Avis clients de Parfumera

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 342 avis publiés

Résumé des avis

Parfumera se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis arrivant dans les temps et des emballages soignés qui protègent le parfum et le livrent conforme à la commande. Les clients apprécient des tarifs compétitifs et des prix attractifs, ainsi que des coffrets et parfums conformes à leurs attentes, livrés rapidement. Le service client est perçu comme présent et réactif, prêt à intervenir rapidement et à proposer des gestes commerciaux lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme facile et efficace, avec des commandes traitées rapidement et une navigation sur le site appréciée.

Tous les avis

C
Camille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
très bien
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Prix imbattable. Livraison rapide
L
Laetitia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Commande reçue super rapidement. Coffret magnifique et très bien protégé. Première fois sur ce site et je recommanderai avec plaisir
H
Helene P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Rapide et efficace
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Colis reçu rapidement en bon état, satisfait
S
Sarah C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Produit conforme à ma commande. Livraison dans les délais prévus. Bon rapport qualité-prix. On peut juste regretter qu'aucun échantillon ne soit joint.
J
Joelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Parfait
C
Chantal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Première commande, très satisfaisante.
D
Danielle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Satisfaite
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Reçu dans les temps et conforme à ma commande
B
BRIGITTE T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
emballage très léger
P
Patty P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Bonjour, je suis un peu déçue du temps que mon colis a mis pour être expédié et de plus je neige pas reçu de message colis livré, alors que ça se fait partout!
Réponse de Parfumera
Bonjour Patty,

Nous sommes vraiment désolé pour ce problème de colis que nous avons eu durant 15 jours où tous nos clients n'ont pas reçu leurs numéros de suivi et cela était dû à un problème logiciel de notre transporteur "La Poste".

Ce souci technique a été résolu et vous n'aurez plus ce problème a l'avenir.

Nous vous offrons pour votre prochaine commande -5% ainsi que la livraison gratuite avec le code promo : Patty.

Nous vous remercions et espérons que ce geste excusera ce problème technique.

Cordialement,
Parfuméra France
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Très bon site, commande bien arrivée et en parfait état
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Enseigne très professionnelle et à l'écoute je recommande vivement pour la qualité et les prix attractifs.
B
Béatrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Bon achat à prix bas
C
CLAUDE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
parfait. Produits conformes et parfaitement emballés. Livraison rapide par Chronopost
M
Maryse L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Très bien. Parfum que j'aime. Je l'achète tous les ans
M
Marie-Abel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
commande conforme à mes attentes,envoi rapide ;Satisfaite en tout point;Je n'hésiterai pas à commander Seul bémole un petit échantillon de parfum comme en parfumerie serait apprécié antillon de
Réponse de Parfumera
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Marie-Abel. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes et que vous avez été satisfaite de la rapidité de l'envoi. Nous prenons en compte votre suggestion concernant les échantillons de parfum et l'étudierons avec attention pour améliorer encore davantage notre service.
A
André T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Hyper réglo ! Je recommande !
Réponse de Parfumera
Bonjour André,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note maximale ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive sur notre site Parfumera. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !

Cordialement,
L'équipe de Parfumera.
M
michelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Tout est parfait
Réponse de Parfumera
Chère Michelle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez tout parfait sur notre site Parfumera. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. À très bientôt !

Cordialement,
L'équipe de Parfumera
Y
Yasmina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Un grand choix et une livraison rapide.
Réponse de Parfumera
Bonjour Yasmina,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre large choix et notre service de livraison rapide vous aient satisfaits. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Parfumera !

Cordialement,
L'équipe Parfumera
N
Nathan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Super prix, délai de livraison excellent
Réponse de Parfumera
Bonjour Nathan,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos prix ainsi que notre délai de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Parfumera.

Cordialement,
L'équipe Parfumera
S
SALIM B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
TRES DECUE DU COFFRET PARFUM ONE MILLIONS DE PACO RABANE CAR SUR LE SITE L'IMAGE MONTRER 2 PARFUMS DONT UN FAIT POUR LE VOYAGE EST QUAND JE RECOIS LE COLIS C'EST PAS LE MEME? NUL?
Réponse de Parfumera
Bonjour Mr Boudagga,

Nous avons essayer de vous joindre sur votre téléphone plusieurs fois mais nous n'avons pas réussi a vous avoir.

