/10
★★★★☆
basée sur 353 avis publiés
★★★★☆
basée sur 353 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Reçu rapidement, parfum original
Cyril D.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
1/5
★☆☆☆☆
C'est du vol, de l'arnaque, je n'ai toujours pas reçu ma commande.
Jean-marie M.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
1/5
★☆☆☆☆
Mon colis a était livré dans un salle état . la bouteille de shampoing était mal fermer .donc il me reste la moitié du shampoing. très mécontente
Ingrid H.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
1/5
★☆☆☆☆
J ai r envoyer le colis car je n en voulais plus et perdu ou volé donc je perd mon argent
Laurence M.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
1/5
★☆☆☆☆
Colis reçu endommagé avec produit qui a coulé. Retour fait par le point relais depuis le 12/11. A ce jour le 01/12, aucune nouvelle de mon colis.
Sophie G.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
1/5
★☆☆☆☆
N'achetez rien sur ce site car celui qui le gère est très désagréable et peu professionnel
Francesca V.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
1/5
★☆☆☆☆
J’ai reçu le mauvais parfum
Astrid Q.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu le bon parfum, après un appel téléphonique où on m'a dit qu'on me renverrai le bon produit, ainsi qu'un bon de renvoi pour renvoyer le mauvais produit, je n'ai plus eu de nouvelles du tout.
Anaïs D.
Le
suite à un achat du 10/11/2023
1/5
★☆☆☆☆
Demande de remboursement des frais de livraisons ignorés! Ne jamais demander une livraison express vous la recevrez 1 semaine plus tard alors que vous payer 12€ de frais juste pour la livraison !!! Inadmissible
Hans G.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
Réponse de Pin Up Parfum
Le
BONJOUR
JE VOUS COMPREND
LE MESSAGE NE ME CONCERNE PAS
VOUS DEVEZ L ENVOYER AU TRANSPORTEUR C A D CHRONOPOST
BIEN CORDIALEMENT
JE VOUS COMPREND
LE MESSAGE NE ME CONCERNE PAS
VOUS DEVEZ L ENVOYER AU TRANSPORTEUR C A D CHRONOPOST
BIEN CORDIALEMENT
1/5
★☆☆☆☆
J'ai demandé ma facture mais je ne l'ai pas reçue
Isabelle H.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
1/5
★☆☆☆☆
Commande non recue Temps de livraison trop long!!
Kaine P.
Le
suite à un achat du 29/10/2023
1/5
★☆☆☆☆
J'ai reçu une contrefacon
Raphael S.
Le
suite à un achat du 14/09/2023
Réponse de Pin Up Parfum
Le
BONJOUR
C EST PAS UNE CONTREFACON
C EST QUE RP A CHANGE LES NUMERO PAR DES MOTS
VERIFIE DE VOUS MEME SUR LE SITE RP A QUOI CORRESPOND NUMERO 16
VOUS AVEZ LE BON PARFUM
VOUS POUVEZ M APPELLEZ
BIEN CORDIALEMENT
C EST PAS UNE CONTREFACON
C EST QUE RP A CHANGE LES NUMERO PAR DES MOTS
VERIFIE DE VOUS MEME SUR LE SITE RP A QUOI CORRESPOND NUMERO 16
VOUS AVEZ LE BON PARFUM
VOUS POUVEZ M APPELLEZ
BIEN CORDIALEMENT
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé une gamme de produit mais j'ai reçu une autre gamme moins chere
Yosser H.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
1/5
★☆☆☆☆
Le colis a été reçu endommagé, le mail envoyé au vendeur pour l'informer de cet incident est resté sans réponse a ce jour.
Fatima B.
Le
suite à un achat du 17/06/2023
1/5
★☆☆☆☆
Le produit n est pas conforme à la photo et ne porte pas le même nom . Et la communication avec le service client est horrible ...il me parlait mal dans ses réponses ...c est abusé
Vanessa F.
Le
suite à un achat du 20/06/2023
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu le produit commander
Melany P.
Le
suite à un achat du 12/06/2023
1/5
★☆☆☆☆
Le produit ne sent pas bon Paraît être des faux J’avais acheté le même Mosco Et je voulais me réapprovisionner Très déçue Je ne recommanderai plus
Paula M.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
1/5
★☆☆☆☆
Produit arriver ouvert dans le carton dommage
Cassandre R.
Le
suite à un achat du 04/06/2023
1/5
★☆☆☆☆
AUCUNE RECEPTION 12 JOURS APRES LA COMMANDE
Jean Pierre M.
Le
suite à un achat du 23/05/2023
Réponse de Pin Up Parfum
Le
BONJOUR
VOTRE COLIS VOUS ATTEND DEPUIS LE 27 / 05 / 2023 AU POINT RELAY
ABAC/ JOURNAUX
22 RUE GAMBETTA
FR-40120 ROQUEFORT
MERCI D ALLEZ CHERCHEZ VOTRE COLIS
SINON APRES 15 JOURS LE COLIS REVIENS CHEZ MOI
BIEN CORDIALEMENT
VOTRE COLIS VOUS ATTEND DEPUIS LE 27 / 05 / 2023 AU POINT RELAY
ABAC/ JOURNAUX
22 RUE GAMBETTA
FR-40120 ROQUEFORT
MERCI D ALLEZ CHERCHEZ VOTRE COLIS
SINON APRES 15 JOURS LE COLIS REVIENS CHEZ MOI
BIEN CORDIALEMENT
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu mon colis , c'est vraiment désolant!
Hocine O.
Le
suite à un achat du 18/05/2023