Les avis mettent en valeur la qualité des produits et leur confort, avec des mentions répétées de chaussures et sandales très confortables, belles et de bonne qualité, souvent décrites comme conformes à la description et à l'image du site. La rapidité de la livraison est un point fort: certains livres indiquent livraison ultra rapide ou rapide, et les colis arrivent en bon état et dans les délais annoncés, avec des remarques positives sur l’envoi et la réception. Le service client est aussi salué lorsque des retours ou échanges ont été effectués, avec des références à des renvois et à des échanges dans le cadre d’un bon accompagnement. Enfin, plusieurs réponses soulignent la taille et le confort ajustés, avec des affirmations positives sur la simplicité de l’utilisation et l’expérience d’achat globale.
Tous les avis
M
Mael S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Deux commandes 1 ère annulée car noté en stock et finalement pas de produit, ça arrive Le bemol c’est le temps et la communication (1 semaine pour repondre a ma recla et plusieurs jours pour me rembourser) 2eme commande ras
S
Sandy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Chaussures de très bonnes qualités par contre elles taillent vraiment petit prendre au moins 1 taille au dessus.
E
Edwige L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Satisfaite du modèle mais pb avec le délai de livraison 11 jours pour recevoir mes chaussures après réclamation
M
Michele L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
parfzit
L
Louis D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
J'ai demandé un renvoi et n'ai toujours pas reçu le bon pour envoi depuis une semaine
Réponse de plakton.fr
Bonjour Monsieur de Château-Thierry,
Toutes nos excuses pour ce délai 🙏
Cet été, nous avons clairement été un peu sous l’eau… comme la baleine Plakton 🐋 et certaines demandes de retour ont malheureusement pris plus de temps que prévu.
Nous en avons bien conscience, et nous ne cherchons pas à minimiser le problème : nous sommes déjà en train de revoir nos process et notre organisation pour être plus réactifs et éviter que ce type de situation se reproduise lors des prochaines périodes chargées.
Merci pour votre patience malgré cette attente.
L’équipe Plakton 🐋
S
Sidonie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
Super chaussure !! Confortable, éthique et jolie !
A
Agathe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
SAV pas top je n'ai toujours pas de retour de leur part concernant mes questions concernant la commande
Réponse de plakton.fr
Bonjour Madame Berthe,
Toutes nos excuses pour ce manque de retour 🙏
Nous avons effectivement pris du retard cet été avec un volume de commandes et de demandes SAV plus important que prévu. Nous n’avions clairement pas assez anticipé cette période, et c’est un point que nous avons identifié pour améliorer notre organisation à l’avenir.
N’hésitez surtout pas à nous recontacter directement en précisant les questions que vous aviez concernant votre commande afin que nous puissions vous répondre rapidement.
Une fois une commande passée, les principales informations de suivi sont normalement envoyées automatiquement, mais s’il vous manque un élément ou si quelque chose vous semble anormal, nous sommes bien entendu là pour vous aider.
L’équipe Plakton 🐋
F
Florence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Produit conforme à la commande. Livraison dans les temps.
R
Raul R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Achat très facile. Je recommande
L
Laure E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Très bien.
E
Erick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Pas encore beaucoup portés mais les sabots semblent confortables. Chaussent petit, j’ai pris une pointure au-dessus de la mienne et c’est juste.
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Contente de mon achat!
A
Arthur L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Super !
N
Nathalie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Commande reçue trop tard, j'en avais besoin pour partir en vacances, je n'ai pas pu les emmener Bien Dommage
Réponse de plakton.fr
Bonjour 💛
Nous sommes vraiment désolés que vos Plakton ne vous aient pas accompagnée en vacances… On imagine la déception. 😔☀️
Si nous avions su que vous partiez, nous aurions fait notre maximum pour trouver une solution, comme réexpédier votre colis directement sur votre lieu de vacances. N'hésitez pas à nous écrire : nous serons ravis d'échanger avec vous et de vous proposer un petit geste commercial. 🤝
Nous espérons malgré tout que vous avez passé de belles vacances. Et puis… l'été est loin d'être terminé ! 🌼 Nous espérons que vos Plakton auront encore de nombreuses balades ensoleillées à vivre avec vous. 👡✨
L'équipe Plakton France 🐋
F
Fred F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
Site sérieux. Un souci de qualité sur 1er article commandé, non expédié et remboursé dans la foulée. 2ème article livraison impeccable
M
Myriam A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Service sérieux et livraison parfaite! Chaussures très confortables!
S
Stéphanie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Bonne expérience de commande en ligne
S
Stephanie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
Très bon rapport qualité prix
I
Irène R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
J’ai passé commande de 2 paires de mules et on ne m’a livré qu’une paire en m’indiquant que ma commande avait été livrée !!! Il a fallu que je contacte le Service Client pour me faire rembourser la paire non livrée. Il aurait été plus simple de me l’indiquer lors de l’envoi du colis que celui ci était incomplet et qu’il procédait au remboursement.
