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basée sur 4024 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait , qualité, rapidité.Merci.
Parfait.
Correspond bien à la pièce d’origine. Envoie rapide. Merci
RAS - produit conforme - petits problèmes de livraison du fait du transporteur - PTE a été très réactif et m'a renvoyé la pièce sans problème -
Malgré une erreur lors de l'envoi de la commande ( courroie non conforme à la description du site), et après réclamation, la Sté a été professionnelle et a envoyé la bonne courroie ... après explications ... et gratuitement, ce qui est normal, mais perte de temps dans les échanges... .
Ma dernière commande de module électronique n'a pas concluante, celui ci ne fonctionnait pas, avait-il été testé ? J'attends donc son échange qui est en cours...à l'issue j'emettrais un nouvel avis...
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Comme indiqué dans nos échanges, nous allons procéder à un échange sous garantie. Cordialement.
Le joint de porte de congélateur est arrivé avec plus d'un mois de retard dans un minuscule carton, telle une pelote de laine...... je l'ai installé mais comme il est tout déformé, je vous laisse imaginer la suite...j ai été obligé de remettre l'ancien joint qui a plus de 10 ans et qui, au final fonctionne beaucoup mieux.
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant d'une casse pendant le transport.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
Cordialement
Pas de stress, pièce conforme.
Très bien pas de problème
J'ai trouvé ces résistances un peu chères mais sans doute est-ce parceque ce four ne se fait plus depuis de nombreuses années.... Je garde votre adresse pour de futurs éventuels besoins !
Commande reçue mais celle-ci a mis trop de retard. Merci !!!
La piece commandee est arrivee au bout de quelques jours, mais elle est arrivee abimee - le reservoir en plastique est craque. Pour l'instant il n'y a pas de fuites, mais ce n'est pas ce qu'on attendait.
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant d'un casse pendant le transport.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
Cordialement
Delai..qualité: tout est parfait. Site de confiance.
Livraison rapise. Pièces correspondant à l'attente. Je réutiliserai vos services e cas de besoin. Cordialement
Beaucoup d attente alors que la pièce était marquée par en stock à la commande... 2 mois. Mais pièce Conforme Et fonctionnelle.
L'approvisionnement de votre module électronique de cave à vin s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Croyez bien que nous préférons servir notre clientèle dans les meilleurs délais.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
Tout est parfait. Roulements de la machine à laver au top
Dans les délais et la commande correspondant à mes attentes
Bonjour, carte reçue, programmée et fonctionnelle! Je suis contraint de ne pas mettre 5 étoiles car je n'ai pas été informé par mail qu'une attente de code de programmation était en cours, je l'ai découvert en retournant sur le site et dans détail de la commande plus d'une semaine après. Un client satisfait
Vraiment top! Très bon prix, excellent service !!!
Bon service
J'ai eu un souci de livraison, ce n'était pas le produit conforme,mais le service après vente a été très réactif et sérieux, je recommande ce site,merci !!!
Pièce conforme à mes attentes petit bémol la livraison colissimo en …….6 jours merci la poste
J'ai déjà payé les droits de Douane mais le colis n'a jamais été livré
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant que votre module n'a pas été livré.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
Cordialement
Dommage que la pièce n'était pas en stock
Service rapide et efficace
Bonjour, L'embout valve de réservoir à eau réfrigérateur Samsung. Correspond très bien au réservoir de 3.5L. C'était le même modèle , Je suis très satisfait du produit. AU revoir
À la recherche de pièces pour une cuisinière des années soixante, le service de PTE a été plus qu'à la hauteur. Investigations, prises de mesures, photos... Tout a été fait avec patience et professionnalisme.
Top! La pièce a mis quelques jours de plus de temps à arriver suite à une rupture de stock. Mais les services clients à été top en répondant rapidement à mes demandes.
Piece conforme et dans les délais
Produit référencé avec équivalence exact et rapidité d'expédition
Commander pour la 2ème fois (1ere fois c'était un roulement à billes) une pièce pour mon lave linge qui a 24 ans ,la durite nous a lâché bien fatiguée lol ! je recommande vivement ce site où en plus de la liste de série des divers "machines" ,on peut voir la photo de la pièce en question avec les dimensions .C'est top !
Très déçu de la pompe à vidange de lave linge. produit de très mauvaise qualité, ( fuite d'eau !!! ) finalement cette pièce s'est retrouvée à la décheterie
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Comme indiqué dans nos échanges, la pompe de vidange pour lave-linge que vous avez commandée n'est peut-être pas celle préconisée par le constructeur pour votre appareil. D’où la fuite.
Afin de vous indiquer la bonne pompe de vidange à commander nous avons impérativement besoin des références de votre lave-linge.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
Cordialement
Renseignement et conseil de la part de l entreprise efficace. Délai de livraison long car pièce commandée chez le fabriquant Globalement satisfait
Parfait pièces bien arrivée correspond parfaitement ras
Equipe très compétente, rapide et très raisonnable en terme de prix. Je recommanderai et si besoin je reviendrai sur ce site. Merci.
Nickel, je recommande. Juste un peu de retard suite à une rupture de stock , mais ceci a été clairement expliqué par mon contact. Je commanderai à nouveau sur le site si besoin sans hésitation.👍
Livraison rapide et conforme
2 semaines après ma commande, pas de nouvelles, pas reçu la minuterie de four commandée, pas de réponse à mes mails de contact. Mais merci de me demander mon avis, vous l'avez...j'en changerai peut être cette semaine.
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Comme indiqué dans nos échanges, la minuterie de votre four est définitivement épuisée. Nous avons dû rembourser votre commande.
Croyez bien que nous préférons servir notre clientèle dans les meilleurs délais.
Cordialement.
Pièce détachée conforme à la commande.
La carte puissance et le module d'affichage sont bien arrivés , mais pas programmés pour communiquer ensemble. J'ai dû faire appel à un technicien qui galère encore pour obtenir le fonctionnement du four Whirlpool AKZM6692