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basée sur 4024 avis publiés
Derniers avis clients
Piece commande décrite comme compatible est à l'arrivée be fonctionne pas aucun service client aucun retour de pièces possible ni échange 170€ de perdu
Comme indiqué dans nos multiples échanges de mail, vous n'avez pas pris en compte l'intégralité des références inscrites sur votre lave-vaisselle (ici la terminaison).
Cordialement.
Les pièces sont de mauvaises qualités. La première a cassée en 15 jours. Après une plainte, j'ai eu un renvoi, la seconde pièce a cassée en 1 mois. Je demande un remboursement. Je comprends qu'une pièce "générique" (non constructeur) soit de moins bonne qualité car le prix est inférieur mais delà à en changer tout les mois ce n'est pas acceptable.
Notre technicien vous a apporté plusieurs conseils afin de vous aider au montage de votre kit de poignée de porte pour réfrigérateur.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
Cordialement.
Conforme et rapide Merci
Très bon service.
Très rapide. Beaucoup de choix
Pièce tout à fait conforme à la pièce d’origine. Panne résolue la résistance ne fonctionnait plus fils coupées
Commande conforme à notre besoin Livraison rapide
Dommage un peu long mais j ai apprécié le fait qu il se renseigne sur l exactitude du produit recherché. Rien à dire top
Piece conforme a ma commande mes les frais de port un peu cher
Excellent, les frais de livraison sont un peu plus élevé, mais le prix de la pièce est nettement moins cher et la. Livraison est très rapide
Commande passée le 29 septembre 2022 avec, soit disant un délai de 5j pour la livraison. On est le 8 novembre, et je n'ai tjs rien.
Votre colis est en cours d'acheminement.
Vous devriez le recevoir en fin de cette semaine.
Cordialement
Excellent service.
Efficace et rapide
Parfait
Pièce conforme et en bon état
Produit ne correspondant pas à la commande et mauvaise foi du sav. Société à fuir.
La pompe de vidange de lave-vaisselle que vous avez commandée n'est pas celle préconisée par le constructeur pour votre appareil.
Nous vous avons proposé un retour de la pompe commandée et indiquée la pièce conforme pour votre lave-vaisselle.
Nous restons en attente de votre retour pour solutionner cette situation.
Cordialement.
Mis 1 étoile sinon j'aurais mis aucune A fuir car ne répond pas au message que j'ai envoyé par le biais de leur formulaire de contact pour un problème sur la pièce et non pas indiqué transporteur pas de livraison le samedi vu que c'était sur mon lieu de travail, parce que celui-ci m'a envoyé un mail pour me faire la livraison le samedi. Heureusement que j'ai pu changer la date de livraison mais le colis à traîner dans la camionnette puis sur le quai de celui-ci. Et le carton de l'emballage de la pièce pas assez solide et pas correctement calé à l'intérieur. Déçu de ma commande. Je ne commanderais plus chez eux.
Nous sommes vraiment navrés pour ces désagréments.
Après recherche, nous n'avons reçu aucune demande nous informant d'un problème avec un des articles de votre commande ou d'un litige avec le transporteur.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
Cordialement
Bonjour, Un service communication avec des réponses très rapides et claire.
Envoi sous 10 jours, mais produit conforme et pas cher
Entière satisfaction,pièce de lave-vaisselle(acheté en 1998!)parfaitement compatible. Livraison rapide
Site sérieux. Réception joint de frigo rapide et soignée
Super ça fonctionne très bien..délais et communication sympas
Parfait , livraison rapide Je recommande
Livraison tres tardive_
Ok envoi. Rapide
Service rapide et sérieux. Dialogue possible. Conseils dispensés en cas de besoin.
Panier inférieur conforme aux dimensions de mon lave vaisselle SURFLINE LV1249B. Très satisfait!
Panier inférieur conforme aux dimensions de mon lave vaisselle SURFLINE LV1249B. Très satisfait!
Parfait. Livraison rapide et pièce conforme.
Pièce identique à celle d'origine. Parfait.
Très bien .délai rapide
Les joints commandés ne correspondent pas à mon appareil de cuisson pourtant référencé comme tel sur le site. Pas content !
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de la non conformité du joint d'autocuiseur commandé.
Un contact auprès de notre service client peut vous assister sur cette approche.
Cordialement
Satisfaisant, un peu de délais pour la pièce. Mais des professionnels à l'écoute qui répondent rapidement par mail .
Site fiable, rapide et compétent. JE RECOMMANDE A 100%
Très pro Livraison rapide. Emballage de qualité Parfait P. MEYER
Parfait
Très bien mais toujours trop cher... évidemment
Parfait très professionnel .Après erreur de référence ,envoi nouveau produit sans problème.
Livraison rapide je suis content des pièces commandées
Délai bien trop long
L'approvisionnement de votre poignée d'autocuiseur s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.