Avis clients de Pleine Lune

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 050 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité et la beauté des produits, notamment les bolas et doudous qui sont décrits comme magnifiques, jolys et conformes à la commande, avec des sonorités agréables et des détails soignés comme des charms et gravures. La rapidité et la fiabilité des livraisons ressortent fortement, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés, parfois jusqu’à l’Allemagne, et des délais respectés. Le service client est perçu comme professionnel et réactif, avec des prestations soignées et un souci du détail, renforçant la confiance et le sentiment d’efficacité. Dans l’ensemble, l’expérience est marquée par des cadeaux appréciés pour les futures mamans et familles, apportant sérénité et plaisir thanks à des produits de qualité et à un emballage attentif.

Tous les avis

T
Thomas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Conforme aux descriptions Reçu dans les temps
Réponse de Pleine Lune
Merci pour votre retour positif sur notre site Pleine Lune. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la conformité de nos descriptions ainsi que la rapidité de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
A
Aurore C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Très bien
Réponse de Pleine Lune
Je vous remercie pour cet avis positif sur notre site Pleine Lune. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et espérons vous revoir bientôt. Merci encore pour votre retour !
N
Nadine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Très beau bijou !!! Bonne qualité
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Pleine Lune. Cela nous fait énormément plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos bijoux. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne !
N
NICOLAS P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Rien a dire produit conforme à la commande et livraison en temps et en heure, je recommande !
Réponse de Pleine Lune
Merci pour votre avis positif et votre recommandation. Nous nous efforçons de toujours livrer nos produits en temps et en heure afin de satisfaire au mieux nos clients. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande.
S
Sarah V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Une livraison très rapide et mes attentes obtenue
Réponse de Pleine Lune
Je suis ravi de voir que notre service de livraison rapide ait répondu à vos attentes. Nous sommes toujours heureux de fournir un service de qualité à nos clients. Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles, cela signifie beaucoup pour nous. Au plaisir de vous revoir à nouveau sur notre site Pleine Lune.
M
Mylene T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Conforme à ma commande
Réponse de Pleine Lune
Je suis ravie que notre site Pleine Lune ait pu répondre à vos attentes. Merci pour votre confiance et votre avis positif. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d'aide. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Y
Yann D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Ras, tout s’est déroulé parfaitement
Réponse de Pleine Lune
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour vous lors de votre visite sur notre site Pleine Lune. Nous restons à votre disposition pour toute demande future."
C
Christiane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Le BOLA a beaucoup plu.
Réponse de Pleine Lune
Je vous remercie pour cet avis positif sur notre site Pleine Lune. Nous sommes ravis que le bola vous ait plu. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Belle journée à vous !
M
Marion D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Déçue par la qualité de la chaîne qui dénote clairement avec le bola. Elle s'est oxydée en 2 jours. Chaîne grisée et bas de gamme avec joli bola doré, ce n'était vraiment plus joli. J'attendais une qualité supérieure.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Après avoir échangé ensemble, nous avons identifié un défaut de plaquage sur votre bijou, et une solution vous a été apportée.

Nous accordons une grande importance à la qualité de nos créations et ce type de situation reste exceptionnel. Nous espérons que votre nouveau bijou vous apportera entière satisfaction et de jolis moments avec votre bébé.

Belle et agréable journée
L'équipe Pleine Lune
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Parfait
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup Christine pour votre retour positif sur notre site Pleine Lune. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
E
Emilie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Très contente de Pleine Lune !
Réponse de Pleine Lune
Je suis ravi que vous soyez satisfaite de notre site Pleine Lune, Emilie. Merci pour cet avis positif ! Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre plateforme.
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Le bola est très beau et la commande rapide.
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Pleine Lune ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre commande et que vous êtes satisfaite de votre bola. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à assurer une livraison rapide à nos clients. Merci encore pour votre retour positif et à bientôt sur notre site !
C
Charles E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Produits et livraison au top!
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Charles,

Merci beaucoup pour votre avis sur notre site Pleine Lune. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait des produits et de la livraison. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir un service de qualité à nos clients.

Bonne journée,

L'équipe de Pleine Lune.
C
Carolina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Magnifique !
Réponse de Pleine Lune
Je vous remercie pour votre aimable commentaire sur notre site Pleine Lune. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Merci pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur notre site !
A
Adele C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Très satisfaite de mon achat
Réponse de Pleine Lune
Je suis ravi que votre expérience sur notre site ait été satisfaisante. Notre priorité est de proposer des produits de qualité et de garantir une livraison rapide à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande. Merci pour votre confiance et votre avis positif !
S
Sabine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Correspond aux photos sur le site
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Sabine ! Nous sommes ravis que les photos correspondent à vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
G
Guillaume V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Conforme aux attentes Délai de livraison respecté
Réponse de Pleine Lune
Merci pour votre retour positif, Guillaume. Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes et que vous ayez reçu votre commande dans les délais prévus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une prochaine commande. À bientôt !
G
Gabrielle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Ce bola était un cadeau et la personne qui l'a reçu était absolument ravie. Très bel objet et de qualité !
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre bola ! Nous sommes ravis que votre cadeau ait plu à la personne qui l'a reçu. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité à nos clients. Merci encore et à bientôt sur notre site Pleine Lune.
I
isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
très beau bola ! reçu très rapidement
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre bola et que vous l'ayez reçu rapidement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Nous espérons que ce bola vous apportera bonheur et sérénité tout au long de votre voyage de future maman. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
R
Remi B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Il s'est cassé en 1 mois
Réponse de Pleine Lune
Bonjour,

Deux mails vous ont été adressés les 26 et 29 janvier afin de résoudre le problème rencontré.
A ce jour, nous n'avons reçu aucune réponse de votre part à ces mails.

