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basée sur 4158 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait. Livraison dans les temps.
Un peu long dans les délais, ce qui fait que pour une première commande on commence à douter; mais finalement tout va bien ;J'ai posé des questions et j'ai obtenu des réponses ;ma commande est arrivée ! donc je suis satisfait !!
Délai trop long - j'ai dû relancer plusieurs fois par mail- il faudrait noter la disponibilité sur le site - débit CB immédiat et non à l'expédition. malgré tout la pièce est conforme et s'emboite parfaitement.
L'approvisionnement de votre joint de réfrigérateur s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
TRES BIEN
Très bien, livraison rapide et bon enballage.
Un large choix de pièces, une livraison rapide, c'est parfait pour éviter la déchéterie aux appareils.
Bon site, seulement je regrette vraiment le prix exagéré de l’expédition qui ne s’ajuste pas au poid de l’article. Pour 2 amortisseurs de lave linge presque 10 euro de livraison…
La livraison correspond parfaitement à la commande
Les échanges sont parfois un peu longs car la communication n'est que par email, mais le suivi est de qualité et les solutions sont apportées. Merci à Ophélie et Sébastien. Je recommande ce site.
Tout était bien
Livraison conforme à mes attentes
Ma micro entreprise consiste à redonner vie à des appareils domestiques plutôt que de les jeter. Avec un délai de plus de 30 jours après commande , la réception de la pièce ne satisfait pas le client.
L'approvisionnement de votre module de puissance pour machine à café s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous espérons que la pièce désormais reçue donne pleine satisfaction à votre client. Cordialement.
Parfait, une carte programmée et un bouton de commande, livraison rapide et beaucoup moins cher que certains concurrents. Pour Whirlpool AWE6624.
Très bon accueil et très professionnel à l'écoute et aux conseils
Parfait! Tres pro, très réactifs et colis parfaitement conditionner.
Livraison rapide et produit conforme à l'attente
Tout était très bien .
Vous m'avez pas livré la bonne pièce
Le joint de congélateur que vous avez commandé n'est pas conforme pour votre appareil.
Comme indiqué dans nos échanges nous vous avons proposé un échange avec le joint conforme pour votre congélateur, et sommes toujours dans l'attente de votre retour pour procéder à l'échange.
Nous vous rappelons que vous disposez d'un service de devis gratuit en ligne sur notre site, afin d'éviter toute erreur de commande.
Cordialement.
Pièce identique à l'original. Fonctionne parfaitement. Envoi rapide.
Bonne prestation. Pièces conformes Délais rapide. Merci
Produit conforme à la description. Correctement emballé et arrivé dans les délais annoncés.
Super Très rapide
Précis et rapide.
Pièce conforme
Excellent service, rapide et professionnel ! Je recommande vivement
Service rapide et conforme aux attentes
Rapidité et emballage soigné. J'ai pu remplacer facilement la carte défectueuse par la nouvelle carte achetée: ça fonctionne !
Reçu rapidement et correspond exactement à la pièce qui était cassé . Je recommande merci.
Rapide et efficace
Piece conforme au descriptif. Délai respecté.
J’ai commandé ma table à induction en février, mon ’argent est été encaissé aussitôt, mais ma commande ne ne parvenait pas, j’ai dû écrire de nombreux mails au service client. A chaque fois leur réponse était la suivante : le fournisseur est en rupture de stock. Après avoir attendu 6 mois et suite à plusieurs mails de ma part jj’ai enfin reçu, au mois de juillet, un mail me disant que ma commande allait m’être expédiée. Le lendemain un mail de colissimo me prévenait que mon colis avait subi des dommages car mal emballé. Le transporteur a dû renforcer l’emballage pour que le colis me parvienne. Le transporteur m’e me l’a pas laissé à mon domicile mais à la poste j’ai été très déçue de cette transaction. Toutefois mon table à induction contrairement à ce que colissimo m’ avait annoncé ne présentait pas de dommages apparents mais l’emballage avait été rafistolé. Cependant ils ne m’ont pas autorisé à émettre des réserves (j’ai peur qu’il y ai des micros fissures invisibles à l’œil nu qui la fragiliseraient et me finalement me trouver sans solution pour recevoir un nouvel article neuf… je l’ai tout de même accepté avec beaucoup d’inquiétude j’espère que je n’aurais pas de problème… Pour toutes ces raisons, je ne recommanderai pas ce site.
L'approvisionnement du dessus verre pour votre plaque de cuisson s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
En ce qui concerne l'emballage de votre colis, notre service logistique ajoute un carton renforcé. Notre emballage est éprouvé à ce jour.
Par ailleurs, le message de la poste indique que votre colis a été détérioré pendant le transport. Et non pas que nous ayons mal emballé votre dessus verre vitrocéramique.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
Livraison rapide et conforme à la commande
Super, pièce conforme à la commande et livraison rapide. Prix très très correct
Nul!... Malhonnête!... Incorrect
Le module de puissance pour lave-vaisselle que vous nous avez retourné était utilisé et cassé.
Aussi vous comprendrez notre position quand au refus de reprise de votre article dans l'état ou vous nous l'avez retourné.
Cordialement.
Pièces commandées respectées et livraison dans les délais. Un catalogue internet complet et facile a consulter.
Malgré un délai très long, dû à une rupture fournisseur, bonne réactivité, et bons échanges
Super et rapide
Délai respecté, matériel conforme à la commande. Bonne expérience
Très contente de mon achat
J'ai passé commande d'une carte de puissance pour mon lave vaisselle après avoir reçu une réponse à une question que j'avais posée. 48h plus tard, mon appareil était réparé. Prix raisonnables.