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basée sur 4090 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien renseigné
Retard assez important pour recevoir la pièce (près de 2 mois) et de plus la couleur reçue (noir) n'est pas du tout conforme au produit commandé (gris métal).
Nous sommes toujours dans l'attente du retour de votre pièce pour vous rembourser.
Cordialement.
Très bon site avec un large choix de pièces détachées.
Très sérieux je recommande
Pièce conforme rien à redire site à garder en favoris pour les prochaines casses.
PARFAIT!
Parfait 👍
Pas de suivis, colis perdu et aucune réponse du SAV.
Nous vous avons répondu le 20/02. Votre colis a été perdu par le transporteur.
Nous vous avons proposé une réexpédition ou un remboursement et sommes toujours en attente de votre retour.
Cordialement.
Pièces conformes au modèle avec un prix super competitif. Livraison assez rapide malgré le fait qu'il faille commander les pièces. Reçu très bien emballé. A recommander.
Déçu que nous ne sommes pas allés plus loin dans l'analyse du problème de mon frigo. Pourtant auparavant j'ai été plus accompagné. Mais je reviendrai.
Pièce tout à fait conforme à la commande. Respect des délais de livraison. Rien à redire.
Transaction sans aucun problème
Impeccable
Délai respecté et pièces parfait etat
Très grand professionnalisme dans le suivi et la commande. La pièce a été livrée conforme et dans les délais. À recommander.
Pièce conforme et livraison rapide, merci
CONFORME AU CATALOGUE
Réponse rapide au mail. Livraison un peu longue mais conforme à ma commande Je recommande
Le colis est remis dans ma boîte aux lettres ou devant ma porte d'entrée sans signature de ma part. Si on me le vole quel recours aurait je pu avoir sur le colis, alors que celui-ci m'a coûté le prix d'un Colissimo.
Rapide, pieces d origine,rien a redire, SAV tres rapide. je recommande.
Rien a ajouter parfait suivi colis/contact client/choix/prix
Envoi rapide et soigné. Pièce détachée compatible avec instrument d’installation.
Je passe plusieurs dizaines de commandes par an, (petite asso avec atelier électroménager), globalement nickel, délais rapides , sauf quand le produit passe de "dispo" au moment de la commande à: "en commande fournisseur" , et là, c'est bien relou, t'en prends pour 3 semaines !! C'est le seul problème, qui ne coùte même pas une étoile ! Heureusement que c'est assez rare, et en 8 ans, jamais eu d'autre soucis. Service client / technique réactif
Bien
Produit conforme a la description et reçu vite.
Pieces exactement comme decrit en plus tres satisfait car verifie si c bien compatible avec mon appareil avant envoie , je recommande fortement ce site
L'attente est un peu longue mais cela vaut le coup 🙂 Je recommande fortement
À éviter, je n'ai pas eu besoin de la pièce commandée, j'ai donc demandé un retour afin d'obtenir un remboursement, retour refusé au prétexte que je ne suis pas passé par un devis préalablement à ma commande, totalement délirant !
Nous vous avons accordé un retour du module commandé par erreur. Et sommes toujours dans l'attente que vous nous le réexpédiez pour vous rembourser.
Cordialement.
SUPER GENIAL
Dans un premier temps j'ai été agréablement surpris par les produits disponibles à bas prix. Cependant notez qu'à ce prix là vous aurez simplement de l'échange standard et non pas de l'original (seulement quelques pièces peuvent être originales). Pour ma part j'ai commandé pas mal de pièces pour mon lave linge Samsung toutes les pièces étaient compatibles, cependant j'ai constaté lors de l'ouverture du colis que le joint de hublot était complètement écrasé et déformé par le fait qu'il à été enfoncé avec force pour le faire rentrer dans le colis. Aussi le croisillon du tambour à lui percé le colis et à certainement voyager comme ça depuis le début. Je trouve cela très amateur la manière de vouloir économiser sur un envoi sachant qu'il est payant pour le client sans montant à atteindre pour bénéficier de la livraison gratuite. C'est vraiment dommage. Cela fait plus d'une semaine que j'ai installé le joint de hublot et il est toujours très déformé j'étais vraiment dans l'urgence sinon je l'aurais renvoyé.
Parfait, conforme et rapide
Alles Super
J'étais un peu spectique aptes avoir lu des commentaires négatifs...Mais doit reconnaître que je le suis tromper ... livraison impeccable en 3 jours .merci
Rapidité, sérieux et efficace.
La commande est arrivée dans les temps, je suis entièrement satisfait. Le produit est conforme à mon attente.
Livraison conforme aux attentes. Délai de livraison correcte. Merci
2 mois d’attente Il serait souhaitable d’informer le client dès la commande passée surtout si la pièce n’est pas disponible . Point fort pièce conforme à la commande
Aucun problème, livraison rapide.
Envoi rapide. Petite pièce (filtre electro-vanne lave linge) de couleur blanche au lieu du bleu d’origine, qui semble de bonne qualité voire plus robuste que l’originale abîmée lors d’un retrait pour nettoyage.
Commande passée pour plusieurs pièces différentes. Une pièce en attente de réception avant expédition blocant l'ensemble de ma commande, mais expédition rapide une fois reçue chez eux. Au total comptez 4 jours après commande si tout est disponible. Emballage limite pour les resistances de fours encastrables. Prix corrects et communication sans problème. Je recommande.