Avis clients de PCM shop

Tout est parfait ! Livraison très vite et produit est correct

Bonjour, je suis très mécontent, le fait que personne ne réponde jamais aux mails (envoie trois et encore aujourd'hui j'attends une réponse, dommage je ne connais pas la langue sinon j'appelais mais quwsto c'est au delà du fait que vous ne répondez pas), je n'ai toujours pas de code de suivi de mon colis qui est expédié, depuis mon compte il n'est pas possible de comprendre comment voir le Suivi, depuis votre site et une acceptation continue des Cookies sur chaque page qui s'ouvre même si la page a été consultée quelques minutes avant, lorsque je chercherai des réponses et un éventuel colis, en supposant qu'il a été envoyé, alors je peux changer d'avis, bonne journée mais surtout, bon travail pour améliorer votre service qui semble avoir quelques lacunes. Gianluca Vicentini

Top

Assez déçu, car à priori pièces disponibles, donc commandees et payées. Pour recevoir un mail après me disant que les pièces sont indisponibles. Donc annulation de la commande. Dommage surtout que le site est plutôt bien fait.

Bonjour, de momento ne pas arrivé. Merci

Tous les articles commandés étaient en stock. Livraison ultra-rapide. Bref, de l'excellent ! Je recommanderai dans cette boutique !

Equipe très professionnel. Livraison des commandes rapide.

Satisfait.de.la.commande.merci.

Efficace !

Un SAV de grande qualité et quelle gentillesse à chaque échange. Merci ça fait du bien .

Job done.

Colis arrivé en temps est en heure, conditionnement parfait, pièces montées sans difficulté

Très bon service. L'équipe est très compétente. C'est bien sympa les moments à la boutique. Bravo

Livraison le lendemain de la commande avec un suivi par e-mail des étapes d’envoi : très efficace et rapide. Conseil de qualité sur le produit au préalable via le téléphone. Merci.

Commande expédiée très rapidement et reçu le lendemain. Un grand choix en ligne et des prix compétitifs.

Top

Toujours au top, un grand merci à toute l'équipe pour leur rapidité de et leur professionnalisme. Cordialement Pierre 👍👍👍.

Produit prise rallonge équilibrage fragile au niveau de la prise qui va au chargeur (rentre à ras) manque de longueur obligé de tiré sur le fil à voir sur la durée de vie du produit sinon RAS.

Après une première commande qui a bien fonctionné, le magasin m'a averti sur ma deuxième commande qu'un article manquait en stock et serait disponible en juin. Le magasin n'a malheureusement pas suivi et c'est moi, lors de ma dernière commande, qui ai demandé que l'article manquant (bien sûr payé) me soit livré en même temps – pas de réponse. Je suis alors notifié que la commande est en préparation, et j'en profite pour demander si elle inclura bien l'article en question – pas de réponse. La commande est ensuite livrée – sans l'article en question ni explication. J'envoie alors un nouveau message pour demander ce qu'il en est – toujours, pas de réponse. Je poste donc ceci en espérant obtenir soit l'article commandé soit remboursement.

Après 2 mails sans réponse et 2 appels, commande reçu au bout de 2 mois d’attente, alors que les produits étaient indiqués comme disponibles en magasin. Inacceptable.

au top vendeur des plus réactif

Un professionnel du modélisme !!!

Commande bien reçu, le paquet est bien protégé. Il me manque juste un article qui est en attente

.

Très bien pour les produits en revanche le délai de livraison n'a pas été respecté . Commande validée le 19 juillet livrée le 29 juillet soit 10 jours.

Scandaleux !! Commande passé le 8 juillet et colissimo annonce la livraison pour le 20 juillet ! Avec prêt de 220 € de matériel c’est inadmissible

pas de problème pour passé commande très bon suivie

bon marchand, manque peut-être de stock pour les accus

Très bien

Rapide et bien emballé. Merci

Livraison soignée. Bonne communication. Je recommande

Très bien !

Super équipe avec de bon conseils

Réception très rapidement, félicitations

Excellent accueil. Vendeurs très aimables et serviable.

Très bonne réactivité. Pièce en rupture de stock , remboursement immédiat. Très bon point

nickel rapide

Conforme aux attentes

rapide, efficace, parfait

Livraison rapide en magasin. Bons conseils