Avis clients de Pescaro

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 3 378 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits fournis par l'enseigne, mentionnant que les articles sont conformes aux descriptions et souvent identiques à ceux d'origine. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les commandes sont reçues dans les délais annoncés, parfois même en avance, et toujours bien emballées. Le service client est décrit comme très professionnel et réactif, offrant des conseils adaptés et une assistance efficace, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Tous les avis

G
Gérard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Maison qui mérite sa renommée Service+++ Choix, qualité sont au rendez-vous
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Très bien
J
JACQUES L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Toujours pas de colis 15 jours ont passé Toujours dans l'attente Sa commence à être long
Réponse de Pescaro
Bonjour JACQUES,

Je suis désolé pour cette attente prolongée. Je comprends que cela puisse être frustrant et je vais transmettre votre remarque à notre service de livraison. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'informations supplémentaires sur votre commande. Nous ferons tout notre possible pour vous apporter satisfaction dans les plus brefs délais.

Cordialement,

[Diane LOUCHET]
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Rien a dire parfait.
Réponse de Pescaro
Merci pour votre retour positif sur notre site Pescaro, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles découvertes culinaires.
J
jose R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Bonjour, j'ai bien sélectionner le bon moteur, la turbine reçue est trop petite.
D
dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Livraison très rapides.
Réponse de Pescaro
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Nous nous efforçons toujours d'offrir une expérience agréable à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons heureux de vous servir à nouveau. Merci encore pour votre confiance.
G
GERARD J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
excellente prestation, merci et à la prochaine
R
Raphael G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
A fuir ne répond jamais au téléphone et aux mails Aucun suivi pour les retours
S
stephan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Très bien
Réponse de Pescaro
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Pescaro. N'hésitez pas à le recommander à vos amis et votre famille ! Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
A
André D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Conforme a ma commande
Réponse de Pescaro
Merci beaucoup pour votre avis positif, André ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service répond à vos attentes. Bonne continuation !
P
PATRICK B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Tres bien... rapide
Réponse de Pescaro
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Pescaro. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et que vous ayez apprécié notre service rapide. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Pescaro !
Y
yvan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Non pas du tout lamentable rien ne vas de ma commande aucune réponse pas de téléphone je vais aller a la société régler ce problème je pense que ça ne vas pas bien se passer c'est une arnaque
Réponse de Pescaro
Bonjour Yvan, merci beaucoup d'avoir partagé votre avis avec nous. D'abord, toutes nos excuses pour les problèmes rencontrés avec votre commande. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu obtenir de réponse de notre part et nous prendrons des mesures pour améliorer notre communication à l'avenir. En tout état de cause, vous ne pouvez parler d'"arnaque" puisque votre commande a été entièrement remboursée ! Merci pour votre retour.
J
jean-pierre R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Il manque une pièce dans mon colis
Réponse de Pescaro
Bonjour Jean-Pierre, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre colis ne soit pas complet et nous allons faire notre maximum pour vous aider. Effectivement, la vis de vidange ne sera disponible que dans une dizaine de jours, c'est pourquoi nous avons proposé de vous rembourser pour ne pas vous faire attendre. Merci de votre retour.
P
Pierre P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Aucune information sur le suivi ni reponse aux questions posees, article vendu et non signalé en ruoture de stock
P
pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
reception technique 5 etoiles merci
Réponse de Pescaro
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Pescaro. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service de qualité et espérons vous revoir bientôt parmi nos utilisateurs satisfaits. Merci encore pour votre confiance et votre notation 5 étoiles. À bientôt !
R
richard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Pièces reçues en temps pas de problème
Réponse de Pescaro
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes heureux que vous ayez reçu vos pièces en temps et sans problème. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée !
B
Bailet M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Très.bon service je recommande
Réponse de Pescaro
Merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service sur Pescaro. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Bonne journée !
A
Antonny D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Certes ce n'est pas très cher mais il a fallu que je rachète tous les jouets qui ne sont pas fournis avec " le kit révision" +20€ et l'huile moteur + 54€ de plus le filtre à huile annoncé n'est pas le même que dans la commande c'est un filtre à huile rouge et le bidon d'huile d'embase n'a pas de durite pour verser dans l'embase obligé de transféré dans une seringue pour la prochaine fois je ne sais pas si je recommanderai perso .
Réponse de Pescaro
Bonjour Antonny, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que le kit de révision vous emble incomplet . Cela permet à chacun de compléter cette offre avec ce dont il a réellement besoin. Aucun bidon d'huile d'embase ne comprend de "durite" car chaque marque de moteur necessite un embout spécial à adapter sur une pompe prévue à cette effet. Cette pompe est à acheter une fois et ne se renouvelle pas à chaque révision. . En ce qui concerne le filtre à huile fourni, il est parafaitement comptatible avec votre moteur. Ilest fabriqué par une entreprise francaise. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Merci pour votre confiance !
D
Didier W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
RAS
Réponse de Pescaro
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Pescaro. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour vous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations supplémentaires. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
F
Fancis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Très bien
Réponse de Pescaro
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Pescaro. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir de nouvelles offres et promotions. Bonne journée !
J
Jerome B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Satisfait de la commande
Réponse de Pescaro
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Pescaro. Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
J
jean-luc E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
l'emballage pour l expédition un peu faible surtout pour des joints de carburateur fragiles ; les transporteurs ne sont pas très regardants
Réponse de Pescaro
Bonjour Jean-Luc,

