Français 
L
Note : 5 sur 5
Prestations à la hauteur de la qualité des gourmandises de Mr Segond.
Avis clients de philippesegond.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 955 avis publiés
Tous les avis
R
Note : 5 sur 5
Envoi soigné, calissons vegan excellents, je recommande!
A
Note : 5 sur 5
Très bons calissons et que dire des mendiants !
N
Note : 5 sur 5
Simple et efficace
C
Note : 5 sur 5
Parfait !
G
Note : 5 sur 5
Excellent
G
Note : 2 sur 5
très bons gâteaux mais ce ne sont pas ceux qui étaient prévus....ma commande a été "oubliée" malgré une confirmation chat !
Réponse de philippesegond.fr
Bonjour Madame Moussu
Toutes nos excuses pour cette erreur qui ne se reproduira plus soyez-en assurée.
Très bonne journée
Mylène Decaix
Toutes nos excuses pour cette erreur qui ne se reproduira plus soyez-en assurée.
Très bonne journée
Mylène Decaix
J
Note : 5 sur 5
livraison rapide, produit de très bonne qualité
F
Note : 5 sur 5
Site bien fait, pratique.
S
Note : 5 sur 5
Choix, qualité et service au top
P
Note : 5 sur 5
Super Acceuil super produit super satisfaction général, on en redemande
J
Note : 3 sur 5
Informations incomplètes de la commande: pas de rappel de la date d'enlèvement.
Réponse de philippesegond.fr
Bonjour Monsieur Hirsch
La date de retrait en magasin est indiqué dans l'email de confirmation de commande que vous recevez automatiquement pour chaque commande passée en ligne.
N'hésitez pas à nous contacter au service client Internet si vous avez le moindre doute la prochaine foisau 0967 099 091.
A bientôt
La date de retrait en magasin est indiqué dans l'email de confirmation de commande que vous recevez automatiquement pour chaque commande passée en ligne.
N'hésitez pas à nous contacter au service client Internet si vous avez le moindre doute la prochaine foisau 0967 099 091.
A bientôt
R
Note : 1 sur 5
Tres decu la buche etait inmangeable , la texture etait farineuse tellement decu pour la 1 ere fois
Réponse de philippesegond.fr
Bonjour Madame Schmitt
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis, dommage qu'il soit négatif ! Toutefois je reste surprise par votre expérience car la bûche Sirius à été l'une de nos meilleures ventes pendant les fêtes et nous n'avons eu que des retours très positifs jusqu'alors. Par ailleurs le gâteau ne contenait pas de farine.
Si toutefois l'expérience se reproduisait nous acceptons les retours produits afin de constater ensemble l'erreur et de vous rembourser le cas échéant.
Sachez également que nous avons un service client Internet à votre disposition au 0967 099 091
Nous espérons avoir la chance de vous servir à nouveau.
Très bonne journée
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis, dommage qu'il soit négatif ! Toutefois je reste surprise par votre expérience car la bûche Sirius à été l'une de nos meilleures ventes pendant les fêtes et nous n'avons eu que des retours très positifs jusqu'alors. Par ailleurs le gâteau ne contenait pas de farine.
Si toutefois l'expérience se reproduisait nous acceptons les retours produits afin de constater ensemble l'erreur et de vous rembourser le cas échéant.
Sachez également que nous avons un service client Internet à votre disposition au 0967 099 091
Nous espérons avoir la chance de vous servir à nouveau.
Très bonne journée
M
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait depuis 1990 !
C
Note : 5 sur 5
Efficace
T
Note : 5 sur 5
Parfait, rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Tres bon produits, je recommande.
S
Note : 5 sur 5
très bon comme d'habitude
C
Note : 1 sur 5
Ma commande n’avait pas été prise en compte donc j’ai eu droit au dépannage des gâteaux présents dans l’étalage
Réponse de philippesegond.fr
Chère Madame
Toutes nos excuses pour cette erreur qui ne se reproduira pas soyez-en assurée.
Très bonne journée
Toutes nos excuses pour cette erreur qui ne se reproduira pas soyez-en assurée.
Très bonne journée
L
Note : 4 sur 5
Bon mais pas excellent. N’a pas plus à tous les convives malgré des saveurs classiques.
P
Note : 5 sur 5
TB : j’ai eu une erreur ds ma commande et la dame a rectifié merci
D
Note : 4 sur 5
Très bonne bûche de Noël. Excellent accueil. Un contenant isotherme polystyrène serait apprécié.
P
Note : 5 sur 5
Aucun problème, la commande était prête en magasin en temps et en heure.
C
Note : 5 sur 5
Rad
C
Note : 4 sur 5
Bonne patisserie, les galettes des rois (au poids ) sont un peu chères
V
Note : 4 sur 5
Pâtisserie de qualité,
S
Note : 5 sur 5
Produits absolument délicieux et présentation très soignée.
E
Note : 5 sur 5
Ce n’est que du bonheur
O
Note : 5 sur 5
Service parfait et bûche délicieuse
J
Note : 5 sur 5
Bon patissier, le parcours client est simple mais efficace
M
Note : 3 sur 5
J'ai apprécié les produits mais l'expédition au destinataire prévu en Suisse Bâle n'a pu se faire ce que j'ai beaucoup regretté. Sinon bon produits d'excellence.
Réponse de philippesegond.fr
Bonjour Madame Lefevre
La livraison vers la Suisse (et toute l'Europe) est maintenant possible.
Je vous souhaite une belle journée
Mylène Decaix
La livraison vers la Suisse (et toute l'Europe) est maintenant possible.
Je vous souhaite une belle journée
Mylène Decaix
D
Note : 5 sur 5
les bûches étaient excellentes
J
Note : 5 sur 5
Excellents produits comme au magasin et conditions de livraison tout à fait satisfaisantes.
C
Note : 5 sur 5
Excellent calissons vg bien livrés
L
Note : 5 sur 5
Les créations de Philippe Segond sont un régal, en toute saison ! La commande en ligne est très efficace et l’accueil en boutique à la hauteur de la qualité des produits.
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.