9.4/10
★★★★★
basée sur 13237 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1 /5
★☆☆☆☆
.... : Objet défectueux à la réception.
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Ix .
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Avis : La pièce ne correspondait pas
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Client .
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Les ergots de fixations ne correspondent pas et ca ne se clipse pas correctement : les ergots de fixations ne correspondent pas et ca ne se clipse pas correctement.
Tres deçu du produit....
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Mougammadou B.
Le
1 /5
★☆☆☆☆
La batterie pour mon Wiko à marcher une semaine : Déçu de la batterie !!!
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Beber06 .
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Très mauvaise expérience : vous avez des problèmes je pense avec vos réclamation.

Votre message à l'attention du service client de Pièce Mobile    Votre message a bien été envoyé à notre service client.

Message : Urgent!!!

Bonjour ma commande 98724 passé le 30 décembre 2016 n'est pas conforme .
J'ai reçu un autre produit au lieu de celui commandé.
Pourriez vous me dire la marche à suivre pour pouvoir recevoir le produit commandé qui porte la référence Nappe de connexion du LCD pour Samsung Galaxy TAB 2 P5100 P5110.
Je vous ai mis en pièce jointe la photo de la pièce reçu qui est toujours dans son emballage et celle que je voudrais recevoir qui est sans emballage.

Merci de me contacter our m'expliquer la demarche à suivre.
j'ai commandé la pièce sur un notre site sans nouvelle de votre part.
j'attends donc un remboursement immédiat.
C'est très important par avance je vous remercie
Qu'attendez-vous pour me contacter afin de régler l'incident mon numéro de téléphone est le 06 29 30 31 04 ..... j'attends de vos nouvelles assez rapidement merci
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Nicola .
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Se n'est pas une batterie d'origine mais un jouet : c'est quoi cette arnaque c'est dit que c'est une batterie d'origine, mon oeil c'est plutôt un jouet qui ne fonctionne pas et rien d'écrit dessus a part un adhésive qui est coller dessus
qu'elle honte, ce qui est sur c'est que je ne recommanderai plus jamais chez vous
déception totale
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Client .
Le
1 /5
★☆☆☆☆
A deconseiller : Piece recue d'occasion !! (prise usb prise jack pour htc m8)
Prise usb heureusement fonctionnelle, mais pas le jack.
Inadmissible, mais je ne redemonterai pas mon telephone une seconde fois pour le changer.
A deconseiller.
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Pablal .
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Stock épuisé : reçu mail me disant pas en stock ni certain d'en avoir

je suis étonné de la marque Sony
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Client .
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Déçu : Avant commande on dit adhesif fournie. A la réception pas d adhesif probleme de tactile défectueux achat d un nouveau téléphone obligatoire très déçu
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Client .
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Vous été des trés bon voler : Des factures abusive et mensonger, ce finira devant le tribunal de INSTANCE , dans très peu des temps

