Les clients apprécient la qualité et la conformité des produits, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui protègent bien les articles. Le service client et le travail des équipes sont perçus comme efficaces et réactifs, offrant des conseils clairs et un traitement des commandes rapide et fiable. La variété des pièces détachées et le bon rapport qualité-prix sont cités comme des atouts forts, avec des échanges via messagerie et une assistance téléphonique appréciés. Enfin, la constance des expéditions rapides et le respect des délais renforcent la confiance et la fidélité, certains mentioning des livraisons en temps record et des commandes répétées.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
Le joint commandé va nickel, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
5 étoiles pour ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2018
Très bien délai de livraison et matériel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
Ne changer rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/09/2018
Je pense que c est la première et dernière fois que je commande sur ce site. Problèmes de livraison qui au final sont de la faute de personne. Le transporteur ne veut pas avouer son erreur et la société ne fais rien pour obtenir réparation. Seul lle client est lésé
Cordialement
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
Vous avez commandé le samedi 22 septembre et votre commande a été expédiée le lundi 24 septembre. Il s'avère que TNT n'a aucune trace du colis et nous avons lancé une procédure contre eux qu'ils refusent. Nous vous avons alors envoyé une autre pompe qui a été livrée cette fois. Cela nous a donc coûté 2 pompes et 2 transports. On est donc plus que largement à perte sur votre commande. Il faut savoir que la vente à perte est interdite en France et vous nous demandez en plus un geste commercial. Ce n'est tout simplement pas possible.
Il faut remettre la faute sue celui qu'il l'a fait et en l’occurrence c'est le le transporteur TNT!
Cordialement,
Thierry de Piscine Shop
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2018
Site bien fait, clair, facile d'utilisation. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2018
Tout était parfait, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
UN MOIS POUR RECEVOIR UNE POMPE DE PISCINE QUI FONCTIONNE...LAMENTABLE !
"INDIVIDU" DU SAV INCOMPETENT ET ARROGANT ENVERS LE CLIENT.
UNE FORMATION EN ELECTROMECANIQUE LUI SERAIT PROFITABLE.
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
Vous avez commandé une pompe et elle ne fonctionnait pas à la mise en route. Nous vous avons alors fait vérifié des points afin de vérifier que cela ne vient pas de l'installation.Nous avons alors fait un ramassage et elle a été expertisée. On a constaté un défaut de fabrication donc une nouvelle vous a été envoyé. Il s'avère que le livreur ne trouve pas facilement votre adresse donc à chaque fois cela met plusieurs jours. Le ramassage a eu lieu le 20/09 et vous avez reçu la nouvelle 10 jours après!
Cordialement,
Thierry de Piscine Shop
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
Site sérieux et rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2018
IL y a une confusion sur la totalité de la commande qui n apparait pas sur une meme feuille.en effet, nous avons commande le robot + des etoiles pour le moteur et ça ne parait pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2018
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2018
Commande simple, livraison rapide, prix interessant. parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2018
Rien à dire. Produit conforme et expédition très rapide. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
rien à dire je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
Aucun problème pour commander un article
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
Livraison Rapide !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2018
Conforme à notre commande. délai respecter
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2018
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2018
rien à dire livraison de la commande dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2018
Prix acceptable pour de produits restant chers, bonnes informations, rectifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2018
Livraison rapide je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2018
Site au top, logistique au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2018
rapide , bon rapport qualité/prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Je cherchais le même electrolyseur que le mien qui avait pris la foudre. Livré dans le delai annoncé et installé dans la foulée. Prix interessant
Cordialement
Titou
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
SITE PARTICULIEREMENT FACILE A COMMANDER ET TRES EXPLICITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
le site n'est pas en cause, colis reçu en bon état et dans délai prévu, c'est la pièce à changer qui est juste impossible à réajuster (chenille robot piscine)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Livré dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Très bien, commande le vendredi, livraison le mardi on peut peut pas faire mieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
Rien à dire. Facile de trouver la pièce recherchée, commande en cinq minutes et délais de livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
LE PRODUIT DEMANDER RAPIDEMENT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
note 5 : produit conforme à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
site clair, facile d'utilisation. Informations claires et précises. Commande passée livrée sans problème et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Emballage soigné et délais de livraison correct (7jours ouvrables)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
très bon site, lisible et avec de nombreux articles référencés. Tout était parfait y compris la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Livré par transporteur. erreur du transporteur donc livré à J+1 mais ce n'est pas la faute du site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
100% satisfait. Site très bien construit..
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.