Français 
D
Note : 3 sur 5
Rapidité de livraison mais un peu surpris que des échantillons (d'autres parfums ...) ne soient pas offerts et joints au colis.
Avis clients de Parfumera
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 383 avis publiés
Résumé des avis
Parfumera cumule des retours positifs sur la qualité des produits et l’expérience d’achat: les parfums reçus correspondent à ce qui était recherché et les coffrets ou articles commandés sont décrits comme conformes et bien emballés, apportant satisfaction et joie lors de l’ouverture du colis. La livraison est un point fort clairement récurrent: livraison rapide et arrivée conforme ou à temps, avec des colis généralement envoyés rapidement et bien emballés. Le service client et le professionnalisme ressortent également, avec des échanges fluides et une aide rapide lorsque nécessaire, et des conseils ou recommandations qui incitent à refaire des commandes. Les promotions et prix attractifs, ainsi que le choix de produits et coffrets, renforcent l’attrait global de la boutique et motivent les achats répétés.
Avis 3 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 3 sur 5
Le parfum n'est pas tout à fait comme l'initial, il y a une légère différence.
N
Note : 3 sur 5
Bonne senteur
P
Note : 3 sur 5
Produit conforme mais la livraison pose des problèmes effectivement UPS ne prévient pas du tout quand ils vont passer heureusement j'étais là pendant 48 heures et j'ai pu guetter leur passage... Je préfère mille fois quand le colis est livré par la poste ou à une adresse précise de livraison.
M
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, mais déçu, sur 2 parfums acheté, l'eau de parfum Boss sent beaucoup moins que l'eau de toilette Issey
B
Note : 3 sur 5
livraison rapide mais le parfum n'est pas à la hauteur de mes attentes
B
Note : 3 sur 5
emballage très léger
P
Note : 3 sur 5
Bonjour, je suis un peu déçue du temps que mon colis a mis pour être expédié et de plus je neige pas reçu de message colis livré, alors que ça se fait partout!
Réponse de Parfumera
Bonjour Patty,
Nous sommes vraiment désolé pour ce problème de colis que nous avons eu durant 15 jours où tous nos clients n'ont pas reçu leurs numéros de suivi et cela était dû à un problème logiciel de notre transporteur "La Poste".
Ce souci technique a été résolu et vous n'aurez plus ce problème a l'avenir.
Nous vous offrons pour votre prochaine commande -5% ainsi que la livraison gratuite avec le code promo : Patty.
Nous vous remercions et espérons que ce geste excusera ce problème technique.
Cordialement,
Parfuméra France
Nous sommes vraiment désolé pour ce problème de colis que nous avons eu durant 15 jours où tous nos clients n'ont pas reçu leurs numéros de suivi et cela était dû à un problème logiciel de notre transporteur "La Poste".
Ce souci technique a été résolu et vous n'aurez plus ce problème a l'avenir.
Nous vous offrons pour votre prochaine commande -5% ainsi que la livraison gratuite avec le code promo : Patty.
Nous vous remercions et espérons que ce geste excusera ce problème technique.
Cordialement,
Parfuméra France