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L
Note : 5 sur 5
Look qui sort de l’ordinaire mais serait-il possible de mettre des fermetures éclair à la place des lacets
Avis clients de PANAFRICA
Attestation de confiance
4,9
/5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 1 347 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient avant tout la qualité et le soin apporté aux chaussures, avec des finitions soignées, des matières belles et des designs origins et colorés qui dynamisent les looks. Ils mettent en valeur la rapidité et la fiabilité des livraisons, le packaging soigné et l’expédition efficace, ainsi que l’accompagnement et la réactivité de l’équipe. L’éthique et l’engagement de la marque sont soulignés, avec des retours positifs sur le caractère durable et la production locale Africaine, et une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les modèles Arusha ou Sirocco et les collections colorées sont régulièrement cités comme particulièrement appréciés pour leur confort et leur esthétique.
Tous les avis
C
Note : 5 sur 5
Baskets rassivissantes ! Hâte de les porter aux beaux jours !
E
Note : 5 sur 5
Parfait!!
T
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps et paire de chaussures tout à fait conforme au descriptif et de qualité
R
Note : 5 sur 5
Jolis baskets et livraison rapide !
P
Note : 3 sur 5
J’ai reçu les baskets avec des marques de stylo. Ce qui peut arriver. Mais j’ai envoyé un mail pour effectuer un retour du colis aucun retour à ce jour alors qu’il s’agissait d’un cadeau pour Noël.
Réponse de PANAFRICA
Bonjour Peggy,
Désolée pour le souci rencontré. Votre problème a bien été réglé par l'équipe. Nos horaires de travail font que nous ne pouvons pas répondre aux messages des clients le week end.
Bonne journée
Désolée pour le souci rencontré. Votre problème a bien été réglé par l'équipe. Nos horaires de travail font que nous ne pouvons pas répondre aux messages des clients le week end.
Bonne journée
A
Note : 5 sur 5
Très belle qualité. Je suis ravie de mon achat. Merci !
V
Note : 5 sur 5
Baskets très originales et confortables
L
Note : 5 sur 5
Produits originaux et de qualité ; acheminement rapide.
E
Note : 5 sur 5
Chaussure magnifique et d’une grande qualité ! Tellement fière de porter des Panafrica!! :)
C
Note : 5 sur 5
C'est mon 2eme achat et je suis ravie! Produits de qualité et originaux. Je reçois beaucoup de compliments sur mes baskets. Avec la cerise sur le gâteau : l'éthique !
C
Note : 5 sur 5
RAS. Perfect !
M
Note : 5 sur 5
Bonjour Je suis ravie et satisfait depuis le début et j'espère que c'est le cas pour tout vos clients.. Bonne continuation
M
Note : 1 sur 5
J'ai reçu une autre paire que celle commandée et je n'ai pas réponse du service client depuis 3 jours ! Je suis très inquiète et énervée !
Réponse de PANAFRICA
Bonjour Maïté,
Nous sommes sincèrement désolés pour la mauvaise expérience vécue avec Panafrica.
La période du black friday et Noël est très chargée... les délais de réponse du service client peuvent être malheureusement un peu rallongés.
Comme vu avec l'équipe ce matin, vous allez être bien entendu remboursée.
Je vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année.
Belle journée
Bertille
Nous sommes sincèrement désolés pour la mauvaise expérience vécue avec Panafrica.
La période du black friday et Noël est très chargée... les délais de réponse du service client peuvent être malheureusement un peu rallongés.
Comme vu avec l'équipe ce matin, vous allez être bien entendu remboursée.
Je vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année.
Belle journée
Bertille
L
Note : 5 sur 5
Commande facile et pratique. Livraison dans les temps et soignée. Baskets conformes à la présentation.
V
Note : 5 sur 5
Magnifique et superbe qualité
Réponse de PANAFRICA
Bonjour Valérie,
Merci beaucoup pour ce commentaire très positif ! Ravie de voir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Panafrica.
Très belle journée
Merci beaucoup pour ce commentaire très positif ! Ravie de voir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Panafrica.
Très belle journée
N
Note : 1 sur 5
J'ai acheté des chaussures il y a 2 semaines et le colis a disparu. J'ai essayé de contacter le support à plusieurs reprises mais j'ai été ignoré.
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
J’ai acheté des baskets en toile montantes. Les couleurs sont magnifiques comme sur les photos. Super agréables et taille normalement. J’adore
Réponse de PANAFRICA
Bonjour Déborah,
Un grand merci pour votre gentil commentaire ! Je suis ravie de voir que votre expérience avec Panafrica est plus que positive :) Très bon choix de modèle !
A bientôt
Bertille
Un grand merci pour votre gentil commentaire ! Je suis ravie de voir que votre expérience avec Panafrica est plus que positive :) Très bon choix de modèle !
A bientôt
Bertille
H
Note : 5 sur 5
Produit impeccable et envoi rapide
Réponse de PANAFRICA
Bonjour Hubert,
Un grand merci pour votre note et votre commentaire positif ! Ravie de voir que vous avez apprécié votre expérience avec Panafrica.
