Français 
A
Note : 5 sur 5
On trouve tout ce que l’on cherche sur piscineshop
Avis clients de Piscine Shop
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 8 708 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la conformité des produits, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui protègent bien les articles. Le service client et le travail des équipes sont perçus comme efficaces et réactifs, offrant des conseils clairs et un traitement des commandes rapide et fiable. La variété des pièces détachées et le bon rapport qualité-prix sont cités comme des atouts forts, avec des échanges via messagerie et une assistance téléphonique appréciés. Enfin, la constance des expéditions rapides et le respect des délais renforcent la confiance et la fidélité, certains mentioning des livraisons en temps record et des commandes répétées.
Tous les avis
A
Note : 2 sur 5
Livraison normale et produit défectueux. Le SAV de ce site se révèle très mauvais: la pièce cassée est en cours d'approvisionnement depuis 3 semaines sans informations. L'usage du mail pour informer les clients sur les délais semble ne pas faire partie de leur culture ! Mes relances sont sans réponse. Tout se passe comme si ce site prenait ses vacances en Août ce qui serait un comble pour un vendeur de matériels de piscine. J' espère avoir ma pièce un jour et en attendant, je déconseille ce site.
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
On vient demandé au fabricant pourquoi cela n'a pas été fait et en fait le colis a été perdu par le transporteur.
On a donc refait une demande à l'instant.
Cordialement,
Le service client
On vient demandé au fabricant pourquoi cela n'a pas été fait et en fait le colis a été perdu par le transporteur.
On a donc refait une demande à l'instant.
Cordialement,
Le service client
A
Note : 3 sur 5
Votre transporteur est d'une nullité affligeante, il ne respecte pas ses engagements horaires pourtant confirmés par 4 SMS. Quand on les appelle, les numéros sont surtaxés et personne ne répond, quand on se rend à leur dépôt et qu'on hausse le ton car on a perdu une journée de congé, ils osent appelés les gendarmes. Et de plus en mesure de rétorsion ils vous adresse un mail disant qu'ils ne peuvent livrer à mon adresse et malgré tout le lendemain on trouve son paquet derrière la clôture déposé en catimini. Il faudrait revoir votre politique de livraison.
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
Il faut choisir la livraison en point relais quand on est absent et pas prendre un jour de congés!
Les livreurs surtout en période de vacances sont des intérimaires et ils ne font pas toujours correctement leur travail.
Cordialement,
Le service client
Il faut choisir la livraison en point relais quand on est absent et pas prendre un jour de congés!
Les livreurs surtout en période de vacances sont des intérimaires et ils ne font pas toujours correctement leur travail.
Cordialement,
Le service client
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme,livraison rapide,tres bien emballé,super
A
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison sérieuse et rapide
A
Note : 5 sur 5
Très très bien.
A
Note : 5 sur 5
Produit en stock et livré très rapidement
A
Note : 5 sur 5
Trés clair
A
Note : 4 sur 5
le site a l'air sérieux
A
Note : 5 sur 5
Traitement et expédition commande rapide, bien emballé et parfaitement conforme. Parfait !
A
Note : 4 sur 5
Très réactif
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes. Rapidité d’envoi. Emballages sérieux. Au top !
A
Note : 5 sur 5
Compétitif et délais resonnables
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Livré dans les temps.
A
Note : 4 sur 5
Pas de pb
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Envoi très très rapide.
A
Note : 5 sur 5
bon service
A
Note : 5 sur 5
tout est ok
A
Note : 5 sur 5
C'est du sérieux, rapide et précis !
A
Note : 4 sur 5
Prix ok mais commande livrée non pas en 48h mais 96h. Le service client m'avait pourtant confirmé 48h pour ma region.
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
C'est normal vous avez commandé un jeudi et votre commande a été expédiée le vendredi. TNT ne livre pas le samedi dans votre secteur donc cela a été reporté après le WE.
Le délai de 48h ouvrées a bien été respecté.
Cordialement,
Le service client
C'est normal vous avez commandé un jeudi et votre commande a été expédiée le vendredi. TNT ne livre pas le samedi dans votre secteur donc cela a été reporté après le WE.
Le délai de 48h ouvrées a bien été respecté.
Cordialement,
Le service client
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel délai respecté et a l écoute je recommande fortement bonne continuation à toutes l équipes
A
Note : 5 sur 5
Service très efficace
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
Compétent, rapide et produits de qualité
A
Note : 5 sur 5
Super efficace
A
Note : 3 sur 5
Prix excessif dommage
A
Note : 5 sur 5
Rapide, pièces originales. Service téléphonique professionnel
A
Note : 5 sur 5
livraision ultra rapide
A
Note : 5 sur 5
Délai respecté et produit bien emballé... Mon robot grimpe a nouveau au mur !
A
Note : 4 sur 5
envoi tres rapide
A
Note : 5 sur 5
Produit qui correspond à la commande, bon prix, bon emballage et livraison rapide : super.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits conformes et bien emballés.
A
Note : 3 sur 5
Très mauvaise livraison ....
En 2 fois ,à 2 jours d'intervalle,sans aucun respect des consignes de report souhaitées et formulées pour absence et sans aucune information du livreur !!!
Dans ces conditions je ne recommanderai PLUS JAMAIS sur votre site
En 2 fois ,à 2 jours d'intervalle,sans aucun respect des consignes de report souhaitées et formulées pour absence et sans aucune information du livreur !!!
Dans ces conditions je ne recommanderai PLUS JAMAIS sur votre site
A
Note : 5 sur 5
recu dans les 48h
A
Note : 5 sur 5
Top, très rapide, prix correct, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Bravo rapide efficace ! A recommander
A
Note : 5 sur 5
rapide merci