Français 
C
Note : 5 sur 5
Au top
Avis clients de Pandam
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 274 avis publiés
Résumé des avis
Pandam est apprécié pour la livraison rapide et fiable, avec des colis arrivant en bon état et des expéditions rapides. Les clients soulignent la conformité des produits à la commande, la solidité et la facilité d’installation, ainsi que la qualité des bambous et des canisses. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des échanges efficaces et un traitement rapide des réclamations et des suivis de commande. Les retours évoquent également un emballage soigné et un bon rapport qualité-prix.
Tous les avis
B
Note : 5 sur 5
Parfait!
J
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement, tuteurs parfaitement conformes à ce qu'on en attend ! Merci
G
Note : 5 sur 5
Parfait. Livraison très rapide bambou de qualité. Je recommande votre site. Merci
A
Note : 5 sur 5
bien
T
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description. Livraison rapide Merci
Y
Note : 5 sur 5
commande livrée rapidement, conforme je ferai parvenir une photo de l'utilisation des bambous
P
Note : 5 sur 5
Tout est bien arrivé
V
Note : 5 sur 5
Une livraison avec un transporteur au top ! Et une réactivité des interlocuteurs pour répondre à vos demandes excellente ! Merci à toute l’équipe
J
Note : 5 sur 5
Très très content du produit,rapport qualité prix est au rendez-vous je recommande fortement
L
Note : 4 sur 5
Bon produit conforme aux attentes mais frais de port un peu élevés pour un petit paquet.
G
Note : 5 sur 5
Merci c'était parfait tout est sérieux du début jusqu'à la livraison résultats nickel rien à dire si tout le monde était comme vous Évry serait beaucoup plus simple
B
Note : 5 sur 5
Super produits livraison rapide
R
Note : 5 sur 5
Parfait. Service client réactif. Bon site. à recommander
R
Note : 5 sur 5
Correspond à mes besoins Très rapide Parfait
S
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement cette boutique au top , Envoi rapide, plus cas voir si les graines vont bien germer est avoir le bon produit décrit a suivre ......
L
Note : 4 sur 5
Bonjour, je vous fais parvenir mon avis au niveau du site et du choix qu'il y a je suis satisfait
H
Note : 2 sur 5
Les bâtonnets de bambou reçus sont beaucoup plus fins que sur les photos. Je m'attendais à des bâtonnets plus épais et de meilleure qualité. Je suis donc déçu de cet achat.
Réponse de Pandam
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés que les tuteurs 2 mètres/14-16 mm reçus n'aient pas correspondu à vos attentes. La différence que vous constatez est liée au fait que les photos de présentation sur la fiche produit montrent des tuteurs en diamètre 20-22 mm, tandis que vous avez sélectionné l'option en 14-16 mm, naturellement plus fin.
Cela dit, nous comprenons que cela puisse prêter à confusion. Nous allons en tenir compte de votre remarque afin d'améliorer notre fiche produit et rendre cette différence plus explicite.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer l'expérience de nos clients.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés que les tuteurs 2 mètres/14-16 mm reçus n'aient pas correspondu à vos attentes. La différence que vous constatez est liée au fait que les photos de présentation sur la fiche produit montrent des tuteurs en diamètre 20-22 mm, tandis que vous avez sélectionné l'option en 14-16 mm, naturellement plus fin.
Cela dit, nous comprenons que cela puisse prêter à confusion. Nous allons en tenir compte de votre remarque afin d'améliorer notre fiche produit et rendre cette différence plus explicite.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer l'expérience de nos clients.
O
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Produit reçu rapidement et conforme.
R
Note : 5 sur 5
Commande expédiée rapidement et conforme à mes attentes 👍
J
Note : 5 sur 5
Nickel
P
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé !
G
Note : 5 sur 5
Excellent service.
S
Note : 5 sur 5
Produit parfait et de qualité ! Correspond à la description.
L
Note : 5 sur 5
Ras comme sur les photos
L
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 4 sur 5
Bon produit
J
Note : 5 sur 5
Très bien embammé, très bonne qualité !
M
Note : 5 sur 5
Très bien, de la commande à la livraison très rapide
T
Note : 2 sur 5
Dommage colis abîmé à la livraison l’angle du bar et bambou fendu
Réponse de Pandam
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés que l’angle du bar ainsi qu’un bambou aient été endommagés lors du transport. Comme évoqué ensemble par téléphone, ce type d’incident reste malheureusement exceptionnel, mais nous comprenons parfaitement votre déception à la réception du produit.
Nous sommes toutefois heureux d’avoir pu trouver avec vous une solution satisfaisante sous la forme d’un remboursement partiel, afin de compenser ce désagrément et de contribuer à votre satisfaction.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance complémentaire.
L'équipe Pandam
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés que l’angle du bar ainsi qu’un bambou aient été endommagés lors du transport. Comme évoqué ensemble par téléphone, ce type d’incident reste malheureusement exceptionnel, mais nous comprenons parfaitement votre déception à la réception du produit.
Nous sommes toutefois heureux d’avoir pu trouver avec vous une solution satisfaisante sous la forme d’un remboursement partiel, afin de compenser ce désagrément et de contribuer à votre satisfaction.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance complémentaire.
L'équipe Pandam
M
Note : 5 sur 5
Commande rapide bon produit,merci
A
Note : 5 sur 5
Très content
J
Note : 5 sur 5
Bambous de qualités et résistants. Livraison ultra rapide.
P
Note : 5 sur 5
👍
L
Note : 5 sur 5
TB
D
Note : 5 sur 5
Parfait
G
Note : 4 sur 5
Malheureusement j’ai reçu 3 bambous cassés sur mon lot de 10 😔
S
Note : 5 sur 5
Très bons produits. Livraison très rapide.
M
Note : 5 sur 5
Parfait, c'est ma 2de commande de ce produit, conforme et livraison rapide