A bientôt,
Bertille
Un grand merci pour votre note et votre commentaire positif ! Ravie de voir que vous avez apprécié votre expérience avec Panafrica.
A bientôt,
Bertille
M
Note : 5 sur 5
Fidèle de Panafrica , je suis toujours aussi heureuse de porter ces chaussures
Réponse de PANAFRICA
Bonjour Marie-Pierre,
Un grand merci pour votre fidélité ! C'est grâce à vous que Panafrica va bientôt fêter ses 10 ans :)
Ravie de voir que vous aimez nos baskets !
A bientôt,
Bertille
Un grand merci pour votre fidélité ! C'est grâce à vous que Panafrica va bientôt fêter ses 10 ans :)
Ravie de voir que vous aimez nos baskets !
A bientôt,
Bertille
M
Note : 5 sur 5
La taille et couleurs des baskets sont conformes à la présentation sur site! Elles sont originales, faciles à accorder avec différentes tenues de sport, de travail ou de sortie!
Réponse de PANAFRICA
Bonjour Maryvonne,
Merci beaucoup pur votre gentil commentaire. Ravie de voir que votre expérience avec Panafrica a été positive. Effectivement nos baskets colorées peuvent s'adapter à chaque occasion :)
A bientôt
Bertille
Merci beaucoup pur votre gentil commentaire. Ravie de voir que votre expérience avec Panafrica a été positive. Effectivement nos baskets colorées peuvent s'adapter à chaque occasion :)
A bientôt
Bertille
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Agréablement surprise par la qualité des chaussures Contente de mon achat
Réponse de PANAFRICA
Bonjour Céline,
Merci beaucoup pour cette note et ce commentaire positif !
Il est très important pour nous de proposer à nos clients des baskets de qualité. Ravie de voir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Panafrica :)
A bientôt,
Bertille
Merci beaucoup pour cette note et ce commentaire positif !
Il est très important pour nous de proposer à nos clients des baskets de qualité. Ravie de voir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Panafrica :)
A bientôt,
Bertille
L
Note : 5 sur 5
Baskets belles et confortables, conformes à la description. En accord avec le concept éthique, responsable et humain de Panafrica, je ne peux être que ravi 👌🌍
Réponse de PANAFRICA
Bonjour Lucas,
Un grand merci merci pour ce commentaire très positif ! Je suis ravie de voir que vous aimez vos baskets Panafrica. Merci de soutenir notre projet.
A bientôt,
Bertille
Un grand merci merci pour ce commentaire très positif ! Je suis ravie de voir que vous aimez vos baskets Panafrica. Merci de soutenir notre projet.
A bientôt,
Bertille
C
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande ! Chaussures hyper confortable, je réfléchis déjà à mon prochain achat !
Réponse de PANAFRICA
Bonjour Caroline,
Un grand merci pour cette note et votre gentil commentaire.
Ravie de voir que vous appréciez le confort de vos baskets Panafrica. Je passerai le mot à l'équipe produit.
A bientôt,
Bertille
Un grand merci pour cette note et votre gentil commentaire.
Ravie de voir que vous appréciez le confort de vos baskets Panafrica. Je passerai le mot à l'équipe produit.
A bientôt,
Bertille
F
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite. Et les chaussures.... Wow.... J'adore les chaussures
Avis traduit
Réponse de PANAFRICA
Bonjour Frauke,
Merci pour votre gentil message !
Je suis heureuse de voir que vous avez eu une bonne expérience avec notre marque et que vous aimez vos chaussures ! Je vous souhaite une bonne journée
Merci pour votre gentil message !
Je suis heureuse de voir que vous avez eu une bonne expérience avec notre marque et que vous aimez vos chaussures ! Je vous souhaite une bonne journée
J
Note : 5 sur 5
Modèle conforme , qualite
Réponse de PANAFRICA
Bonjour Julie,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note.
Ravie de voir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Panafrica.
A bientôt,
Bertille
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note.
Ravie de voir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Panafrica.
A bientôt,
Bertille
S
Note : 5 sur 5
Qualité top et design magnifique
Réponse de PANAFRICA
Bonjour Sophie,
Un grand merci pour votre commentaire et votre note !
Ravie de voir que vous êtes satisfaite de la qualité et du design de nos baskets.
A bientôt,
Bertille
Un grand merci pour votre commentaire et votre note !
Ravie de voir que vous êtes satisfaite de la qualité et du design de nos baskets.
A bientôt,
Bertille
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et super beau produit !
N
Note : 5 sur 5
voici maintenant 4 ans que j’ai découvert Panafrica. j’apprécie particulièrement leur business model, écologique, privilégiant l’économie africaine, produits d’excepté qualité. j’ai déjà acheté 4 paires et j’en suis totalement satisfaite. moi qui adore l’Afrique et ses couleurs chatoyantes, j’ai trouvé des chaussures qui me correspondent 🤩 bravo pour cette très belle initiative à toute l’équipe. Natalie
Réponse de PANAFRICA
Bonjour Natalie,
Un grand merci pour votre très gentil commentaire :)
On est ravis de vous compter parmi nos clientes fidèles ! Merci de votre soutien depuis 4 ans. C'est grâce à vous, que Panafrica va bientôt pouvoir fêter ses 10 ans !
