Avis clients de Piscine Shop

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 8 707 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité et la conformité des produits, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui protègent bien les articles. Le service client et le travail des équipes sont perçus comme efficaces et réactifs, offrant des conseils clairs et un traitement des commandes rapide et fiable. La variété des pièces détachées et le bon rapport qualité-prix sont cités comme des atouts forts, avec des échanges via messagerie et une assistance téléphonique appréciés. Enfin, la constance des expéditions rapides et le respect des délais renforcent la confiance et la fidélité, certains mentioning des livraisons en temps record et des commandes répétées.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Livraison parfaite.
Je ne l'ai pas encore mis en place.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Même si les contacts avec le service technique ont été cordiaux ils auraient pu être néfastes mais je ne les ai heureusement pas suivis. Par contre je félicite vraiment pour le traitement commercial rapide et efficace de ma commande. J'ai pu remplacer la cellule de l'électrolyseur et cela fonctionne très bien, pour l'instant. MERCI !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Commande livrée conforme et dans les délais annoncés. Emballage parfait et très solide. Marche très bien. Remplace la même pompe qui a durée huit ans de bons et loyaux services. Tout mes remerciments.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Très ravi de ma pompe, livrée en a peine 72 h
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
respect des délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Réponses rapides par e-mails pour clarifications techniques avant achat, meilleurs prix sur net et livraison rapide malgré un problème de suivi sur mon compte. Parfait pour moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Concernant les robots il ne noté pas les contraintes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Excellent site recommandé par un professionnel de la piscine. Livraison ultra-rapide et présentée une seconde fois, car j'étais absente la 1ere.
Prévenue par mail. Entreprise reactive, très professionnelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Livraison rapide et conforme.
Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Conformité de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Le produit acheté semble conforme à la commande cependant la livraison mentionnée en 24 voire 72h s est transformé en 6 jours ce qui a engendré de nouveaux problèmes à la piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Je connaissais pas ce site avant et par hasard je tombe là-dessus j'ai essayé de passer mes commandes chez eux c'était bien passée. Facile à trouver les articles sur le site. La préparation elle envoie était très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Produit conforme à la description ! Prix imbattable, expédition sous 48h tout est parfait !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
1ère expérience au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Très satisfait, rapidité et produit conforme à mon attente merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Achat a prix intéressant, livraison rapide, que demander de plus ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Très content : commande, livraison dans les temps, tout s'est très bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Parfait
Délais tenus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Commande bien reçue dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Commande passée un WE. Des le lundi matin très tot message + mention produit en livraison ecrit sur l'interface. Ensuite pas moyen d'avoir de délai de numéro de suivi ni par telephone ( personne dévouée) par contre par messagerie personne limite correcte , je le dérange trop!
Finalement le colis sera livré le mardi matin alors qu'on m'affirme qu'il ne partira que le mardi soir . Dons non sérieux et service minimum!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Site intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
En 2 mots.
Prix compétitif et livraison rapide.
Quoi de mieux...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Prix très correcte, par rapport à la concurrence, livraison extrêmement rapide, facilités de paiement. Bref un site fiable que je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
super délai ,et bon matériel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Pièces d'origine nickel. Très bonne qualité. Livraison hyper rapide. Au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
produits de bonne qualité à prix compétitif. Achat en 2019 d'un robot Tiger shark à un prix intéressant. Il fonctionne de façon très satisfaisante et mieux que des produits achetés en magasin précédemment.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Je ne recommande pas du tout ce site car dès le moment ou nous nous sommes identifié comme professionel (pas pisciniste !) on a pas le droit de se tromper d'article. J'ai noté sur leur moteur de recherche que je cherchais des flasque pour un Dolpin Pro X2.
Ca m'a proposé une vue éclatée d'un robot. J'ai présumé que c'était le bon et commandé les 2 côtés. Il n'y avait pas une seule photo du produit. Quand j'ai reçu les 2 pieces commandées j'ai tout de suite vu que ça n'était pas les bonnes car elle sont vertes et les miennes sont oranges. Si j'avais eu un visuel, je m'en serais rendue compte avant de les commander.
J'ai demandé de pouvoir faire un retour, cela m'a été refusé car les professionnels font partie des exclusions. C'est eux les professionnel des piscines mais c'est nous qui devons tout savoir mieux qu'eux . Moi je tiens un camping je ne suis pas pisciniste, je n'ai jamais vu une chose pareil ! Je me restrouve avec 2 pieces détachées d'un robot que je n'ai pas et dont je ne peux rien faire. Ils auraient au moins pu me proposer un avoir, on a toujours quelque chose à acheter pour une piscine !!! Au lieu de ça ils sont odieux et se moquent de moi !
Réponse de Piscine Shop
Bonjour, Lors de votre achat vous avez accepté les conditions de ventes sur lesquelles il est indiqué que la rétractation ne s'applique pas aux professionnels. Vous voulez aller à l'encontre de cette règle hors elle est notée noir sur blanc. Cordialement, Thomas de Piscine Shop
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
prix attractifs livraison rapide
(l achat n étais pas pour moi)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Aucun problème concernant la livraison survenue dans les délais indiqués et l'état du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Navigation sur le site, aisée... Livraison rapide. Suis très satisfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Très réactif au problème de livraison