Les clients louent la rapidité des livraisons et la fiabilité des envois, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la photo. Ils apprécient particulièrement la qualité et les finitions des baskets, les motifs africains colorés et l’esthétique originale qui attire les compliments et renforce le sentiment de culture africaine porteur d’avenir. Le confort est récurrentement cité comme un point fort, avec des chaussures décrites comme très confortables et bien ajustées, ainsi qu’un emballage soigné et une expérience d’achat fluide. Enfin, la relation avec l’équipe et le sérieux de la marque sont soulignés, avec des retours positifs sur le service client, la réactivité et l’éthique des produits.
Tous les avis
E
Emmanuelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Très jolies baskets. Belle qualité, très confortables ! Le conseil pointure était parfait !
V
Virginie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Je suis fan des sneakers Panafrica ❤️
V
Valerie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Article reçu rapidement, site très clair
A
Agata D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
envoi très rapide et chaussures conformes aux photos. Au top !
M
Maeva G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Très belles chaussures et confortables, je recommande
H
Hassan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Confortable avec un style très funky ! J'adore ...
S
Samira M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
J’ai reçu une mauvaise taille
Réponse de PANAFRICA
Bonjour Samira,
Je suis désolée que vous ayez reçu une mauvaise pointure. Aviez-vous contacté notre service client à ce sujet ? Il me semble que non. Nous sommes réactifs et aurions pu vous apporter une solution rapidement. Ca aurait peut-être éviter une notation sévère de votre part.
Belle journée
E
Elis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Tout s'est très bien passé. Le colis est arrivé dans le con délai.
G
Gisele M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Modèle de bonne qualité, livré rapidement Parfait !
B
Blandine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Je n’ai pas reçu le sac que j’avais commandé, il y a eu une erreur . Ça a été très compliqué de faire l’échange le SAV est inexisrant. J’ai du beaucoup insister par mail pour l’obtenir sans que ce soit à mes frais.
Réponse de PANAFRICA
Bonjour Blandine,
Je suis désolée pour le souci rencontré lors de votre commande. Effectivement il y a eu une erreur à notre entrepôt pour laquelle nous nous sommes excusés.
Nous avons ensuite essayé de trouver ensemble la meilleure solution pour vous satisfaire. C'est pour cela que je suis assez étonnée de votre commentaire quand vous mentionnez un 'SAV inexistant'. J'ai pour preuve l'ensemble des mails envoyés fin août pour parvenir à trouver une solution que vous avez vous-même acceptée.
Sachez que nous mettons tout en œuvre au quotidien pour vous satisfaire. Nous regrettons cette situation mais il est important pour nous de rétablir la vérité.
Belle fin de journée
C
Cecile W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Très satisfaite de l'achat de mes baskets montantes. Belles finitions et elles sont confortables.
G
Ginette H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
J'adore cette marque de chaussures, toutes les saisons de l'année. Préférence pour les iconiques. Dommage que quelques modèles aient la semelle marron.
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Produits classes, bien fabriqués, originaux, de bonne qualité, abordables. Livraison nickel
M
Mathieu R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Modèle Arusha Ciel superbe, attention toutefois la couleur bleue sur l'avant pied et talon est plus claire en vrai que sur les photos, mais la chaussure est d'autant plus belle ! Très confortable à porter et bon soutien du pied pour la marche. Pour le moment pas d'expérience de salissures mais Panafrica vous prodigue de nombreux conseils pour prendre soin de votre paire. Pour la taille, rien de compliqué : suivez les conseils ! C'est cher, oui, mais vous savez ce que vous payez. En résumé, je suis entièrement satisfait !
A
Anne-Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Super belles et très confortables. Taille juste.
A
Agnes L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Confort, élégance, qualité, rapidité de livraison, communication et relation client au top!!
S
Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Très bonne expérience. J'ai reçu mes chaussures 2 jours après avoir passé commande. Les chaussures étaient identiques aux photos sur le site. Elles sont magnifiques et à ma taille je suis satisfaite de mon achat ☺️
Avis traduit
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Très bons produits. Livraison rapide. Parfait.
L
Lemia Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
J'adore! Une belle alternative pour être chaussé confortable, stylé, africain et avec un bon rapport qualité prix. Bravo!
M
Marianne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Très belle paire de chaussures, reçues très rapidement de surcroit. Belle finition. . Les Panafrica m'accompagnent au quotidien depuis des années , je ne suis jamais déçue de la qualité.
F
Fatoumata B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Toujours aussi satisfaite des mes achats. Chaussures magnifiques et de qualités. Livraison très rapide
J
Jean-Louis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Bien reçu, produits et service satisfaisant
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Belles couleurs, belles finitions. Correspond à l image
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Original et confortable
M
Mishka Hortellie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
J’adore les modèles Ashura👍🏿👌🏿🫶🏾🇬🇦
S
Sandra S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Très ravie de ma commande. Le produit correspond bien à mes attentes.
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Très bonne qualité, confortable et cette touche de tissu africain attire l'oeil
A
Alexandre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Superbe qualité
C
Cecile R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Baskets conformes aux photos, jolies et confortables. Envoi rapide. Super !
M
Marie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Les baskettes sont tout à fait conforme à la description. Très confortables !
M
Maroussia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
La paire commandée était trop grande pour moi et l'échange a été très simple et rapide. Très belles chaussures
D
Daniel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
L’esthétique est belle il faut attendre un peu la résistance à l’usage
M
Melissa I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Livraison exact, très bon site de qualité
C
Claudine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Tout est ok
F
Florence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Bravo
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Livraison rapide. Colis soigné et produit conforme aux attentes. Très jolis tissus.
F
Fatima O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Confortables c'est dommage qu'il n'existe pas de 37 1/2 j'ai mis une petite semelle et c'est parfait L'autre paire c'est pour a cadeau d'anniversaire pour 1 proche
A
Alexandre Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
J'ai eu ma première paire lors d'un financement participatif sur Ulule, et je viens d'acheter ma seconde paire ! J'en suis ravi !
E
Emma K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
J'adore les chaussures. Elles sont fabriquées dans un tissu amusant. La chaussure est confortable et assez large pour être une chaussure saine.
Avis traduit
E
Endrick Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Expérience d'achat top. Livraison rapide et correspondant à la commande. Je recommande
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