Avis clients de Pirouette Éditions

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 570 avis publiés

Résumé des avis

L'expérience d'achat sur Pirouette Éditions se distingue par la rapidité et l'efficacité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées en quelques jours, souvent bien emballées et en parfait état. La qualité des produits est également un point fort ; les livres et ressources éducatives sont conformes aux descriptions, et plusieurs acheteurs ont exprimé leur satisfaction quant à la pédagogie des articles reçus. Le service client est décrit comme réactif et disponible, ce qui rassure les utilisateurs lors de leurs transactions.

Tous les avis

L
Lara V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Très beaux documents, qualité de papier ++. Livraison rapide. Je recommande!
Réponse de Pirouette Éditions
Merci pour votre commande !
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Aucun problème
Réponse de Pirouette Éditions
Merci pour votre commande !
C
Cécile H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Parfait!
Réponse de Pirouette Éditions
Merci pour votre commande !
M
Maeva F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Super! Hyper rapide!!!
Réponse de Pirouette Éditions
Merci pour votre commande !
M
Maryse D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
La roue des verbes en Anglais est un excellent produit. Par contre les frais d expédition sont excessifs .
Réponse de Pirouette Éditions
Merci pour votre commande ! Les frais de livraison sont offerts à partir de 70€ d'achat. Vous avez également la possibilité de vous faire livrer en points relais ce qui vous coûtera moins cher.
V
Véronique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
comme annoncé!
Réponse de Pirouette Éditions
Merci pour votre commande !
V
Valerie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
J'aurais aimé mettre un 4,5/5. Commande bien reçue, livres en excellent état. Petit bémol pour le temps de livraison qui s'est trouvé bien allongé car un livre était en attente de réassortiment et que ce n'était pas mentionné avant la prise de commande. Néanmoins, un petit mail et j'ai eu une réponse très rapidement d'un responsable des ventes me donnant un nouveau délai de livraison. Je commanderai à nouveau!
Réponse de Pirouette Éditions
Merci pour votre commande ! Nous nous excusons pour ce contretemps et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus.
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Tout c'est bien passé.
Réponse de Pirouette Éditions
Merci pour votre commande !
P
Patricia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
reçu conforme
Réponse de Pirouette Éditions
Merci pour votre commande !
L
Laetitia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Super emballage impeccable, rapidite , tout est parfait merci!
Réponse de Pirouette Éditions
Merci pour votre commande !
F
François S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Réception de l'ouvrage dans les temps annoncés. Dommage que celui-ci soit arrivé abîmé. L'angle du livre est tordu et presque déchiré. Bon suivi du parcours d'envoi.
Réponse de Pirouette Éditions
Merci pour votre commande !
Toutes nos excuses pour la couverture cornée, nous faisons très attention lors de l'emballage des colis. Il peut malheureusement arriver quelques désagréments lors de la livraison. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas.
S
Sylvie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Facile de passer commande. Elle arrive dans des délais raisonnables. Bonnes informations reçues quant au suivi du coli. Malheureusement sur les 3 livres reçus, il y en a un dont la couverture est écornée.
Réponse de Pirouette Éditions
Merci pour votre commande !
Toutes nos excuses pour la couverture cornée, nous faisons très attention lors de l'emballage des colis. Il peut malheureusement arriver quelques désagréments lors de la livraison. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas.
A
Anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Parfait ! Commande reçue très rapidement
Réponse de Pirouette Éditions
Merci pour votre commande !
P
Pauline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Le livre est arrivé à bon port !
Réponse de Pirouette Éditions
Merci pour votre commande !
F
Florence M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Je n'ai pas reçu entièrement ma commande. Il manquait un livre. J'ai envoyé un mail le jour même en le précisant. On m'a répondu que le nécessaire serait fait le lendemain. J'espère donc recevoir prochainement le livre manquant
Réponse de Pirouette Éditions
Merci pour votre commande ! Nous nous excusons pour ce désagrément et nous espérons que vous recevrez très prochainement le livre manquant.
N
Nathalie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Rien à dire livraison rapide. Merci
Réponse de Pirouette Éditions
Merci pour votre commande !
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Super affiche ! J’ai hâte de l’utiliser avec mes élèves !
Réponse de Pirouette Éditions
Merci pour votre commande !
L
Lucy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Parfait !
Réponse de Pirouette Éditions
Merci pour votre commande !
C
Corinne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Correspond à mes attentes.
Réponse de Pirouette Éditions
Merci pour votre commande !
B
