Avis clients de PCM shop

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 621 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits offerts par PCM shop, avec des articles conformes aux attentes et souvent difficiles à trouver ailleurs. La rapidité de livraison est également un point fort, de nombreuses commandes étant reçues en 24 heures ou quelques jours après validation, ce qui impressionne particulièrement les acheteurs. Le service client se distingue par son professionnalisme, avec des conseils clairs et une disponibilité constante pour aider les clients, même à distance.
A
Alain D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Aucune information sur le suivi de la commande si ce n’est la facture. La demande d’avis sur le service du site est arrivée 2 h avant le colis. Marchandise correspondant à la commande
M
Mickaël L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Réception des pièces plusieurs mois après la commande à cause d’une rupture de stock. Les pièces correspondent à ma commande
R
Robert L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Bravo pour la rapidité de l'envoi de ma commande. Mais aucun document reçu, ni confirmation de commande, ni facture (pour faire jouer, éventuellement, la garantie. Pas de manuel en Français. J'ai envoyé un mail pour les réclamer, 8 sont passés sans réponse. Le matériel fonctionne correctement, j'ai traduit le manuel en Français.
A
André R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Frais de port élevés (=prix de l'article) pour une mousse de volant ! Sans l'urgence pas de commande...
J
José Manuel D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Bonjour, de momento ne pas arrivé. Merci
O
Olivier S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Très bon Accueil Très bon conseil Un professionnel à votre écoute Je recommande vraiment cette boutique RC
F
Fabien C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Un produit manquant dans la commande. Pas de bon de livraison dans le colis. Aucune réponse à mes deux mails envoyés via le site internet.
X
Xavier P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Une commande parfaite! Une autre, heureusement de peu de valeur, jamais reçue. D'après la poste c'est la personne qui envoie le colis qui doit porter plainte. Sauf erreur, cette plainte n 'a jamais été formulée. Je suis dans l'impasse. Avis mitigé.
M
Martial E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Un peu long pour la livraison !
R
Riyad G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Colis mal emballé même ouvert
E
Edoardo L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
3 mois d'attente! Aucune information sauf quand on appelle. Manque un peu de communication client.
C
Chris G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Top bien recu un peu long mai normal cause covid 19
S
Sylvain B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Moyen
S
Sébastien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Malgré un statut de l'ensemble des produits comme 'disponible', ma commande est incomplète, je demande un remboursement pour les pièces manquantes et plus personne ne répond. Pour le reste c'est ok mais un peu déçu par cette 'attitude' ....
G
Geoffrey M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Bien. Je ne suis pas du style à chicaner, mais un des éléments commandés n'a pas été inclus dans le colis. Aucune réponse de la part de PCM, suite au signalement grâce au formulaire prévu, dans l'historique des commandes. Ce n'est pas grand chose, mais je suis un peu déçu quand même.
M
Mickael G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Beaucoup de pièce qui ne sont pas mi à jour depuis plusieurs mois
Réponse de PCM shop
Bonjour Mr Geffray,
Quelles pièces ne sont pas mises à jour, nous ne comprenons pas votre commentaire.
Merci de votre réponse .
Restant à votre disposition,
Cordialement.
G
Gerald C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2019
2 mois pour recevoir 4 paires de pneu et 4 paires de mousse ... Le magasin a compensé ce retard en me fournissant 1 paires de pneu arrière (avec les mousses) en plus. Le retard a été compensé par le contenu du colis.