Belle journée
L'équipe Pleine Lune
F
Francoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Parfait
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Pleine Lune. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes sur notre site Pleine Lune. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L
Lucie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Très contente de ma commande
Réponse de Pleine Lune
Merci !

Je suis ravi que vous soyez satisfaite de votre commande, merci pour votre confiance envers notre site Pleine Lune. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes !
M
Manon D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Je suis vraiment ravi de mon achat je recommande
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Pleine Lune. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients.
C
Christine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Mes filles ont aimé leur cadeau. Bolas de grocesse argent trop beaux
Réponse de Pleine Lune
Merci Christine pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vos filles aient apprécié leurs bolas de grossesse argent. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Belle journée à vous.
J
JOHAN R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Produit conforme, très beaux détails
Réponse de Pleine Lune
Merci pour votre retour positif sur notre site Pleine Lune ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit et de ses détails. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée !
A
Adrien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
parfait
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Pleine Lune. Nous continuerons à fournir un service de qualité pour satisfaire tous nos clients. À bientôt !
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Très bonne communication, très réactif et bijou original et parfait
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup pour votre appréciation positive, Marie ! Nous sommes ravis que notre communication et notre réactivité aient été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre bijou original et parfait. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Pleine Lune. Bien à vous.
M
Mireille C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Très joli bijou que ma belle-fille a porté de suite. Ma petite-fille, qui vient de naître, s’apaise quand elle entend le son du bola.
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Pleine Lune. Nous sommes ravis d'apprendre que le bijou a plu à votre belle-fille et qu'il apaise votre petite-fille. C'est un plaisir de savoir que notre produit a une réelle utilité pour vous et votre famille. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos créations et que vous n'hésiterez pas à nous recommander à votre entourage. À bientôt sur notre site !
E
Emma P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Très satisfaite de ma commande
Réponse de Pleine Lune
Nous vous remercions pour votre retour positif, Emma. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site Pleine Lune. À bientôt !
M
Médéric B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Je n’ai jamais reçu mon colis, alors que vous m’assurer que le livreur me l’a remis. 60€ evaporé Je ne recommande absolument pas
Réponse de Pleine Lune
Bonjour,
Une solution à votre problème vous a été apportée.
Bien cordialement
L'équipe Pleine Lune
J
Justine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Magnifique, envoie rapide mais emballage pas très solide, mon colis est arrivé déchiré dans la boîte aux lettres. Mais rien à dire sur le bijoux il est vraiment top!
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site Pleine Lune. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre bijou, malgré l'emballage qui n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque et avons améliorer la qualité de nos colis. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Très beau produit
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Pleine Lune. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos créations. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours sur vos futurs achats sur notre site !
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Très jolie bola, je l’ai offert à ma fille, elle à adoré 🥰
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre fille ait aimé son bola. Nous espérons qu'il lui apportera toute la sérénité et la protection dont elle a besoin pendant sa grossesse. À bientôt sur notre site !
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
C'est un très beau bijou reçu rapidement.
Réponse de Pleine Lune
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin. Nous serons toujours là pour vous aider. Bonne journée !
C
Caroline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
Ma meilleure amie a été ravie de ce cadeau! Elle le trouve très beau!
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Caroline, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Pleine Lune. Nous sommes ravis que votre meilleure amie ait apprécié son cadeau et qu'elle le trouve beau. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres achats ! Belle journée à vous.
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Je suis totalement satisfaite par mon bilan: son allure, son son... Il a été livré rapidement. Merci.
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup pour votre retour positif Dominique ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes entièrement satisfaite de votre bola sur notre site Pleine Lune. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience de qualité avec des livraisons rapides. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. À bientôt !
L
Lucie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Le collier est très jolie mais la chaîne n'est pas de bonne qualité certains maillons sont scellés entre eux.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour,
Votre chaîne comportait en effet un défaut, une solution de remplacement vous a été apportée.
Bien cordialement
L'équipe Pleine Lune
T
Thomas L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Qualité médiocre par rapport au prix élevé !
Réponse de Pleine Lune
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de nos créations. Nous tenons à préciser que le bola choisi est un bijou en argent 925, un matériau qui peut naturellement se ternir avec le temps — c’est d’ailleurs un signe authentique de sa composition. Il ne s’agit en aucun cas d’un défaut de qualité, mais d’un phénomène naturel.
Un simple nettoyage avec un chiffon doux permet de lui redonner tout son éclat.

Bien à vous,
L’équipe Maison Pleine Lune
J
Jonathan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Super produit livraison rapise
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Pleine Lune ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de notre service de livraison rapide. Cela nous encourage à continuer à proposer des produits de qualité et un service efficace à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance !
A
Aurore L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Top! Livraison rapide, produit de qualité, je recommande.
Réponse de Pleine Lune
Je vous remercie pour votre recommandation et votre évaluation positive de notre site Pleine Lune. Nous sommes ravis que votre expérience de commande ait été satisfaisante et que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre service de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous serons heureux de vous aider à nouveau. Merci de votre confiance et de votre soutien.