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Deutsch 
J
Note : 5 sur 5
Truffes parfaites, superbe qualité.
Avis clients de Plantin
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 742 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, notamment les truffes et morilles décrites comme conformes à la description, fraîches et bien taillées, avec des livraisons rapides et soignées qui arrivent en bon état. Le service est perçu comme professionnel et disponible, avec des conseils avisés et une expérience d’achat fluide, y compris des envois le jour même et une récurrence de commandes par fidélité. L’expérience globale est marquée par des livraisons fiables et des colis bien emballés, accompagnée d’un sentiment de satisfaction durable et d’estime pour la qualité générale et la relation client.
Tous les avis
M
Note : 5 sur 5
Produit au top
M
Note : 5 sur 5
Bien reç rapide livraison, Qualité *****
J
Note : 4 sur 5
Très belles truffes, superbe odeur et goût mais avec une peau un peu trop sèche.
P
Note : 5 sur 5
Produits au top, emballage soigné.
C
Note : 5 sur 5
Colis impeccable. On aimerait recevoir plus tôt les informations précises du moment de livraison
P
Note : 5 sur 5
Produit exceptionnel Les truffes commandées sont arrivées en temps et en heure. Je renouvellerai la commande
C
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Excellent produit frais , tres bien emballer , envoi rapide et conservation au top ! A recommender.
T
Note : 5 sur 5
excellent produit
L
Note : 4 sur 5
La livraison était ponctuelle, et la truffe était très fine !
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Excellents produits.
C
Note : 2 sur 5
La commande n'a pas été entièrement livrée, malgré la réclamation aucune réaction. Dommage.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Excellent produit, le gout est d'une grande finesse.
P
Note : 5 sur 5
Très bon produit
M
Note : 5 sur 5
Transaction parfaite. Articles reçus en 2 fois mais le vendeur téléphone pour avertir en plus des e-mails. A recommander.
C
Note : 5 sur 5
Qualité au rendez-vos ! Merci beaucoup
M
Note : 5 sur 5
Très compétent, efficace, livraison rapide.
S
Note : 5 sur 5
Merci pour l'envoi soigné et la qualité des truffes !
C
Note : 5 sur 5
Nous nous sommes régalés avec les morceaux de truffes noires. Livraison rapide sous enveloppe réfrigérée. Nous recommanderons bien sur.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité. Envoi rapide et soigné. Y a plus qu’à savourer!
E
Note : 5 sur 5
Colis est bien arrivé envoie rapide, Qualité produit superbe ! Merci
C
Note : 5 sur 5
Pas de surprise avec la livraison
J
Note : 5 sur 5
QUATRE BONNES PETITES TRUFFES
T
Note : 5 sur 5
parfait de A à Z
T
Note : 5 sur 5
Truffe fraîche de bonne qualité, bonne maturation, calibre adapté à ma demande, je recommanderais pour mes évènement. Merci
S
Note : 5 sur 5
Le site est clair, bien construit. On s'y retrouve facilement et il donne envie. La livraison est impeccable et le conditionnement très soigné.
M
Note : 5 sur 5
Bon produit
M
Note : 2 sur 5
produits correct mais retard conséquent et altération de la qualité de la truffe dans cette commande . Zéro réponse aux sollicitations, service client inexistant donc. Je ne reviendrai pas...
P
Note : 5 sur 5
Beaux produits
L
Note : 4 sur 5
Délai livraison plus long que prévu .faute du transporteur
V
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison, excellents produits.
J
Note : 5 sur 5
Comme à chaque fois que je commande, rien à dire, tout est parfait, du délai de livraison(du jour pour le lendemain) à la fraîcheur des truffes ou la qualité des produits de l'épicerie. Je recommande!
M
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Rapidité de la livraison, emballage très soigné et qualité des produits impeccable. Je recommande ✨
P
Note : 5 sur 5
Belle qualité cette année
C
Note : 5 sur 5
Livraison et produit au top !
O
Note : 1 sur 5
La truffe noire n'avait strictement aucun gout, du carton... Terriblement déçu, ma compagne aussi.
Réponse de Plantin
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant la truffe noire reçue.
La truffe étant un produit naturel et vivant, son goût et son intensité aromatique peuvent varier selon sa maturité, la période de récolte et les conditions de conservation après réception. Nous attachons toutefois une grande importance à la sélection et au contrôle de nos truffes dans nos ateliers.
Si vous le souhaitez, nous pouvons échanger à ce sujet (conseil d’utilisation, échange ou geste commercial).
Vous pouvez nous écrire à Boutique@plantin.com
ou nous contacter directement par téléphone.
Bien cordialement,
L'équipe Plantin
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant la truffe noire reçue.
La truffe étant un produit naturel et vivant, son goût et son intensité aromatique peuvent varier selon sa maturité, la période de récolte et les conditions de conservation après réception. Nous attachons toutefois une grande importance à la sélection et au contrôle de nos truffes dans nos ateliers.
Si vous le souhaitez, nous pouvons échanger à ce sujet (conseil d’utilisation, échange ou geste commercial).
Vous pouvez nous écrire à Boutique@plantin.com
ou nous contacter directement par téléphone.
Bien cordialement,
L'équipe Plantin
B
Note : 5 sur 5
une livraison très rapide, de très bonne qualité, mais malheureusement j'ai déjà tout consommé, une entreprise qui ne palie pas de sa réputation. merci ne perdez pas la main