A très bien tôt
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Newton
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Ecran défectueux : L'écran est arrivé avec un défaut en bas à gauche et impossible de faire la connexion correctement alors que tout a été fait dans les règles. Résultat, je me retrouve avec un téléphone inutilisable et dans l'obligation d'en acheter un nouveau. Si j'avais su, j'aurais garder mon ancien écran fissuré mais qui fonctionnait ! J'attends un remboursement intégral de la part de Piece-Mobile.com !
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Yoyo.dumas
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Piece pas compatible : J'ai acheté une pièce pour mon galaxy s4. C'est le port USB
Malheureusement la pièce ne remplie pas toutes les fonctions désiré ( ex: retour en arrière)
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Client
Le
1 /5
★☆☆☆☆
CE NES PAS LA BONNE PIECE : VOUS NE SERIEZ PAS ENTRAIN DE VOUS MOQUE DE MOI PAR HASARD.
JE PENSE QUE C A VOUS D EN INFORMER VOTRE CLIENTÈLE
VOUS VOULEZ MON AVIS VOUS ETES PAS UN BON SITE ET SI VOUS VOULEZ ALLEZ PLUS LOIN JE PENSE QUE JE VAIS EN INFORMER LA DGCCRF
D OU JE PENSE QU IL SERAIS RAVIE DE S OCCUPER DE VOTRE CAS
CAR PEUT ETRE QUE VOUS AVEZ 15 MODÈLES
MAIS C A VOUS DE LE DIRE.
DE FAIRE ATTENTION L ORS DES COMMENDES.
CE N ES PAS A VOUS DE DEMANDER LES RÉFÉRENCE DE L APPAREIL
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Alexandre
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Piece casse : A peine la piece doutche qu elle se casse
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Garro
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Remplacement lentille appareil photo : Retard de livraison et pièce incomplète même pas d'adhésif sur la lentille pour la coller
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Vincent
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Cache batterie : j ai commandé un cache batterie pour wiko jam 4 G il m a été livré un cache pour wiko jam 3 g
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Atiel
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Mauvaise commande : j'ai commander une pièce et je n'est pas reçu la bonne
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Caponio
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Écran tactile ne fonctionne pas! : Après avoir reçu ma vitre de samsung tab 3 et l'avoir mis en place les deux touches tactiles ne fonctionne pas, perte de temps et d'argent !
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Steph
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Produits de très mauvaise qualitée : j'ai acheté une vitre arrière pour mon sony z2 , qualité supérieur, l'envoie fut rapide.
Elle c'est fendu au bout d'une semaine alors que le portable était juste en charge. Bien sur la garantie de 2 ans ne fonctionne pas.
Très déçu de mon achat, passez votre chemin..
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Jean-yves
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Produit reçu non conforme et aucune réponse aux mails : L'expédition est très rapide et l'emballage soigné, rien à redire, j'étais très contente. Malheureusement l'un des produits reçus n'est pas celui commandé. Ça peut arriver bien sûr. Mais là où ce n'est pas normal c'est que mes deux mails sont restés sans réponse et moi sans téléphone. Comme il est impossible de renvoyer la pièce sans avoir au préalable contacté le vendeur et reçu sa réponse, c'est insoluble. En lisant les avis j'ai remarqué que le vendeur a vraiment un souci avec les mails qui partent de chez lui car beaucoup trop de clients ne reçoivent jamais de réponse, ce n'est pas normal. Bref, déçue, très déçue.
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Client
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Commande livrée incomplète : Manque la moitié des pièces commandées aucune nouvelle du site malgré réclamation par mail.
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Client
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Mauvaise indication du produit : J'ai commandé une vitre tactile pour un téléphone wiko
Après installation ça ne marchait pas
2e vitre expédiée toujours le même problème
Finalement vitre pour téléphone 3g incompatible avec 4g sauf que ce n'est précisé nulle part
En attente d'un arrangement
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Jérôme
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Service après-vente totalement inexistant : J'ai envoyé 2 mails au mail de contact de cette société, je n'ai jamais eu de réponse. Résultat: je me retrouve avec une pièce dont je ne peux rien faire



Je ne peux même plus vous envoyé de réponse votre serveur de messagerie répond qu'il est indisponible.
Je vais donc répondre ici:

mon adresse mail est parfaitement orthographié et non votre (vos?) réponses ne sont pas dans les spams c'est la première chose que je vérifie

mes messages sont tous partis avec la bonne adresse. en revanche, il semblerait que ce soit vous qui ayez des problèmes quant à l'adressage. A ce train, je crois que je vais descendre les etoiles à 1 vu que 0 c'est impossible.

Je vous retourne votre réflexion. Visiblement vous recevez mes mails en revanche vous le seul dont je ne recois rien. Avant de distribuer des conseils commencez par vérifier que vous orthographiez correctement mon mail. Ceci dit, je vais m'asseoir sur une éventuelle solution et me débrouiller autrement. Je ne modifierais plus les étoiles.
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Client
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Pièces HS et pas de réponses : Bonjour,
Commande passée le 04/07/16 bien reçue mais l'écran commandé (XPERIA SP) semblait d'occasion et de plus il était non fonctionnel.
Depuis aucune réponses de la part du service?? après plusieurs E-mail.
Service incapable = pas très sérieux!
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Petit
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Pièce non compatible : Connecteur USB pour G318H (Galaxy Trend 2 Lite) commandée et pas compatible !
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Client
Le
1 /5
★☆☆☆☆
TRES MAUVAIS : Suite un envoi non conforme, ma réclamation a mis une semaine pour être acceptée. Le bon de retour prépayé ne m'a pas été expédié et depuis plus de 15 jours, toutes mes relances restent sans réponses.
Site à déconseiller.
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Georges
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Le produit livré n'est pas le bon ! : Livraison rapide mais c'est une vitre tactile DUO au lieu d'une vitre Samsung core prime VE qui m'a été livré. Résultat j'ai perdu du temps et mon l'argent...
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Client
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Pas de SAV : j'ai commandé un écran, je l'ai installé et malheureusement l'écran été cassé. ils m'on dit qu'ils ne pouvais rien faire et que ça devais être moi au montage qui a du le casser. Ducoup aucun échange ni remboursement possible.
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Client
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Très mauvaise batterie,mais livraison en 24 heures !!!!! : Livraison très rapide.Batterie de très mauvaise qualité,tient la charge seulement 20h,et sans utilisation (moins que mon ancienne)Je vais la retourner pour remboursement.Une étoile pour la livraison.
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Sommereisen
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Commande : ERPHSNMXD Date 30/07/2016. : depuis le 30 juillet 2016 j'attends ma commande c'est inacceptable de laisser un client dans une tel situation.
pourtant lors de ma commande, les produit demander était en stock.
merci de m'envoyer ma commende dans les plus bref délais.
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Nicod
Le