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★★★★★
basée sur 852 avis publiés
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basée sur 852 avis publiés
Derniers avis clients positifs
4
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★★★★☆
Ras
Laure W.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
5
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★★★★★
Très bien.
Marc-antoine V.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
5
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★★★★★
Parfait
Frederic F.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
5
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★★★★★
Excellent !
Richard S.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
5
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★★★★★
Excellente patisserie, très appréciée. A renouveler
Valérie P.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
5
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★★★★★
C'était excellent!
Audrey P.
Le
suite à un achat du 20/10/2024
5
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★★★★★
Top
Alix M.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
5
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★★★★★
Ma commande était prête lorsque je l’ai cherchée au Tholonet. La vendeuse était très aimable
Geneviève M.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
5
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★★★★★
Je suis ravie de la commande passée en express pour un évènement clients sur Paris ! La qualité était au rendez-vous, le goût également. Merci beaucoup.
Amandine T.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
5
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★★★★★
Vraiment bonne expérience On est régalé par un vrai pro Du plaisir à renouveler. Merci
Fabrice N.
Le
suite à un achat du 08/09/2024
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★★★★★
À héron mangue coco divin
Danielle L.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
5
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★★★★★
Gâteaux délicieux !
Stéphanie M.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
5
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★★★★★
Commande en ligne très simple et service après vente exceptionnel. Suite à une erreur de date de ma part, j'ai du acheter mes gâteaux en boutique car ils n'étaient commandés que pour le lendemain. J'ai laissé un message au service client, fermé (car samedi) pour annuler la commande du lendemain dimanche sans attendre aucun défraiement. J'ai été rappelée 2h plus tard et on m'a spontanément remboursé intégralement de ma commande. Bien sûr et cela va sans dire, produits exceptionnels savourés entre amis.
Frédérique S.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
5
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★★★★★
Très satisfait
Cyrille A.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
5
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★★★★★
Délicieux fraisier ( Stromboli ) d'une finesse incroyable et une présentation exquise qui a enchanté petits et grands ! Nous reviendrons !
Sylvie L.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
5
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★★★★★
Excellent ! Les gâteaux étaient délicieux !
Virginie T.
Le
suite à un achat du 18/08/2024
5
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Grande qualité des pâtisseries et des plateaux traiteurs. Une équipe à l'écoute, sympathique et compétente. Produits prêts en temps et heure Facilité de livraison ou de récupération dans l'un des points de vente. Une adresse qui fait partie de mes chouchous depuis longtemps.
Fabienne R.
Le
suite à un achat du 01/08/2024
5
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★★★★★
Excellente pâtisserie sans gluten, merci !
Christine J.
Le
suite à un achat du 28/07/2024
5
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★★★★★
Excellents produits comme d’habitude et belle qualité de service. Tout était parfait
Bernard D.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
5
/5
★★★★★
Accueil sur le point de vente, présentation au top, qualité des pâtisseries, bref comme à l habitude très bien.
Jean Claude M.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
5
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★★★★★
Commande passée sur internet facilement Récupérée en magasin sans problème
Martine G.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
5
/5
★★★★★
Fidèle à la description et très savoureux.
Audrey F.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
5
/5
★★★★★
Un véritable délice et un excellent service après-vente ! Je recommande !
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
5
/5
★★★★★
Très bon gâteau bien décoré. Service irréprochable. Amabilité du personnel
Serge C.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
5
/5
★★★★★
Produit de bonne qualité on aurait aimé un peu plus en quantité joli design et bonne idee pour la fete des peres
Florence R.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
5
/5
★★★★★
Excellents gâteaux, Malheureusement légèrement trop chers pour être commandés hors événements particuliers.
Rémi L.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
4
/5
★★★★☆
RAS concernant le retrait de commande Facile, rapide et personnel de boutique très aimable Cependant mon père (à qui était destiné le gâteau) à retrouvé un bout de plastique dans sa part
Alexia D.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
5
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★★★★★
Toujours satisfait des gâteaux et macarons. Une valeur sûre pour la pâtisserie!
Celine D.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
5
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★★★★★
Toujours un plaisir de manger un bon gâteau de chez Segond, tout le monde s’est régalé !
Vinciane P.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
4
/5
★★★★☆
Très bon accueil et suivi de commande mais quelques problèmes informatiques à la passation de commande. Produit très bon mais déçu sur l'apparence du produit final par rapport à la photo présentée sur le site
Carine Z.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de philippesegond.fr
Le
Bonjour Madame
Nous sommes sincèrement désolés que le produit vous ait paru petit par rapport au visuel du site. Nous mettrons désormais une indication de la hauteur en centimètres en plus du poids du produit déjà mentionné.
Pour toute question relative à un produit n'hésitez pas à me contacter au 0 967 099 091 ou par emial àcontact@philippesegond.fr je serai heureuse de vous renseigner.
Bien cordialement,
Mylène Decaix
Responsable Relation client
Nous sommes sincèrement désolés que le produit vous ait paru petit par rapport au visuel du site. Nous mettrons désormais une indication de la hauteur en centimètres en plus du poids du produit déjà mentionné.
Pour toute question relative à un produit n'hésitez pas à me contacter au 0 967 099 091 ou par emial àcontact@philippesegond.fr je serai heureuse de vous renseigner.
Bien cordialement,
Mylène Decaix
Responsable Relation client