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basée sur 4158 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien Monsieur très sympa Ce qui ne gère rien!!
Délais supplémentaire pour la livraison,la pièce n était plus en stock.bon échange avec le service client .je recommande ce site
Colis remis en mains propre Piece conforme et installation très simple. Très satisfait du produit
Top! Équipe professionnelle, bonne communication. Le produit commandé est arrivé en bon état et dans les délais indiqués.
Expedition rapide mais un peu chère : (36euro pour l'outre mer) pièce identique . Satisfait!
Bien cordialement,
Bonsoir service très rapide emballage très correcte pièces parfaites
Très bonne réactivité, produit (correspondant au descriptif) livré dans les délais.
Il y avait eu une erreur dans le traitement de ma commande sur les quantité de pièces demandées et cela a été corrigé sans aucunes difficultés. J'ai donc maintenant une parfaite confiance dans cette maison.
Le manque de commerciale
Comme indiqué dans nos échanges par mail, nous sommes tombés en rupture de stock sur deux de vos six sprays lustrant au moment du traitement de votre commande.
Nous espérons que les pièces désormais reçues vous donnent pleine satisfaction. Cordialement.
Bonsoir. Nous avons bien reçu la deuxième pièce en bonne état dans un délai court et je vous en remercie mais quid des frais de renvoi de la pièce défectueuse qui nous on coûté 7 € 60 ? , sachant que nous avions payé les de transport pour une en bonne état la première fois. Or mis cela la pièce est conforme à la commande et reçu dans des délais correct . Une très bonne prestation or mis ce petit couac. Bonne soirée à vous cela justifie ma note.
Comme précisé dans nos conditions générales de vente, en cas de défaut de conformité de livraison, tels que colis abimé, pièce reçue cassée, erreur de livraison, non livraison, ou autre anomalie constatée par le client, l’assurance du vendeur prend alors en charge tout échange.
Bien cordialement,
Délai respecté et pièce conforme. C'est l'essentiel !
Choix importants de pièces toutes marques site très conviviale. ma commande est ok pièces changées livraison expresse 2jours très bien. je recommande se site
Pièce reçu rapidement. Très bon rapport qualité/prix
Rapide est bien
Une rupture de stock sur une pièce au moment du traitement de ma commande. Le site m'a informé du fait et le second délai de réception à été respecté. Le tuyau, le joint, correspondaient à la commande envoyée dans une emballage aux dimensions des pièces. C'est ma seconde commande, excellent site, je recommande, à la prochaine, mais le plus tard possible.......
Top efficace
Rapide
Pièces conforme, délai de livraison respecté.
Parfait.commande envoyé très rapidement .super
RAS. Tout était conforme
Satisfait entièrement
Article correspond à ma recherche, Livraison rapide
Pièces conformes à l'origine Prix corrects Livraison relativement rapide, selon réapprovisionnement des pièces
Entièrement satisfaite!
Livraison rapide et conforme. Je recommande.
Parfait rapidité de livraison Le produit excellent Je vais recommander d ailleurs
Commande passé simplement et rapidement. Prix très abordables. Produits reçu en parfait état sous 48h. Je recommande vivement ce site web.
Service rapide. Pièce d'origine conforme. Très bien ; je vous recommande ce site.
Très bon vendeur, pièces correctes et livraison parfaite.
Communication parfaite, livraison assurée dans les temps.
16/02/2023 C'est une Sté à éviter car n'a aucun sens commercial, ni pratique. Quand on ne sait pas faire du e-commerce on n'en fait pas ! C'est injuste de refuser un retour de marchandise parce que son emballage a été ouvert ou alors on prévient clairement le client potentiel que toute demande de retour sera refusée. Personne n'achète une pièce de rechange pour le plaisir de la regarder en vitrine. Les risques font partie du deal: le client paye d'avance, le vendeur accepte les retours et les remboursements !
Comme précisé lors de vos échanges avec notre assistante commerciale, il nous est difficile de reprendre une pièce qui a été installée, elle devient, par causalité, usagée, et nous ne pouvons nous autoriser à la remettre en stock, ( comme précisé dans nos conditions générales de vente) nous comprenons néanmoins votre mécontentement et nous vous rappelons que vous disposez d'un service d'aide au diagnostic où plusieurs techniciens répondent et regroupent leurs connaissances régulièrement sur toutes demandes. Notre exigence pour notre clientèle reste pleine et dévouée, nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur notre site.
Cordialement
Très bon produit, rapidité d'expédition et essai concluant
C'est très bien bon référencement et bonne explication des pièces sur le site, mais ce serait génial si les livraisons étaient plus rapides
Pièce conforme. Livraison dans les délais
Top
La piece de rechange que j ai recue etait un rebut avec defaut d aspect .
Comme indiqué dans nos échanges par mail, il s'agit d'un défaut d'aspect à la fabrication en usine.
Nous ne vendons pas de pièce d'occasion.
De plus, nous sommes dans l'attente de votre retour pour procéder à l'échange de votre dessus verre vitrocéramique.
Cordialement.
Merci pour votre aide.
Rien à dire ! parfait en contact web master et délai ! matériel conforme à la commande !
Conforme à la description et livraison rapide Je recommande ce site
Parfait