★★★★★
basée sur 4158 avis publiés
Derniers avis clients
Impeccable
Délai respecté et pièces parfait etat
Très grand professionnalisme dans le suivi et la commande. La pièce a été livrée conforme et dans les délais. À recommander.
Pièce conforme et livraison rapide, merci
CONFORME AU CATALOGUE
Réponse rapide au mail. Livraison un peu longue mais conforme à ma commande Je recommande
Le colis est remis dans ma boîte aux lettres ou devant ma porte d'entrée sans signature de ma part. Si on me le vole quel recours aurait je pu avoir sur le colis, alors que celui-ci m'a coûté le prix d'un Colissimo.
Rapide, pieces d origine,rien a redire, SAV tres rapide. je recommande.
Rien a ajouter parfait suivi colis/contact client/choix/prix
Envoi rapide et soigné. Pièce détachée compatible avec instrument d’installation.
Je passe plusieurs dizaines de commandes par an, (petite asso avec atelier électroménager), globalement nickel, délais rapides , sauf quand le produit passe de "dispo" au moment de la commande à: "en commande fournisseur" , et là, c'est bien relou, t'en prends pour 3 semaines !! C'est le seul problème, qui ne coùte même pas une étoile ! Heureusement que c'est assez rare, et en 8 ans, jamais eu d'autre soucis. Service client / technique réactif
Bien
Produit conforme a la description et reçu vite.
Pieces exactement comme decrit en plus tres satisfait car verifie si c bien compatible avec mon appareil avant envoie , je recommande fortement ce site
L'attente est un peu longue mais cela vaut le coup 🙂 Je recommande fortement
À éviter, je n'ai pas eu besoin de la pièce commandée, j'ai donc demandé un retour afin d'obtenir un remboursement, retour refusé au prétexte que je ne suis pas passé par un devis préalablement à ma commande, totalement délirant !
Nous vous avons accordé un retour du module commandé par erreur. Et sommes toujours dans l'attente que vous nous le réexpédiez pour vous rembourser.
Cordialement.
SUPER GENIAL
Dans un premier temps j'ai été agréablement surpris par les produits disponibles à bas prix. Cependant notez qu'à ce prix là vous aurez simplement de l'échange standard et non pas de l'original (seulement quelques pièces peuvent être originales). Pour ma part j'ai commandé pas mal de pièces pour mon lave linge Samsung toutes les pièces étaient compatibles, cependant j'ai constaté lors de l'ouverture du colis que le joint de hublot était complètement écrasé et déformé par le fait qu'il à été enfoncé avec force pour le faire rentrer dans le colis. Aussi le croisillon du tambour à lui percé le colis et à certainement voyager comme ça depuis le début. Je trouve cela très amateur la manière de vouloir économiser sur un envoi sachant qu'il est payant pour le client sans montant à atteindre pour bénéficier de la livraison gratuite. C'est vraiment dommage. Cela fait plus d'une semaine que j'ai installé le joint de hublot et il est toujours très déformé j'étais vraiment dans l'urgence sinon je l'aurais renvoyé.
Parfait, conforme et rapide
Alles Super
J'étais un peu spectique aptes avoir lu des commentaires négatifs...Mais doit reconnaître que je le suis tromper ... livraison impeccable en 3 jours .merci
Rapidité, sérieux et efficace.
La commande est arrivée dans les temps, je suis entièrement satisfait. Le produit est conforme à mon attente.
Livraison conforme aux attentes. Délai de livraison correcte. Merci
2 mois d’attente Il serait souhaitable d’informer le client dès la commande passée surtout si la pièce n’est pas disponible . Point fort pièce conforme à la commande
Aucun problème, livraison rapide.
Envoi rapide. Petite pièce (filtre electro-vanne lave linge) de couleur blanche au lieu du bleu d’origine, qui semble de bonne qualité voire plus robuste que l’originale abîmée lors d’un retrait pour nettoyage.
Commande passée pour plusieurs pièces différentes. Une pièce en attente de réception avant expédition blocant l'ensemble de ma commande, mais expédition rapide une fois reçue chez eux. Au total comptez 4 jours après commande si tout est disponible. Emballage limite pour les resistances de fours encastrables. Prix corrects et communication sans problème. Je recommande.
Vendeur très réactif suite à une question. Envoi rapide sans problème.
1 mois d’attente pour l’expédition de ma commande sans la moindre information quand a une éventuelle livraison même après plusieurs émail envoyé.
L'approvisionnement de votre résistance de four s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction.
Cordialement.
J'ai passée une commande, malheureusement les pièces n'étaient plus disponibles, de ce fait la commande a mis plus 1mois, mais le vrai désagrément c'est de découvrir que le matériel n'est plus disponible après une demande pas mail, si le site l'avait notifié, je ne me serai pas inquiétée....et surtout je n'aurais pas sur solliciter le sav.
Nous sommes effectivement tombés en rupture de stock sur l'un de vos articles au moment du traitement de votre commande. Nous avons lancé un réapprovisionnement immédiat afin de vous servir dans les meilleurs délais.
Nous espérons que les pièces désormais reçues vous donnent pleine satisfaction. Cordialement.
Recherche de pièces simple et précis ; très réactif en ce qui concerne l'expédition
Très bein
Parfait
Produit conforme, livraison soignée et rapide. Parfait !
Matériel conforme, rapidité d'envoi et emballage correct
Pièces correspondant à la description. Livraison rapide. Parfait !!
Achat d’une pompe pour un lave vaisselle. Tout était conforme, reçu rapidement et bien emballée. C’était même livrée avec les accessoires ( colliers de serrage, adaptateurs… ) c’est parfait merci
Envoie rapide des pièces commandées+prix correct pour les pièces de rechange.Cependant frais de port un peu élevés, il serait judicieux de passer par mondial Relay qui est 2x moins cher que les autres sociétés de livraison.
Livraison et pièce conforme a la commande