Français 
F
Note : 5 sur 5
Piece correspondant exactement, arrivée rapidement.
Avis clients de Pièces Tout Electroménager
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 452 avis publiés
Résumé des avis
Pièces Tout Electroménager se distingue par la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec de nombreuses mentions de pièces reçues rapidement, conformes à la commande et emballage soigné, permettant à l’appareil de fonctionner de nouveau. Le service client est régulièrement salué pour sa réactivité et son aide efficace, y compris lors de corrections de pièces non conformes et de conseils en ligne rapides. Les avis soulignent également une large disponibilité de pièces d’origine et un processus de commande fluide, avec des livraisons rapides ou bien gérées selon les situations, et des recommandations sans hésitation. Enfin, la précision des pièces et le soutien technique, notamment des contrôles et vérifications avant expédition, renforcent la confiance des clients dans la correspondance avec leurs attentes.
Tous les avis
G
Note : 4 sur 5
Bien reçu la pièce mais délai très long 1 mois. Difficulté à joindre l'entreprise autant par mail sans réponse que par téléphone.
S
Note : 4 sur 5
Service de qualité . Vous gagneriez en etant 1 peu plus rapides pour les reponses aux courriers.
L
Note : 5 sur 5
Super réactivité, pièces malheureusement pas en stock, et pourtant rapide tout de même, pièces conformes, et super réactif niveau communication.
L
Note : 5 sur 5
Parfait ! Envoi rapide et sans problème. L’axe de tambour s'est monté très facilement et le sèche-linge fonctionne à nouveau. Je recommande !
J
Note : 5 sur 5
Pièces détachées en tout points conformes. Prix imbattables.
B
Note : 5 sur 5
Recu rapidement carte electronique four scholteis. Montée et testee sans aucun problèmes. Service parfait et rapide. Bravo et merci
G
Note : 5 sur 5
Service rapide et sérieux. Descriptif précis de la pièce souhaitée. Installation très facile.
G
Note : 5 sur 5
Efficace, rapide 👍
G
Note : 3 sur 5
Le plus : un mail de confirmation pour voir si la pièce est bien adaptée à votre appareil. Le moins : vous payez plus cher pour un envoi avec transporteur privé, et vous le recevez avec colissimo... De plus, on vous conseille d'acheter un joint supplémentaire, (qui n'est finalement pas nécessaire car déjà inclus), et vous ne le recevez même pas ! Donc avis mitigé....
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant notre contrôle préalable de conformité, et nous entendons vos remarques sur le reste de votre commande.
Concernant les frais d'expédition, nous tenons à vous apporter une précision importante : même si le colis a été pris en charge via le réseau Colissimo, le montant appliqué correspond à un acheminement spécifique et sécurisé pour colis volumineux et particulièrement fragiles. Ce tarif couvre le traitement en marchandise délicate, les renforts d'emballage indispensables, ainsi que la prise en charge hors-gabarit standard, bien différente d'un simple envoi postal classique.
Concernant le joint manquant et la recommandation d'achat, nous découvrons cette situation à l'instant via votre avis. Nous n'avons reçu aucun message de votre part à ce sujet, ce qui est regrettable car nous aurions pu régulariser la situation immédiatement.
Notre service client reste bien évidemment à votre entière disposition pour faire le point sur votre dossier et vous apporter une solution rapide.
Cordialement,
Le Service Client
Pièces Tout Électroménager
Nous vous remercions pour votre retour concernant notre contrôle préalable de conformité, et nous entendons vos remarques sur le reste de votre commande.
Concernant les frais d'expédition, nous tenons à vous apporter une précision importante : même si le colis a été pris en charge via le réseau Colissimo, le montant appliqué correspond à un acheminement spécifique et sécurisé pour colis volumineux et particulièrement fragiles. Ce tarif couvre le traitement en marchandise délicate, les renforts d'emballage indispensables, ainsi que la prise en charge hors-gabarit standard, bien différente d'un simple envoi postal classique.
Concernant le joint manquant et la recommandation d'achat, nous découvrons cette situation à l'instant via votre avis. Nous n'avons reçu aucun message de votre part à ce sujet, ce qui est regrettable car nous aurions pu régulariser la situation immédiatement.
Notre service client reste bien évidemment à votre entière disposition pour faire le point sur votre dossier et vous apporter une solution rapide.
Cordialement,
Le Service Client
Pièces Tout Électroménager
M
Note : 4 sur 5
Reçu ta pièce rapidement mais emballage un peu juste. J'aurais préféré que la pièce soit un peu mieux protégée. Soyez sûr de la pièce commandée. Les avis sur les retours ne sont pas les meilleurs
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Votre commentaire est assez déconcertant.
Vous commandez, la pièce arrive rapidement et en parfait état. L’emballage a donc parfaitement rempli son rôle sans gaspillage de carton inutile.
Quant à vos mises en garde sur les retours, basées sur des bruits de couloir : vous laissez votre avis sur un système certifié « Avis Garantis », où 100 % des retours sont rattachés à des commandes réelles et vérifiées, pas sur des plateformes ouvertes où n'importe qui peut raconter n'importe quoi.
La règle chez nous est limpide : une pièce neuve et non montée se retourne sans aucun problème. En revanche, nous ne servons pas de banc d'essai gratuit pour ceux qui montent des pièces au hasard pour tester leur diagnostique de panne avant d'exiger un remboursement. Être sûr de sa panne et de sa référence avant de commander est la base du dépannage, pas un avertissement à nous imputer.
