Avis clients de philippesegond.fr

J

Jean-Claude C.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/02/2023 à 13h41 suite à un achat du 26/01/2023

Très bon produits mais la notoriété entraine des prix élevés.

C

Camille P.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/02/2023 à 19h06 suite à un achat du 25/01/2023

Excellent gâteau et commande prête à l'heure indiquée. Prestation de qualité

P

Pauline R.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/01/2023 à 10h33 suite à un achat du 17/01/2023

Parfait

N

Nadege L.

Note : 2 sur 5

Publié le 13/01/2023 à 10h07 suite à un achat du 04/01/2023

Nous avons commandé les 2 galettes en édition limité. Dans l'ensemble, nous avons été déçu. La brioche au chocolat et praliné était sèche, cependant le praliné était excellent. La galette pomme/marron n'avait pas le goût au marron, on était plus sur un gros chausson aux pommes. Dommage pour ces créations, les pâtisseries sont bien mieux réussi.

Réponse de philippesegond.fr Publiée le 18/01/2023

Bonjour
Navrée que nos nouveautés de l'épiphanie ne vous ait pas séduite. Nous espérons mieux vous aguiller la prochaine fois. Au plaisir de vous servir

C

Cédric A.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/01/2023 à 23h35 suite à un achat du 05/01/2023

Top

C

CATHERINE A.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/01/2023 à 08h07 suite à un achat du 25/12/2022

Nous avons acheter un gâteau d'anniversaire pour notre fils et franchement, il était délicieux. L'établissement porte parfaitement son titre. Le gâteau était : le souverain. Un régal des papilles.

C

CECILE G.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/01/2023 à 15h55 suite à un achat du 20/12/2022

Toujours aussi délicieux, et toujours à la recherche de nouvelles créations ,bravo!

R

Rémi L.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/01/2023 à 08h11 suite à un achat du 19/12/2022

Deux desserts achetés pour Noël : La bûche glacée aux marrons et la buche pâtissière Simbad (saveurs exotiques). Deux très bons desserts, la buche pâtissière plus particulièrement.

M

Manuel M.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/01/2023 à 06h25 suite à un achat du 27/12/2022

Gâteau savoureux

I

Isabelle A.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/01/2023 à 19h30 suite à un achat du 27/12/2022

Nous sommes régalés comme d’habitude.

P

PLATRET D.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/01/2023 à 19h11 suite à un achat du 27/12/2022

Le gâteau chocolat (Saga) est excellent (comme d'habitude) mais si on a une petite observation à faire, ce serait d'alléger sa recette car c'est un peu "étouffe-chrétien". Par contre la bûche de Noel (Sapristi) était excellente et mérite ses 5 étoiles.

Y

Yvette L.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/01/2023 à 15h01 suite à un achat du 26/12/2022

Excellente qualité. Tous les convives très satisfaits.

G

Genevieve F.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/01/2023 à 14h44 suite à un achat du 26/12/2022

Simplement une erreur sur un des produit mais rien de grave

C

Catherine G.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/12/2022 à 08h55 suite à un achat du 19/12/2022

Bûches glacées et non glacée excellentes .

L

Lucie F.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/12/2022 à 21h52 suite à un achat du 20/12/2022

Parfait 👍 bûche et petits fours salés délicieux 😋

P

Pierre T.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/12/2022 à 16h33 suite à un achat du 19/12/2022

toujours parfait

D

Dominique U.

Note : 1 sur 5

Publié le 27/12/2022 à 15h10 suite à un achat du 20/12/2022

Les buches sont délicieuses mais l'accueil des vendeuses est catastrophique, elles sont mal aimables et hautaines. Beaucoup de gens se plaignaient dans la file d'attente. Dommage !

Réponse de philippesegond.fr Publiée le 27/12/2022

Bonjour
Ravis que les bûches vous aient plu.
Toutes nos excuses si notre équipe du Tholonet vous a paru mal aimable et hautaine. Je vous assure pourtant que cela n'est pas du tout le cas. Il est possible que dans le rush elles aient été un peu moins prévenantes que d'habitude et nous en sommes sincèrement navrés. Nous ne manquerons pas de leur rappeler nos exigences en matière d'accueil et de service. Notre service client reste à votre disposition. Passez une belle fin d'année

M

Magali G.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/12/2022 à 13h33 suite à un achat du 20/12/2022

Toujours excellent

E

Eric C.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/12/2022 à 12h10 suite à un achat du 17/12/2022

Superbe !

