Français 
A
Note : 5 sur 5
Fiable et rapide, pas d'hésitation à avoir !
Avis clients de Pandam
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 274 avis publiés
Résumé des avis
Pandam est apprécié pour la livraison rapide et fiable, avec des colis arrivant en bon état et des expéditions rapides. Les clients soulignent la conformité des produits à la commande, la solidité et la facilité d’installation, ainsi que la qualité des bambous et des canisses. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des échanges efficaces et un traitement rapide des réclamations et des suivis de commande. Les retours évoquent également un emballage soigné et un bon rapport qualité-prix.
Tous les avis
M
Note : 5 sur 5
Satisfait en tout point, bonne dimension sur toute la longueur , livraison rapide 👍
F
Note : 2 sur 5
Les bambous se fendent alors qu'ils sont censés être traité
Réponse de Pandam
Bonjour,
Merci pour votre avis concernant 2 tiges de bambou de l'espèce G. apus.
Nous souhaitons préciser que le traitement appliqué à nos bambous a pour objectif de les protéger contre les insectes. En revanche, ce traitement n'empêche pas l'apparition de fissures.
La fissuration est un phénomène naturel du bambou, lié notamment aux variations d'hygrométrie (humidité de l'air). Comme le bois, le bambou est un matériau ligno-cellulosique qui réagit aux changements de son environnement en se dilatant ou en se rétractant, ce qui peut entraîner l'apparition de fissures plus ou moins importantes. Cela altère généralement peu ses propriétés mécaniques et sa durabilité.
Si vous rencontrez un problème particulier ou si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner et trouver une solution adaptée si nécessaire.
Bien cordialement,
L'équipe Service Client
Merci pour votre avis concernant 2 tiges de bambou de l'espèce G. apus.
Nous souhaitons préciser que le traitement appliqué à nos bambous a pour objectif de les protéger contre les insectes. En revanche, ce traitement n'empêche pas l'apparition de fissures.
La fissuration est un phénomène naturel du bambou, lié notamment aux variations d'hygrométrie (humidité de l'air). Comme le bois, le bambou est un matériau ligno-cellulosique qui réagit aux changements de son environnement en se dilatant ou en se rétractant, ce qui peut entraîner l'apparition de fissures plus ou moins importantes. Cela altère généralement peu ses propriétés mécaniques et sa durabilité.
Si vous rencontrez un problème particulier ou si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner et trouver une solution adaptée si nécessaire.
Bien cordialement,
L'équipe Service Client
J
Note : 5 sur 5
Conforme a la description délais respectés je suis satisfait
M
Note : 5 sur 5
Magnifique Je suis très content Je ne m’attendais pas à cela Merci Par contre ce que je déplore c’est le transporteur car il dit une date et puis en fait il faut prendre RDV
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme, je recommande.
M
Note : 5 sur 5
good
C
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, soigneusement emballé, bel article conforme à la description, merci !
J
Note : 5 sur 5
très bien
R
Note : 5 sur 5
Top produit je recommande vivement c'est magnifique rien à redire la section des bois est très grosse conforme à ce qu'on voulait et très solide
Y
Note : 5 sur 5
parfait
F
Note : 1 sur 5
Bonjour je pense qu’il doit y avoir un problème sur la livraison car j’aurai dû être livré entre le 21 ou 22 mai nous sommes le 29 et j’ai toujours rien reçu. Si j’utilise le site DSV pour mon suivi ma comme est toujours bloqué en attente de livraison à Valence Drôme. Pouvez-vous me donner une raison à ce décalage de livraison. Merci. Cordialement
Réponse de Pandam
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre message et pour votre retour. Nous constatons que le suivi de votre commande que celle-ci a bien été livrée le 01/06. Toutes nos excuses pour ce retard de livraison du transporteur. N'hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone si le problème se reproduit sur une nouvelle commande, afin que nous intervenions directement auprès du transporteur.
Merci à vous,
L'équipe Pandam
Nous vous remercions pour votre message et pour votre retour. Nous constatons que le suivi de votre commande que celle-ci a bien été livrée le 01/06. Toutes nos excuses pour ce retard de livraison du transporteur. N'hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone si le problème se reproduit sur une nouvelle commande, afin que nous intervenions directement auprès du transporteur.
Merci à vous,
L'équipe Pandam
J
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Satisfait des bambous et de livraison.
P
Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse, produits conformes et de qualité. Transporteur ok et parfait, l'envoi sur palette perdue. C'est sûr que je recommanderai. 10/10
N
Note : 5 sur 5
Produits livrés conformément à la commande et rapidement.
F
Note : 5 sur 5
Au top, R.A.S
J
Note : 5 sur 5
Bon achat, fidèle au descriptif, merci.
J
Note : 5 sur 5
Très bon accueil, produit conforme et de qualité, réception sans problème.
D
Note : 5 sur 5
Enchanté de mon achat
P
Note : 5 sur 5
Parfait Livraison rapide Sur 75 bambous commandés seuls 1 ou 2 étaient un peu fendus Très bonne qualité
E
Note : 5 sur 5
Conforme à la description. Livraison efficace
T
Note : 5 sur 5
Bien reçu, bon produit
E
Note : 5 sur 5
bon produit, livraison rapide, parfait .
P
Note : 5 sur 5
Vu les chaleurs et la sécheresse, J’ai pas utilisé l’engrais .
M
Note : 5 sur 5
Très contente conforme à la description
S
Note : 5 sur 5
Tout c'est très bien passé
C
Note : 5 sur 5
Après avoir reçu la commande, au debalage certains bambous étaient fendus en deux. Après un mail d'information, ceux ci ont été renvoyés. Bravo pour la réactivité.
E
Note : 1 sur 5
Un premier envoi m'a donné satisfaction en tous points. Mais m'a deuxième commande ne m'a pas été livrée au jour convenu , soit le 20 mai. Le retard est dû à la défaillance, j'espère provisoire, du transporteur.
F
Note : 5 sur 5
Très bon site , et très bon rapport qualité prix. Délais respectés et bon suivi de commandes
C
Note : 5 sur 5
Société très sérieuse . Produit tout à fait conforme à nos attentes . Expédition sérieuse et rapide.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande.
L
Note : 5 sur 5
Très très ravie de mon achat. Cette clôture en bambou et tout simplement magnifique ! Bien emballé et expédition très rapide. Je recommanderai sur ce site ça c'est sûr 👍
L
Note : 5 sur 5
Produit livré rapidement et conforme à sa description.
P
Note : 5 sur 5
Produit de très belle qualité, livré rapidement, correspond à mes attentes
P
Note : 5 sur 5
Commande réceptionné avec instructions 👍
Y
Note : 5 sur 5
Colis reçu dans les délais et de bonne qualité.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Bon produit
P
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et conforme