Ravi tout de même que votre pièce soit arrivée vite et intacte.
Pièces Tout Électroménager
Votre commentaire est assez déconcertant.
Vous commandez, la pièce arrive rapidement et en parfait état. L’emballage a donc parfaitement rempli son rôle sans gaspillage de carton inutile.
Quant à vos mises en garde sur les retours, basées sur des bruits de couloir : vous laissez votre avis sur un système certifié « Avis Garantis », où 100 % des retours sont rattachés à des commandes réelles et vérifiées, pas sur des plateformes ouvertes où n'importe qui peut raconter n'importe quoi.
La règle chez nous est limpide : une pièce neuve et non montée se retourne sans aucun problème. En revanche, nous ne servons pas de banc d'essai gratuit pour ceux qui montent des pièces au hasard pour tester leur diagnostique de panne avant d'exiger un remboursement. Être sûr de sa panne et de sa référence avant de commander est la base du dépannage, pas un avertissement à nous imputer.
Ravi tout de même que votre pièce soit arrivée vite et intacte.
Pièces Tout Électroménager
E
Note : 5 sur 5
Service tout à fait satisfait
D
Note : 5 sur 5
Parfait, fonctionne très bien
J
Note : 5 sur 5
Très bon service client, même avec pièce commandée qui n'était pas la bonne, ils ont su m'aider dans le correctif.
C
Note : 5 sur 5
Reçue, correspondant à l'original. Service commercial réactif
F
Note : 5 sur 5
Pièce conforme Reçu rapidement
G
Note : 5 sur 5
Pièces d'origine. Service de livraisons super rapide
G
Note : 1 sur 5
Bonjours bien que la pièces soit identifié comme nouvelle reference de remplacement celle ci n est pas du tout compatible donc inutile pour moi je suis fortement mécontent
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous regrettons votre mécontentement, mais nous découvrons votre situation directement via cet avis, sans aucun contact préalable de votre part.
Le régulateur EVCO EVK211N7 est une pièce issue de la gamme professionnelle pour le froid commercial. Contrairement à du matériel grand public, le remplacement de ce type de composant impose souvent des vérifications techniques pointues : contrôle du schéma de câblage, paramétrage électronique ou réglage des sondes.
La pièce expédiée est strictement conforme à votre commande. Conclure à une incompatibilité sans nous avoir sollicités ou sans l’avis d'un frigoriste qualifié est prématuré.
Notre service technique reste disponible si vous souhaitez échanger sur votre installation et vérifier la faisabilité du montage.
Cordialement,
Pièces Tout Électroménager
Nous regrettons votre mécontentement, mais nous découvrons votre situation directement via cet avis, sans aucun contact préalable de votre part.
Le régulateur EVCO EVK211N7 est une pièce issue de la gamme professionnelle pour le froid commercial. Contrairement à du matériel grand public, le remplacement de ce type de composant impose souvent des vérifications techniques pointues : contrôle du schéma de câblage, paramétrage électronique ou réglage des sondes.
La pièce expédiée est strictement conforme à votre commande. Conclure à une incompatibilité sans nous avoir sollicités ou sans l’avis d'un frigoriste qualifié est prématuré.
Notre service technique reste disponible si vous souhaitez échanger sur votre installation et vérifier la faisabilité du montage.
Cordialement,
Pièces Tout Électroménager
F
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un petit peu long mais article conforme à mon attente.
N
Note : 5 sur 5
tres bien produit conforme livraison parfaite société tres professionnel je recommande sans hesite cette société
N
Note : 4 sur 5
J'ai obtenu des réponses à mes questions en moins de 48h.
P
Note : 5 sur 5
Bon modèle reçu dans les temps dans un colis bien fait
L
Note : 5 sur 5
Très bien
T
Note : 5 sur 5
As expected
M
Note : 5 sur 5
Le module est identique au produit d'origine et le délai de livraison est très court (4jours).Le conseil en ligne est rapide et fiable.
T
Note : 5 sur 5
Contrôle par un technicien si on commande la bonne pièce Livraison au top
M
Note : 5 sur 5
Pièce conforme et livraison rapide
F
Note : 5 sur 5
très contente. Merci
J
Note : 4 sur 5
je recommande !
J
Note : 5 sur 5
la pièce n’était pas en stock,comme promis par le sav approvisionnée en 3 jours ressue 2 jours âpres,service trés sérieux je recommande
P
Note : 5 sur 5
Super site de pieces et rapide en expedition
M
Note : 5 sur 5
Commande rapide, boutique recommandée.
P
Note : 5 sur 5
Le délai de livraison est long , mais pour une pièce introuvable, ça vaut le coup d'attendre !!! Désolé pour mon impatience ! Mais ça valait le coup d'attendre ! Une carte électronique pour un four qui a 20 ans , c'est pas facile à trouver !... Merci encore , Je recommande. Bisous à tous . DUDU .
S
Note : 5 sur 5
Super bien reçu
S
Note : 5 sur 5
Produit compatible. Pas de problème particulier.
J
Note : 5 sur 5
Matériel conforme à la commande et livraison rapide
D
Note : 5 sur 5
Au top
J
Note : 5 sur 5
Très relatif sur les devis et les commandes
J
Note : 5 sur 5
livraison rapide, produit conforme, prix tres correct
C
Note : 5 sur 5
accueil explication rapidité tout bien.