A très bientôt,
Bertille
Un grand merci pour votre très gentil commentaire :)
On est ravis de vous compter parmi nos clientes fidèles ! Merci de votre soutien depuis 4 ans. C'est grâce à vous, que Panafrica va bientôt pouvoir fêter ses 10 ans !
A très bientôt,
Bertille
N
Note : 5 sur 5
Le modèle est tout à fait conforme à mon attente. Comme recommandé, j’ai pris une pointure de moins qu’habituellement et c’est parfait 👍
C
Note : 3 sur 5
Impossible de retirer mon colis en point relais.
Réponse de PANAFRICA
Bonjour Céline,
Nous vous avons appelé à ce sujet et tout a été réglé. Il fallait simplement se rendre dans le bon point relais :)
J'espère que vous êtes satisfaite de votre commande Panafrica.
A bientôt
Nous vous avons appelé à ce sujet et tout a été réglé. Il fallait simplement se rendre dans le bon point relais :)
J'espère que vous êtes satisfaite de votre commande Panafrica.
A bientôt
J
Note : 5 sur 5
C'est ma deuxième paire après avoir épuisée la précédente pendant des années. J'ai des compliments sur mes chaussures à chaque fois que je les porte !
S
Note : 2 sur 5
Chaussures peu confortable
H
Note : 5 sur 5
Trés beau désign. J'ai eu plusieurs commentaire élogieux dans la rue. Chaussure confortable . Un peu lourde et manque de souplesse par rapport à ma paire précédente qui était de vrais chaussons.
Réponse de PANAFRICA
Bonjour Hélène,
Un grand merci pour votre gentil message :) Ravie de voir que vous avez fait des envieux ! Je fais part de vos remarques à l'équipe produit au sujet de votre paire.
A bientôt,
Bertille
Un grand merci pour votre gentil message :) Ravie de voir que vous avez fait des envieux ! Je fais part de vos remarques à l'équipe produit au sujet de votre paire.
A bientôt,
Bertille
T
Note : 5 sur 5
Tout est parfait autant la livraison que le produit et le service client Whatsapp « j’adore, j’adhère »
Réponse de PANAFRICA
Bonjour Tony,
Un grand merci pour votre note et votre gentil message ! On a de la chance d'avoir des clients comme vous.
A bientôt,
Un grand merci pour votre note et votre gentil message ! On a de la chance d'avoir des clients comme vous.
A bientôt,
I
Note : 5 sur 5
superbe, à peine grande, je prends toujours du 39 et elles taillent grand
Réponse de PANAFRICA
Bonjour Isabelle,
Merci pour votre note et votre commentaire !
La taille va dépendre des modèles mais effectivement nous avons plutôt tendance à chausser grand :)
A bientôt
Merci pour votre note et votre commentaire !
La taille va dépendre des modèles mais effectivement nous avons plutôt tendance à chausser grand :)
A bientôt
S
Note : 5 sur 5
Aussi belle que sur photos , expédition rapide
Réponse de PANAFRICA
Bonjour Sandrine,
Un grand merci pour votre gentil commentaire ! Ravie de voir que vous avez apprécié votre expérience avec Panafrica.
A bientôt,
Un grand merci pour votre gentil commentaire ! Ravie de voir que vous avez apprécié votre expérience avec Panafrica.
A bientôt,
M
Note : 5 sur 5
parfait
Réponse de PANAFRICA
Bonjour Margaux,
Merci pour votre note et votre gentil commentaire ! Ravie de voir que vous avez apprécié votre expérience avec Panafrica.
A bientôt,
Bertille
Merci pour votre note et votre gentil commentaire ! Ravie de voir que vous avez apprécié votre expérience avec Panafrica.
A bientôt,
Bertille
E
Note : 5 sur 5
Top , excellente qualité
Réponse de PANAFRICA
Bonjour Elise,
Merci pour votre note et votre gentil commentaire.
Ravie de voir que vous appréciez vos baskets Panafrica !
A bientôt
Bertille
Merci pour votre note et votre gentil commentaire.
Ravie de voir que vous appréciez vos baskets Panafrica !
A bientôt
Bertille
P
Note : 5 sur 5
Très belles chaussures, confortables
Réponse de PANAFRICA
Bonjour Perrine,
Un grand merci pour votre note et votre gentil commentaire.
Ravie de savoir que vous appréciez vos baskets et que surtout vous les trouvez confortables. On s'évertue depuis 9 ans à créer des baskets de qualité avec un confort inégalé !
A bientôt
Bertille
Un grand merci pour votre note et votre gentil commentaire.
Ravie de savoir que vous appréciez vos baskets et que surtout vous les trouvez confortables. On s'évertue depuis 9 ans à créer des baskets de qualité avec un confort inégalé !
A bientôt
Bertille