G
Gérard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Confortable livraison rapide
L
Laurence H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Produits conformes aux photos Bon suivi de la commande
K
Karine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
J'ai payé pour une livraison à domicile (avec code). Le livreur devait passer entre 8h et 11h. J'ai attendu mais il n'est jamais passé. En consultant mes emails plus tard je constate que j'ai reçu un email à 10h50 m'informant que "finalement le colis sera déposé dans un lieu de dépôt. J'ai saisi le service client via le site mais je n'ai reçu aucune réponse. Très déçue.
Réponse de plakton.fr
Bonjour 💛
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience 😔.
Nous comprenons totalement votre déception : choisir une livraison à domicile, attendre le créneau annoncé… puis découvrir que le colis a finalement été déposé en point relais, c'est vraiment frustrant. 📦
Malheureusement, cette décision relève du transporteur et non de notre équipe. Nous avons d'ailleurs reçu plusieurs retours similaires ces derniers mois. Face à cette situation, nous avons pris la décision de changer de partenaire de livraison afin d'offrir une expérience plus fiable à nos clientes. 🤝
Nous vous présentons également toutes nos excuses si vous n'avez pas reçu de réponse à votre message. Ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons faire vivre. 💚
Nous espérons malgré tout que vos Plakton vous accompagneront tout l'été et que vous aurez l'occasion de nous redonner une chance. ☀️👡
L'équipe Plakton France 🐋
B
Brigitte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Ce nouvel achat après une première expérience confirme mon intention d'être fidèle à votre marque.
B
Bérengère C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Manque de communication
S
Sonia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Très confortable pour l’été. Je suis fidèle depuis des années à la cette marque.
C
Corinne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Satisfait
B
Brigitte F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Envoi rapide et très satisfaite de ma commande.
D
Dominique - Béa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Très satisfaite
L
Lucie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Les chaussures ont mis près d'une semaine à être envoyées et j'ai dû attendre plusieurs jours avant d'avoir une réponse à mes messages ou une information
Réponse de plakton.fr
Bonjour 💛
Nous sommes sincèrement désolés pour cette attente. 😔
En pleine saison estivale, et plus particulièrement pendant les soldes, notre petite équipe fait face à un volume de commandes et de messages bien plus important que d'habitude. Ce n'est pas une excuse, mais cela peut malheureusement allonger nos délais de préparation et de réponse. 📦☀️
Nous faisons vraiment de notre mieux pour traiter chaque commande avec soin et répondre à chacune de nos clientes le plus rapidement possible. Merci pour votre patience et votre compréhension. 🙏
Nous espérons malgré tout que vos Plakton vous plaisent et que vous profiterez pleinement de vos prochains pas avec elles. 👡✨
L'équipe Plakton France 🐋
A
Agnes S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Conforme , livraison rapide. RAS !
L
Laurence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Les chaussures noires déteignent sur la peau, c'est dommage...y a t il quelque chose à faire pour y remédier ? Merci
F
François C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
top
S
Saïda D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
J'ai envoyé une demande de retour sur le formulaire comme convenu, aucune réponse à ce jour malgré ma 2ème demande !
Réponse de plakton.fr
Bonjour 💛
Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai de réponse. 😔
Depuis votre avis, votre demande a bien été prise en charge et traitée. Pendant les soldes, nous avons malheureusement accumulé un volume très important de commandes et de demandes de retour. Notre petite équipe a fait de son mieux pour répondre à chacune d'entre elles, mais cela a entraîné un retard dont nous nous excusons sincèrement. 📦
Merci pour votre patience et votre compréhension. Nous espérons que, malgré cette expérience, nous aurons le plaisir de vous retrouver bientôt. 🌿👡
L'équipe Plakton France 🐋
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Pour le moment je suis satisfait, elles sont très confortables, maintenant j'attends sur la durée. revenais prendre mon avis dans 6 mois. Cordialement, pascal.
C
Christophe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Produit vraiment vraiment qualitatif mais livraison plus longue que prévue sans avoir été prévenu jusqu'à que j'envoie un message
M
Malika L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Très confortable
I
Ingrid R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
Seul bémol : une anse est plus lâche par rapport à l'autre , j'ai été obligé de faire un trou supplémentaire sinon la hanse tomber donc difficulté à marcher correctement
A
Alexis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Super
E
Eléonore D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Superbe expérience, l'envoie est très rapide en 48h00 et les mules sont vraiment confortables, la semelle épaisse permet au pied d'être reposé. Je recommande vivement Plakton si vous cherchez des mules à bon prix, fabriquées en Europe et très confortables !
E
Emilie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Chaussures incroyablement confortables !
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