Concernant votre avis, nous sommes assez étonné car vous nous parlez du parfum 1 Million pour homme alors que vous avez acheté son équivalent féminin .... Le million Gold est un coffret femme et qui effectivement n'a rien a voir avec le coffret 1 million que vous avez dû voir sur le site.

Sachez que nous avons un service client ouvert du lundi au vendredi et le numéro de téléphone est gratuit. Nous aurions pu régler ce problème très facilement en un seul coup de téléphone.

De ce fait, pouvez vous nous envoyer un email via notre site parfumera.fr et nous mettre en photo le coffret acheté par mégarde et également la référence du coffret 1 million que vous souhaitiez.

Nous attendons votre retour.

Cdt,
Parfuméra France
E
ERIC D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Reçu rapidement bien emballé.
Réponse de Parfumera
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, Monsieur Eric. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Parfumera.
A
Adeline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Parfait
Réponse de Parfumera
Chère Adeline,

Merci beaucoup pour votre évaluation élogieuse de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site "Parfumera" vous ait donné entière satisfaction. Votre retour nous encourage à continuer d’offrir le meilleur à nos clients.

À bientôt,

L’équipe Parfumera
H
henry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
J’ai bien reçu l’article en question et très satisfait bonne continuation à vous
Réponse de Parfumera
Bonjour Henry,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre article. Votre soutien est très précieux pour nous et nous espérons vous retrouver bientôt sur Parfumera.

Cordialement,
L'équipe de Parfumera
H
Hocine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Très bien
Réponse de Parfumera
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Hocine. Nous sommes ravis d’apprendre que notre site "Parfumera" vous satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous serons toujours à votre écoute.
G
gerard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
parfait, dans les delais
Réponse de Parfumera
Cher Gérard,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience chez Parfumera à la hauteur de vos attentes et que nos délais ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe de Parfumera
M
MARIA C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Prix compétitif et délais de livraison respecté
Réponse de Parfumera
Chère Maria,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix compétitifs ainsi que le respect de nos délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Parfumera.

Cordialement,
L'équipe de Parfumera
J
Jean Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
TRES SATISFAISANT
Réponse de Parfumera
Bonjour Jean-Marie,

Merci infiniment pour votre avis élogieux sur Parfumera ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience. Votre retour est une grande source de motivation pour notre équipe.

À bientôt,
L'équipe Parfumera
N
Nadine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Parfait de la commande à la réception. Merci
Réponse de Parfumera
Chère Nadine,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre expérience, de la commande à la réception. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur Parfumera !

Bien à vous,
L'équipe Parfumera
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Rapide facile
Réponse de Parfumera
Bonjour Alexandre,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site rapide et facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’améliorer nos services.

Bien à vous,
L’équipe de Parfumera
S
Sarah R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Rapide Prix intéressant Envoi rapide Parfait
Réponse de Parfumera
Chère Sarah,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de notre site "Parfumera". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles expériences parfumées.
J
Joelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
1ere commande qui s’est tres bien passée. Parfum conforme et prix imbattable. Dommage aucun échantillon
Réponse de Parfumera
Nous vous remercions vivement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre première commande s'est bien passée. Nous prenons note de votre suggestion concernant les échantillons et ne manquerons pas de l'envisager pour améliorer l'expérience de nos clients. À très bientôt sur Parfumera !
A
Annick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Très satisfaite merci
Réponse de Parfumera
Chère Annick, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience sur notre site "Parfumera". Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L
Le guennec M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Tres bien livré rapidement super
Réponse de Parfumera
Bonjour Le Guennec,

Merci beaucoup pour votre avis positif et vos encouragements ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en parfumerie.

Cordialement,
L'équipe Parfumera
M
Maryse L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Produit conforme livraison rapide
Réponse de Parfumera
Chère Maryse,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le produit conforme à vos attentes et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Parfumera.

Cordialement,
L'équipe Parfumera
L
Ludovic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Parfait merci
Réponse de Parfumera
Merci infiniment, Ludovic, pour votre évaluation parfaite ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre site "Parfumera" répond à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
F
Florence T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Commande très rapide
Réponse de Parfumera
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Florence. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur Parfumera.
G
Ghislaine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Livraison rapide, produit conforme. Nickel
Réponse de Parfumera
Chère Ghislaine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Parfumera a été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la rapidité de la livraison et la conformité de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.

Bien à vous,
L'équipe de Parfumera