Français 
D
Note : 3 sur 5
Rapidité de livraison mais un peu surpris que des échantillons (d'autres parfums ...) ne soient pas offerts et joints au colis.
Avis clients de Parfumera
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 342 avis publiés
Résumé des avis
Parfumera se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis arrivant dans les temps et des emballages soignés qui protègent le parfum et le livrent conforme à la commande. Les clients apprécient des tarifs compétitifs et des prix attractifs, ainsi que des coffrets et parfums conformes à leurs attentes, livrés rapidement. Le service client est perçu comme présent et réactif, prêt à intervenir rapidement et à proposer des gestes commerciaux lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme facile et efficace, avec des commandes traitées rapidement et une navigation sur le site appréciée.
Avis 3 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 3 sur 5
Le parfum n'est pas tout à fait comme l'initial, il y a une légère différence.
N
Note : 3 sur 5
Bonne senteur
P
Note : 3 sur 5
Produit conforme mais la livraison pose des problèmes effectivement UPS ne prévient pas du tout quand ils vont passer heureusement j'étais là pendant 48 heures et j'ai pu guetter leur passage... Je préfère mille fois quand le colis est livré par la poste ou à une adresse précise de livraison.
M
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, mais déçu, sur 2 parfums acheté, l'eau de parfum Boss sent beaucoup moins que l'eau de toilette Issey
B
Note : 3 sur 5
livraison rapide mais le parfum n'est pas à la hauteur de mes attentes
B
Note : 3 sur 5
emballage très léger
P
Note : 3 sur 5
Bonjour, je suis un peu déçue du temps que mon colis a mis pour être expédié et de plus je neige pas reçu de message colis livré, alors que ça se fait partout!
Réponse de Parfumera
Bonjour Patty,
Nous sommes vraiment désolé pour ce problème de colis que nous avons eu durant 15 jours où tous nos clients n'ont pas reçu leurs numéros de suivi et cela était dû à un problème logiciel de notre transporteur "La Poste".
Ce souci technique a été résolu et vous n'aurez plus ce problème a l'avenir.
Nous vous offrons pour votre prochaine commande -5% ainsi que la livraison gratuite avec le code promo : Patty.
Nous vous remercions et espérons que ce geste excusera ce problème technique.
Cordialement,
Parfuméra France
Nous sommes vraiment désolé pour ce problème de colis que nous avons eu durant 15 jours où tous nos clients n'ont pas reçu leurs numéros de suivi et cela était dû à un problème logiciel de notre transporteur "La Poste".
Ce souci technique a été résolu et vous n'aurez plus ce problème a l'avenir.
Nous vous offrons pour votre prochaine commande -5% ainsi que la livraison gratuite avec le code promo : Patty.
Nous vous remercions et espérons que ce geste excusera ce problème technique.
Cordialement,
Parfuméra France