Petite Chambre 9.1/10
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basée sur 1237 avis publiés 10 1

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Bonjour, Mon avis sur votre entreprise est plutôt positif, en effet vous restez disponible et réactifs pour répondre à mes questions et à mes demandes d'informations. Cependant, je viens seulement de recevoir, après un mois (commande le 23 janvier), les échantillons que j'avais commandé afin de me décider pour la commande d'un lit. Entre temps j'ai reçu un bon de réduction dont je n'ai pas pu bénéficier car je n'avais pas encore les échantillons. C'est pour cela que je sollicite un geste commercial de votre part afin de pouvoir commander un lit sur votre site en bénéficiant d'une réduction. Merci de bien vouloir prendre en compte ma requête. Cordialement, Madame VITTOZ
Réponse de Petite Chambre
Le
Bonjour, Nous vous avons répondu par email. Salutations Nicolas
5/5
★★★★★
Très bonne communication par mail pour avoir une offre personnalisée (lit Thomas peint en blanc) livraison dans les délais et sans soucis ! un super produit, facile à monter et qui a l'air de bonne qualité
5/5
★★★★★
Les produits présentés sur le site sont originaux, esthétiquement agréable et présentent un bon rapport qualité/prix par rapport à ce que l'on peut trouver ailleurs. Si au cours de mes achats j'ai rencontré plusieurs problèmes de livraison, je tiens à féliciter le Service Clients qui a toujours été à l'écoute de mes problèmes et qui a su faire des propositions adaptées pour corriger le tir et tout ça dans la bonne humeur. Je ne peux donc que recommander ce site.
5/5
★★★★★
Design et belle, nous adorons la chambre de notre fils, livraison rapide.
5/5
★★★★★
Super
5/5
★★★★★
Ce lit est super, conforme à la photo. Je suis totalement satisfaite. J'aurai juste un point d'amélioration à soumettre concernant la demie-barrière dont les angles sont droits et saillants. Or comme il s'agit de la barrière qui jouxte l'entrée du lit, mon fils s'est déjà écorché le pied en montant dedans (avec précipitation certes mais c'est un enfant...). Ce qui m'inquiète c'est qu'il risque aussi un jour de sauter dans son lit et donc de tomber sur cet angle. Nous allons le poncer de sorte à l'arrondir mais il va également falloir le peindre etc... Peut être faudrait-il que ce soit géré avant la livraison... ?
Réponse de Petite Chambre
Le
Bonjour, nous remontons votre demande à notre producteur, pour qu'il "casse" l'angle de la petite barrière. Salutations Nicolas
5/5
★★★★★
Médiocre , Service Client nul , Grand retard de livraison , d'ailleurs je viens d'annuler ma commande par mail . Je vais dire à toutes mes connaissances de ne plus commander chez vous
5/5
★★★★★
Commande passée le mardi, reçue le jeudi en relais. Articles conformes à la description. Très belles couleurs. Je suis très contente. Je recommande ce site.
5/5
★★★★★
Très mignon, ma fille adore
5/5
★★★★★
Très belles appliques et solides. faciles à installer mes enfants sont très contents
5/5
★★★★★
Nous sommes tombés sur ce site par pur hasard alors que nous cherchions nos meubles pour bébé et avons finalement commandé après des premiers échanges+conseils avec le service clients. Il y a eu un malentendu au départ avec la livraison hors UE (nous sommes en Suisse à Genève) et nous avons immédiatement contacté Nicolas du service clients. Il a tout de suite réagi pour contacter le transporteur et pour savoir ce qui ne jouait pas. Malgré mes plusieurs relances sur leur tchat live, il est resté très professionnel et sûr de son sujet et s'est assuré que le transporteur suisse en question prenne contact directement avec moi (les meubles arrivent de Pologne). Une fois le contact fait et le problème résolu, tout s'est bien passé et j'ai reçu les meubles le jour et même à l'heure que j'avais demandé (qualité à remarquer car le transporteur avait 15 min. d'avance). Pour les meubles, nous sommes super contents, fidèles au descriptif et aux photos et malgré un mode d'emploi en polonais ;-D, les meubles se sont avérés très très faciles à monter donc si vous avez déjà monté des meubles de la marque jaune et bleu suédoise, ne vous inquiétez pas, c'est hyper simple et très intuitif. Au final, nous sommes hyper satisfaits du site, de leur service clients et de la disponibilité des personnes y travaillant (que ce soit par téléphone ou sur le tchat en direct) et surtout des meubles qui remplissent complètement nos attentes, très jolis et de bonne qualité (Modèle LAPIN - lit 60x120 + tiroir, commode et coffre à jouets). Avis réel d'un client exigeant qui n'a pas hésité à "harceler" Nicolas 😉 - UN GRAND MERCI NICOLAS POUR VOTRE AIDE, PROFESSIONNALISME ET DISPONIBILITE !!!
Réponse de Petite Chambre
Le
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience, je fais le nécessaire pour la Notice car le producteur a une notice multilingue. La livraison en Suisse n'est pas notre point fort avec les dédouanements mais nous travaillons le sujet pour nous améliorer. Salutations Nicolas
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite du ciel de lit belle couleur Par contre l'envoie du coli un peut long Et pas de notice pour le ciel de lit
5/5
★★★★★
Très contente ! Lite de qualité et très beau ! Mon bébé va être bien ^^
5/5
★★★★★
Aucuns soucis , une grande reactivites et livraison nikel
5/5
★★★★★
Satisfait du produit. Service commercial efficace.
5/5
★★★★★
Extra
5/5
★★★★★
Mon achat à été fidèle à ce que j'ai trouvé sur le site j'ai même pu choisir les mesures que je souhaitais, les délais de livraison étaient correct compte tenu du travail sur mesure et le commerciale fût agréable, je recommande ce site en toute confiance pour ma part.
4/5
★★★★☆
Bonjour, lit facile à monter. la qualité de la peinture et les finitions ne sont pas irréprochables. Les conseils donnés par le vendeur que j'ai eu au téléphone ont eux été parfaits.
4/5
★★★★☆
Bonjour, A part un retard de livraison (la semaine suivante de celle annoncée), nous sommes satisfait de la qualité des meubles. Cordialement,
5/5
★★★★★
Parfait ! Je recommande ! Délai respecté (livraison un jour avant date prévue) Lit conforme à nos attentes ! Merci