9.6/10
★★★★★
basée sur 1480 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Pas de problème avec le produit conforme à la commande mais payer le prix fort pour la livraison et que le livreur ne se donne même pas la peine de rechercher l'adresse et le balance en point relais vous fait chuter mon appréciation.
Reviewer icon
Gayaud P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/10/2023 
2/5
★★☆☆☆
La livraison par transporteur a été une catastrophe !
Reviewer icon
Charline S.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/08/2023 
Réponse de Omniflamme
Le
Bonjour,

navré de l'apprendre. N'hésitez pas à nous contacter quand vous avez un souci avec la livraison, nous contacterons le transporteur et ferons le maximum pour que le problème se règle au plus vite.

Bien à vous,

Benjamin
3/5
★★★☆☆
Colis arrivé rapidement, sur les différentes pièces, un tube de cheminée est arrivé avec des impacts et écrasé.
Reviewer icon
Florian R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/05/2023 
3/5
★★★☆☆
Très satisfaite
Reviewer icon
Francoise T.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/03/2023 
3/5
★★★☆☆
Je croyais que la qualité de la pierre serait plus fine plus conforme pour remplacer une pierre de la sole de mon four a pizza
Reviewer icon
Philippe T.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/11/2022 
3/5
★★★☆☆
Le bidon métallique est bosselé. Étant donné la qualité de l'emballage et des protections, il devait être dans cet état lors du colisage....
Reviewer icon
Pierre S.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/06/2022 
2/5
★★☆☆☆
Super emballage et livré rapidement.le produit correspond à mon attente.
Reviewer icon
Philippe L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/08/2022 
2/5
★★☆☆☆
La pierre reçue n'était pas aux dimensions demandées
Reviewer icon
Thierry B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/04/2022 
2/5
★★☆☆☆
Bien pour la qualité de la pierre ! Un peu épaisse mais on m'avait prévenue au téléphone .. Ce qui est très dérangeant, c'est qu'il manque franchement, le limage des arêtes, le lissage des arêtes. Très abrasif !
Reviewer icon
Jeanne G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/03/2022 
3/5
★★★☆☆
Four au design original qui fait sensation. Dommage pour le prix élevé d'avoir une extension de cheminée en alu non teintée à la couleur du four ... et sans châpeau. Bien disgracieux ! Obligé d'aller en magasin de bricolage. Pour 30€, ça mériterait un effort ...
Reviewer icon
Arnaud G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/03/2022 
3/5
★★★☆☆
Malgré le fait que le produit était très bien emballé, une des plaques refractaires était ébréchée à un angle. Transporteur peu scrupuleux... Par ailleurs, les plaques sont livrées brutes de coupe et moulage. J'ai dû toiler la surface et limer les arrêtes. Si non, le produit est bien et efficace, je suis satisfait car efficace.
Reviewer icon
Jean-christophe D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/01/2022 
3/5
★★★☆☆
Frais de port un peu élevé sinon top !
Reviewer icon
Jérôme H.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/01/2022 
2/5
★★☆☆☆
Colis très abîmé et pierre cassé sur un angle
Reviewer icon
Eric R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/12/2021 
3/5
★★★☆☆
Emballage Securité. Bel aspect. Un coin ébreché: étonnant ! Est-ce voulu ? Surface convexe tant sur la longueur que sur la largeur : étonnant ! Est-ce voulu ? Bref, je suis perplexe.
Reviewer icon
Laurent S.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/07/2021 
3/5
★★★☆☆
Colis mal emballé provoquant la destruction d' un coin. les quatre coins auraient dus être protégés.
Reviewer icon
Alain V.(acheteur vérifié)
Le
Réponse de Omniflamme
Le
Désolé que votre pierre ait été abîmé. Il arrive effectivement qu'il y ait de la casse sur environ 1 à 2 envois sur 100, mais cela reste rare. C'est pourquoi nous insistons sur la nécessité de déballer la marchandise à réception pour être sûr qu'elle ait été acheminée correctement.

Restant à votre disposition.
2/5
★★☆☆☆
Une des deux pierres que j'ai reçu n'est pas plane ...
Reviewer icon
Arnaud P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/05/2021 
3/5
★★★☆☆
Je recommande des poignées pour mon four pour la deuxième fois, en effet elles prennent feu facilement. Alors si le service d'envoi s'effectue sans problème, c'est quand même dommage de devoir remplacer ces poignées qui devraient être mieux pensées, au moins baignées dans un produit ignifuge ou mieux fabriquées dans une matière non inflammable.
Reviewer icon
Nathalie J.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/04/2021 
3/5
★★★☆☆
Très bien mais pas aux dimensions 39.5cm pour 40 cela me convient tout de même voir ma création sur Facebook arti_flow. Cordialement
Reviewer icon
Florian L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/03/2021 
3/5
★★★☆☆
Bons produits, tarifs corrects, très satisfait de mon achat "le rond", cependant un bémol sur Omniflamme : la logistique, le produit envoyé était non conforme à celui commandé donc délai de livraison rallongé sans être prévenu, heureusement qu'ils s'en sont rendu compte,
Reviewer icon
Olivier C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/07/2020 
3/5
★★★☆☆
Plateau réfractaire de très bonne qualité, pour prix raisonnable et un délai de livraison respecté. Parfait !
Reviewer icon
Georges P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/05/2020