Bénédicte H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Bon diffuseur de produits pédagogiques canadiens
Réponse de Pirouette Éditions
Merci pour votre commande !
A
Anne Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Bons produits. Rien à dire. Livraison rapide
Réponse de Pirouette Éditions
Merci pour votre commande !
E
Estelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Excellents livres et jeux, très bonne qualité et grand intérêt pédagogique.
Réponse de Pirouette Éditions
Merci pour votre commande !
V
Véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Impeccable !
Réponse de Pirouette Éditions
Merci pour votre commande !
E
Emmanuelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Les livres commandés ont été reçus en parfait état, et rapidement. Le règlement par virement bancaire est très pratique pour mon activité.
Réponse de Pirouette Éditions
Merci pour votre commande ! Très bonne lecture à vous !
M
Margot V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Parfait
Réponse de Pirouette Éditions
Merci pour votre commande !
G
Gaelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Vos ouvrages sont une vraie mine d'or. Je trouve enfin des réponses à de nombreuses questions professionnelles. Si j'avais découvert ça avant, ma pratique aurait été plus simple. Livraison dans les délais, ouvrages conformes aux attentes. Le prix est effectivement assez élevé (et je comprends pourquoi: adaptation, auteurs outre-atlantique et travail de recherche parfaitement documenté, frais de port, etc). Cela dit grâce à la possibilité de feuilleter les ouvrages en ligne, on peut mieux choisir celui qui nous convient. J'ai donc commandé en toute confiance. Donc pour moi ça valait bien les 5 étoiles et le prix que j'ai payé.
Réponse de Pirouette Éditions
Merci pour votre commande et ce gentil message très constructif et complet ! Nous sommes ravis que nos outils et ouvrages vous plaisent ! Nous avons déjà hâte de vos prochains retours ! :)
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Livraison en temps et en heure comme annoncé lors de la commande. Le suivi du colis est aussi une sécurité.
Réponse de Pirouette Éditions
Merci pour votre commande !
S
Séverine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Livraison rapide. Merci
Réponse de Pirouette Éditions
Merci pour votre commande !
S
Simon M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Aucun soucis. Au top
Réponse de Pirouette Éditions
Merci pour votre commande !
M
Marlene C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Commande rapide, soignée et conforme, très bien!
Réponse de Pirouette Éditions
Merci pour votre commande !
C
Claire D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Pour les jeux Tam tam, beaucoup de plastiques inutiles au niveau emballage.. Je pense que vous n'êtes pas responsables mais vous pouvez peut-être faire remonter cette remarque auprès de AB Ludis! Sinon tout est parfait!
Réponse de Pirouette Éditions
Nous vous remercions pour cette remarque et la faisons remonter auprès d'AB Ludis ! Merci pour votre commande
A
Aurélie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Commande facile à réaliser. Envoi et réception pratiques.
Réponse de Pirouette Éditions
Merci pour votre commande !
C
Corinne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Rapidité, efficacité !
V
Val C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Le temps de livraison, 1 semaine est un peu long...
Réponse de Pirouette Éditions
Merci pour votre commande ! Nous sommes désolés pour les délais de livraison, une fois la commande passée nous expédions directement le colis, nous n'avons donc pas la main sur la suite de la livraison. En espérant que ce soit plus rapide la prochaine fois !
L
Laëtitia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Envoi assez rapide mais un des deux ouvrages est arrivé avec la couverture cornée.
Réponse de Pirouette Éditions
Bonjour, merci pour votre commande !
Toutes nos excuses pour la couverture cornée, nous faisons très attention lors de l'emballage des colis. Il peut malheureusement arriver quelques désagréments. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas.
R
Rose D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Des livres et jeux pédagogiques qu’on ne trouve pas ailleurs et des livraisons fiables et rapides. PARFAIT!
Réponse de Pirouette Éditions
Merci pour votre commande et ce gentil message !
C
Celine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Tres bon
Réponse de Pirouette Éditions
Merci pour votre commande !
A
Anaele V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Expédition très rapide , avec le colis en très bonne état.
Réponse de Pirouette Éditions
Merci pour votre commande ! Très bonne lecture à vous !
P
Patrick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Top, rien à dire de plus ;-)
Réponse de Pirouette Éditions
Merci pour votre commande !
A
Aurélie H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
La commande a été livré très rapidement. Par contre, les frais de port correspondent à la valeur de l’achat. Donc j’ai payé le double du montant du livre, ce qui est désolant. C’est pour cette raison que je ne ferai plus de commande.
Réponse de Pirouette Éditions
Merci pour votre commande !
Les frais de livraison sont offerts seulement à partir de 60€ de commande et un tarif moins cher est proposé pour une livraison en relais colis.