L

Laura D.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/12/2022 à 11h59 suite à un achat du 19/12/2022

Les vendeuses de Venelles étaient très accueillantes Les bûches étaient excellentes Merci je reviendrai

F

Frédérique M.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/12/2022 à 08h04 suite à un achat du 15/12/2022

Parfait

F

Frederic D.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/12/2022 à 21h51 suite à un achat du 19/12/2022

Bûche glacée pas très interessante . Les saveurs de glaces pas assez prononcée . Le biscuit n’avait pas de goût et mauvaise texture à la décongélation. Le décor était cependant très beau et très bien réalisée .

M

MICHELE C.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/12/2022 à 18h10 suite à un achat du 19/12/2022

Cliente depuis ses débuts ! Toujours aussi parfait, mais cette année un petit accident à ma buche glacée il manquait la moitié d'un côté en chocolat blanc . C'était dommage ! Mais ça n'a pas gâché la qualité . Les autres bûches étaient parfaites .

M

MICHEL N.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/12/2022 à 17h28 suite à un achat du 19/12/2022

Xxx

H

Helene E.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/12/2022 à 15h56 suite à un achat du 19/12/2022

Excellentes bûches Bûche glacée aux marrons : EXCEPTIONNELLE !! Organisation des commandes sur Venelles parfaite ! A refaire. !!Merci beaucoup

C

christiane G.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/12/2022 à 13h14 suite à un achat du 18/12/2022

excellents produits livraison parfaite merci

B

BONNET R.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/12/2022 à 10h55 suite à un achat du 19/12/2022

Tout était parfait service et qualité, pour 2023 merci de penser au traditionnel qui a toujours la cote auprès de certains amateurs. Bravo en tous cas !

A

Annie M.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/12/2022 à 10h15 suite à un achat du 16/12/2022

Excellente bûche Signature ! Si on aime le chocolat !!! Trop bonne

A

Adeline G.

Note : 1 sur 5

Publié le 25/12/2022 à 21h17 suite à un achat du 18/12/2022

Je me suis présenté au magasin, les gens sans commandes sont passés devant moi, et ont été servis en 5 minutes. Ensuite les personnes avec un bon en papiers sont passés aussi devant moi. Enfin, j'ai pu être servi 20 minutes plus tard. Je vous laisse comprendre ma frustration.

R

Richard S.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/12/2022 à 21h14 suite à un achat du 18/12/2022

Fabuleux

M

Morgana N.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/12/2022 à 21h03 suite à un achat du 18/12/2022

Excellent !!!

L

LUDOVIC R.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/12/2022 à 18h20 suite à un achat du 18/12/2022

Délicieux et original . Félicitations

L

Louis L.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/12/2022 à 18h08 suite à un achat du 18/12/2022

pas pour les petites bourses

O

Odile L.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/12/2022 à 17h04 suite à un achat du 18/12/2022

Pompe à l'huile parfumée dans un esprit d'authenticité. Bûche suprême très savoureuse. Bûche glacée aux agrumes dont les saveurs ont du mal à s'harmoniser. Tous les produits utilisés sont de qualité.

J

Julie G.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/12/2022 à 15h35 suite à un achat du 18/12/2022

Très bonne bûche, commande facile sur le site internet.

L

Lea F.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/12/2022 à 12h27 suite à un achat du 18/12/2022

Les bûches étaient exceptionnelles! Un grand succès à table!

F

Frédéric P.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/12/2022 à 09h23 suite à un achat du 17/12/2022

Les bûches sont délicieuses et le personnel en boutique est très acqueillant

C

Christine L.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/12/2022 à 22h32 suite à un achat du 17/12/2022

Excellente bûche, légère, équilibrée.

M

Mireille P.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/12/2022 à 20h13 suite à un achat du 11/12/2022

Commande expédiée rapidement. Les caisso,s, délicieux, ont fait l'unanimité.

L

Laure S.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/12/2022 à 15h26 suite à un achat du 17/12/2022

Article livré en 72h, emballage avec papier bulle, conforme à la commande.