Avis clients de Pin Up Parfum

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 380 avis publiés
5 274 72% 4 40 11% 3 13 3% 2 8 2% 1 45 12%

Avis 2 étoiles

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R
Rui Manuel D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Livraison trop longue 15 jours
Réponse de Pin Up Parfum
Bonjour Rui Manuel, merci pour votre avis. Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés pour la livraison qui a pris plus de temps que prévu. Nous prenons en compte votre commentaire et nous continuons à travailler pour améliorer nos services afin de répondre au mieux à vos attentes. Merci de votre patience et de votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt sur Pin Up Parfum. Belle journée à vous.
D
DANIELLE T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
d'abord la livraison est très longue par comparaison habituellement 3 jours maxi. Le problème c'est que ce parfum n'est pas conforme au parfum habituel, on dirait une copie..il manque une touche verte qui le rend plus vaporeux et plus léger.. Je suis déçue.
C
Coretta A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Le bouton du flacon de parfum est cassé à 'arrivée.
S
Sandrine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Le site relais choisi pour la livraison n’a pas été respecté 2 fois de suite sans aucun message, c’est décevant, site proposé difficile d’accès. Me convient pas.
B
Besire O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Produits pas bien fermé l huile avait coulé
E
Express Congo Eric P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Délai prévu pour la livraison largement dépassé, qui plus est, un service client hyper inactif. Le coeur serré j'émets cet avis, pas pour nuire à votre commerce mais pour vous pousser à recevoir tous ces aspects. Cordialement !
T
TIANA L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
........
Réponse de Pin Up Parfum
Bonjour Tiana, nous sommes désolés que vous ayez une mauvaise expérience avec Pin Up Parfum. Nous sommes là pour vous aider et nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité à nos clients. Merci de nous avoir donné votre avis et nous apprécions votre précieuse contribution.
F
Farhia L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
J’ai bien reçu le produit mais la surprise que le produit était à la moitié il sais renversé dans le carton
Réponse de Pin Up Parfum
Bonjour Farhia,
Nous sommes désolés que votre produit ait été endommagé. Nous faisons le maximum pour emballer nos produits avec le plus grand soin. Si vous souhaitez nous contacter pour discuter des solutions possibles, nous nous ferions un plaisir de le faire. Merci pour votre compréhension.

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