Merci pour votre retour sur notre site Pescaro. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec l'emballage de votre commande. Nous prenons en compte votre remarque et mettrons en place des mesures pour améliorer la protection de nos produits lors de l'expédition. Nous espérons que cela ne vous a pas causé trop de désagrément. Merci encore pour votre confiance et votre note positiv
G
Guy D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Le colis payé est incomplet et pas de nouvelle du restant
Réponse de Pescaro
Bonjour Guy, nous sommes sincèrement désolés de cet incident. Effectivement , une des références de votre commande était en réapprovisionnement comme ivous en avez été avert par mail. Le reste vous a été expédié au plus vite pour ne pas vous faire attentre.. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation. Merci de votre compréhension.
J
Jean-Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Très professionnel
Réponse de Pescaro
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Pescaro. Nous mettons un point d'honneur à fournir un service professionnel et de qualité à tous nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à nouveau dans le futur. Bien cordialement.
K
kevin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Site sérieux et professionnel
Réponse de Pescaro
Merci pour votre avis positif sur notre site, Kevin. Cela nous encourage à continuer à fournir un service sérieux et professionnel à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Pescaro !
J
JACK B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Très bien
Réponse de Pescaro
Merci infiniment pour votre avis positif sur notre site Pescaro. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaits de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir. Bonne journée !
Z
Zeljko P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Délai de livraison trop long
Réponse de Pescaro
Bonjour Zeljko, merci pour votre avis et votre retour constructif. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un délai de livraison plus long que prévu. Nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre service mais nous ne sommes pas responsables des délais d'acheminement des transporteurs !. Merci de votre confiance et bonne journée.
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Conforme
Réponse de Pescaro
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Pescaro. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre site conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres informations. Bien à vous.
H
hervé B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Livraison rapide
Réponse de Pescaro
Bonjour Hervé,

Merci pour votre avis sur notre site Pescaro. Nous sommes ravis de constater que notre livraison a été rapide. Nous ferons de notre mieux pour maintenir cette qualité de service à l'avenir.

Cordialement, L'équipe Pescaro
L
loic A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
👍
Réponse de Pescaro
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous appréciiez notre site Pescaro. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions pour l'améliorer ! Bonne journée à vous.
O
olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
C'est bien
Réponse de Pescaro
Merci pour votre avis positif sur notre site Pescaro. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre contenu. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à améliorer notre service.
P
Paul F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Conforme à la description. Reçu dans les temps.
Réponse de Pescaro
Merci pour votre avis, Paul. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que vous ayez reçu votre commande dans les délais. Nous espérons vous revoir bientôt sur Pescaro. Bonne journée !
P
philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
très rapide et a bon prix
Réponse de Pescaro
Je suis ravi que vous ayez apprécié notre service, Philippe. Notre objectif est toujours de fournir à nos clients des services de qualité à des prix abordables. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site !
D
dylan M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Délai de livraison trop long
A
ANTHONY P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Merci de votre réactivité de votre professionnalisme
Réponse de Pescaro
Je vous en prie, c'était un plaisir de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toujours ravis de recevoir des retours positifs de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
F
Franck M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Très satisfait de la marchandise arrivée je vais d’ailleurs passer une autre commande
Réponse de Pescaro
Merci pour votre retour positif, Franck ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site Pescaro. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons heureux de vous servir à nouveau. Merci encore pour votre confiance !
J
JOSE JORGE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Cette commande répond parfaitement à mes attente.
Réponse de Pescaro
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que notre service a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins, nous serons toujours là pour vous aider. À bientôt sur notre site Pescaro !
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Très bien
Réponse de Pescaro
Merci beaucoup pour votre note et votre avis positif sur notre site Pescaro. Nous sommes heureux de savoir que vous avez
B
Bruno F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Pièce conforme à la description, livraison rapide
Réponse de Pescaro
Je suis ravi de lire que vous avez été satisfait de votre achat sur notre site Pescaro, Bruno.
P
philippe C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Pas satisfait, ce n'est pas le bon modèle, le mien est un filtre à visser, je n'avais pas vu qu'il y avait 2 montage différents sur le nanni 2.60he
Réponse de Pescaro
Bonjour Philippe, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que notre produit ne corresponde pas à vos attentes. Notre site propose en effet différentes options de montage pour convenir à un maximum de modèles. Nous prenons note de votre remarque pour améliorer notre description et éviter toute confusion à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire dans le futur. Belle journée à vous.