalot@hotmail.fr
Réponse de Pleine Lune
Bonjour, navrés pour l'erreur. Vous avez normalement reçu votre nouveau colis contenant les 2 doudous.
N
Nathalie R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Suite à une erreur sur ma commande, réponse peu rapide du service après vente, par rapport à d'autres sites, dommage. Je ne renouvellerai pas d'achat.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Nathalie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Vous nous avez adressé un mail le 5 mars et une réponse vous a été adressé quelques heures après le 5 mars également, nous ne pouvions être plus réactifs.
Une solution vous a été ensuite été apportée dans les 24 heures.

Cordialement,
L'équipe de Pleine Lune
L
Leo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Super content de l'article avec un très beau son
Réponse de Pleine Lune
Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit et son packaging ont su vous séduire. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir visiter notre site, nous avons hâte de vous retrouver !
S
Sonia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Magnifique. Heureuse de l'avoir acheté. J'en avais offert deux auparavant. Envoi rapide et soigné.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Sonia,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site "Pleine Lune" vous ait satisfait et que vous ayez apprécié la qualité de nos envois. Votre fidélité nous touche beaucoup. À très bientôt pour de nouvelles découvertes !

Cordialement,
L’équipe de "Pleine Lune"
R
Robin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Top j’adore le bola est très joli !
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Robin,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que le bola vous plaît et qu'il a su vous séduire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos autres créations !

Bien à vous,
L'équipe de Pleine Lune
S
Silvia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
Spedizione rapida, prodotto di qualità! Lo consiglio!
Réponse de Pleine Lune
Chère Silvia,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de livraison rapide ainsi que la qualité de nos produits. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site "Pleine Lune".

Cordialement,
L'équipe de Pleine Lune
C
Cora O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Bola magnifique, vraiment satisfaite merci !
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup pour votre avis élogieux, Cora ! Nous sommes ravis d'apprendre que le bola vous plaît et que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site "Pleine Lune". N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats, nous serons toujours heureux de vous aider !
J
Julien W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Super produit super packaging
Réponse de Pleine Lune
Cher Julien,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis enthousiaste et pour la note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit et son packaging ont su vous séduire. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir visiter notre site, nous avons hâte de vous retrouver !

Cordialement,
L'équipe de Pleine Lune
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Très beau produit
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Sylvie,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre produit vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt sur "Pleine Lune" !

Cordialement,
L’équipe de "Pleine Lune"
A
Aline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
Beau produit nickel
Réponse de Pleine Lune
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Aline ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits sur le site "Pleine Lune". Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt !
L
Louis M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Colis arrivé avec le coin de la boîte abîmé. Toujours aucune réponse de maison plein lune...
Réponse de Pleine Lune
Bonjour, nous sommes navrés que votre écrin soit arrivé abîmé. Une réponse vous a été apportée et un un nouvel écrin vous a été adressé...
M
Mélissa V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Le doudou porte bola est adorable et de très bonne qualité ! La broderie personnalisée en plus, le rend encore plus beau !
Réponse de Pleine Lune
Chère Mélissa, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos commentaires élogieux concernant notre doudou porte bola. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité et la personnalisation de la broderie vous ont plu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "Pleine Lune".
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Je suis satisfaite du produit, mais je trouve la livraison beaucoup trop longue. De plus en la payant neuf euros.
Réponse de Pleine Lune
Chère Nathalie, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre produit. Nous comprenons votre déception quant à la durée de livraison et vos remarques seront prises en compte afin d'améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Pleine Lune".
S
Sophie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Bola très beau, magnifique son
Réponse de Pleine Lune
Chère Sophie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre bola. Nous sommes ravis que sa beauté et son son vous aient enchantée. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer de proposer des produits de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de Pleine Lune
M
Manon B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Parfait
Réponse de Pleine Lune
Chère Manon,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site "Pleine Lune" ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ou besoin.
S
Sarah C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
J’ai passée commande pour ma belle fille qui attend son premier bébé, elle est très heureuse et satisfaite du produit.
Réponse de Pleine Lune
Chère Sarah,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note maximale que vous avez attribuée à notre site "Pleine Lune". Nous sommes ravis d'apprendre que votre belle-fille est heureuse et satisfaite de son achat. Nous vous souhaitons, ainsi qu'à votre famille, une belle aventure avec l’arrivée de ce nouveau-né. N’hésitez pas à revenir vers nous pour d’autres besoins, nous serons toujours ravis de vous servir.

Bien à vous,
L’équipe de Pleine Lune
F
Florine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Je suis super contente!!
Réponse de Pleine Lune
Chère Florine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5/5 et sommes ravis d'apprendre que vous êtes super contente de votre expérience sur notre site "Pleine Lune". Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir !

Bien cordialement,
L'équipe de "Pleine Lune"
J
Julien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Ce qu'il manque pour avoir les 5 étoiles est un petit suivi de la commande, qui m'a manqué cette fois. J'ai néanmoins reçu le Bola emballé avec soin, et l'équipe support a été assez réactive pour me donner le numéro suivi. Madame est très contente de son joli Bola !
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Julien,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que le Bola a été bien reçu et qu'il plaît à Madame. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le suivi de commande et allons travailler à améliorer cette expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L’équipe de Pleine Lune
C
Christelle S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
J ai commandé le 6 février, reçu le 18. Et lorsque j ai demandé ses nouvelles on me répond que le colis est parti le 10. Je reçois un mail de la poste pour mz dire que un colis a été déposé le 16.... Et, en prime, je devais avoir un cadeau avec... rien du tout. C est dommage,je trouve très beau ce vous faîtes.
F
FREESPORT INTERCLUB M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Super produit, je recommande
Réponse de Pleine Lune
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant notre site "Pleine Lune". Votre recommandation nous touche particulièrement et nous sommes ravis de savoir que notre produit répond à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
T
Turquin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
très beau, adopte par la maman
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Madame Turquin,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que le produit a su séduire la maman. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter ce moment de bonheur. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos autres créations.

Cordialement,
L'équipe de Pleine Lune
M
Marion P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Parfait 😍
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Marion,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que "Pleine Lune" vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous motive à continuer d’offrir le meilleur. À bientôt !

Cordialement,
L’équipe de "Pleine Lune"
C
Céline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Top
Réponse de Pleine Lune
Chère Céline,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site "Pleine Lune". N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou suggestions.

Cordialement,
L’équipe de Pleine Lune.
C
Cindy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Très jolie collier
Réponse de Pleine Lune
Chère Cindy,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux sur notre collier ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'il vous plaît. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Pleine Lune".

Bien à vous,
L'équipe de Pleine Lune
M
Martin H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Pour le moment, le bijoux nous satisfait entièrement. De bonne qualité emballage soignée. Je recommande
Réponse de Pleine Lune
Cher Martin,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que nos bijoux répondent à vos attentes en termes de qualité et d'emballage. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur.

Au plaisir de vous retrouver sur notre site "Pleine Lune".

Cordialement,
L'équipe de "Pleine Lune"
C
Céline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Très joli bola. Correspond à la description.
Réponse de Pleine Lune
Chère Céline,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que le bola vous plaît et qu'il correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "Pleine Lune".

Bien à vous,
L’équipe de Pleine Lune
V
Virginie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Super contente de ma commande le collier est magnifique !
Réponse de Pleine Lune
Chère Virginie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que le collier vous plaît et espérons vous accueillir à nouveau sur notre site "Pleine Lune" très bientôt.