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★★★★★
basée sur 1214 avis publiés
Résumé des avis
Les produits de l'enseigne se distinguent par leur qualité, avec de nombreux retours soulignant la solidité et la conformité des articles aux descriptions. Les tuteurs en bambou et autres marchandises sont souvent loués pour leur fabrication soignée, en particulier lorsqu'ils sont d'origine française. La rapidité de livraison est également un point fort, de nombreux clients mentionnant des délais respectés et une expédition efficace. Le service client est décrit comme réactif et attentif, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.
Derniers avis clients
Très bons produits et livraison rapide Merci
Belle qualité des tuteurs, expédition efficace.
Palette pas très solide. Pour un transpalette ne convient pas du tout. Petit camion et compliquer à sortir. Palette cassée. Plaque de demi bambou au contact avec la palette abîmée. Mauvaise protection du produit surtout avec tant de manipulation.
Encore merci pour votre retour,
L'équipe Pandam
Très bien
Produit de qualité livré dans les temps ; le prix semble raisonnable
Cannes de bambou soigneusement emballées, Réception rapide
Très belle qualité. De surcroit fabrication française !
Livraison rapide au top +++
Commande passée depuis plus de 10 jours toujours pas reçue alors que votre site prévoit une livraison sous 24 à 48h !!!! Ça viendrait de Chine je pourrai comprendre mais là franchement c’est abusé car j’ai passé commande en Tenant compte des délais noté sur votre site et de mon planning car j’étais en congé. Maintenant je reprends le travail qui sera là pour réceptionner la marchandise. Quand on va m’appeler je peux pas être au travail et chez moi en même temps.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement face à ce retard exceptionnel de livraison de votre bar en bambou.
Malheureusement, comme nous vous l'avons indiqué par e-mail, un incident exceptionnel est survenu lors du transport de votre commande. Le transporteur nous a informés que la marchandise aurait été endommagée durant son acheminement, ce qui explique ce retard indépendant de notre volonté.
Nous attendons un retour de leur part ce jour afin de vous apporter une solution. Si cette situation ne vous convient plus, nous pourrons bien entendu procéder à l'annulation et au remboursement intégral de votre commande, ou étudier toute autre solution qui pourrait vous satisfaire tel qu'un renvoi de la commande, bien entendu sans frais pour vous.
Nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses pour ce désagrément et revenons vers vous dès que nous avons un retour du transporteur.
Mathieu
Satisfait de ma commande frais de transport un peu elevé
Conforme à la commande. Livraison Rapide
Colis vite reçu et bien emballé remis par un chauffeur sympathique
Je recommande vivement !!
Société sérieuse et réactive en cas de souci, transport par ex. Très appréciable !
Marchandise de qualité, entreprise à l'écoute et très sérieuse. Je recommande vivement !
Panneau en bambou Je suis ravie 🙂 Produits de qualité
Très bien pour moi merci
Super contente!
Super ! tout simplement. qualité, rapidité, prix, tout y est ne changez rien. bravo.
Tres bien, produits conformes a mes attentes, livraison rapide
Au top
Parfait!
Reçu rapidement, tuteurs parfaitement conformes à ce qu'on en attend ! Merci
Parfait. Livraison très rapide bambou de qualité. Je recommande votre site. Merci
Bien
Produit conforme à la description. Livraison rapide Merci
Commande livrée rapidement, conforme je ferai parvenir une photo de l'utilisation des bambous
Tout est bien arrivé
Une livraison avec un transporteur au top ! Et une réactivité des interlocuteurs pour répondre à vos demandes excellente ! Merci à toute l’équipe
Très très content du produit,rapport qualité prix est au rendez-vous je recommande fortement
Bon produit conforme aux attentes mais frais de port un peu élevés pour un petit paquet.
Merci c'était parfait tout est sérieux du début jusqu'à la livraison résultats nickel rien à dire si tout le monde était comme vous Évry serait beaucoup plus simple
Super produits livraison rapide
Parfait. Service client réactif. Bon site. à recommander
Correspond à mes besoins Très rapide Parfait
Je recommande vivement cette boutique au top , Envoi rapide, plus cas voir si les graines vont bien germer est avoir le bon produit décrit a suivre ......
Bonjour, je vous fais parvenir mon avis au niveau du site et du choix qu'il y a je suis satisfait
Les bâtonnets de bambou reçus sont beaucoup plus fins que sur les photos. Je m'attendais à des bâtonnets plus épais et de meilleure qualité. Je suis donc déçu de cet achat.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés que les tuteurs 2 mètres/14-16 mm reçus n'aient pas correspondu à vos attentes. La différence que vous constatez est liée au fait que les photos de présentation sur la fiche produit montrent des tuteurs en diamètre 20-22 mm, tandis que vous avez sélectionné l'option en 14-16 mm, naturellement plus fin.
Cela dit, nous comprenons que cela puisse prêter à confusion. Nous allons en tenir compte de votre remarque afin d'améliorer notre fiche produit et rendre cette différence plus explicite.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer l'expérience de nos clients.
Très bien
Produit reçu rapidement et conforme.