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★★★★★
basée sur 1936 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Commande réalisée dans des délais très courts ! Conseil optimal du contact. Il a pris contact avec moi pour m'informer que la livraison se ferait en 3 colis, afin que je puisse faire un suivi optimal. Bravo !
Produits conformes à ma commande
Livraison rapide et efficace. Produit impeccable. Je recommande
Merci pour votre retour et votre recommandation.
Nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée rapidement et que le produit vous apporte entière satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Omniflamme.
Bien cordialement,
L'équipe Omniflamme
Produit super mais problème à la livraison livreur ne m a téléphoné et il est rentré chez-moi et à déposé le colis sur une table derrière ma maison puis à pris une photo qu il m a envoyé. Je n ai pas pu vérifier le colis à la livraison et mon portillon d accès à la maison est resté ouvert . heureusement il n y avait pas de casse. Point très négatif
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que le produit vous donne satisfaction. En revanche, nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant les conditions de livraison. Le livreur n'aurait pas dû accéder à votre propriété ni laisser le portillon ouvert sans votre accord.
Nous sommes soulagés que le colis soit arrivé en bon état malgré cette situation. Votre remarque est précieuse et nous la transmettrons au transporteur afin d'éviter que ce type d'incident ne se reproduise.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous apporter une entière satisfaction lors d'une prochaine commande.
Bien cordialement,
L'équipe Omniflamme
Pro, rapide et efficace. Que demander de plus? Et il en est ainsi depuis plusieurs années.
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce commentaire qui nous fait très plaisir.
Savoir que vous appréciez notre service depuis plusieurs années est une belle récompense pour notre équipe. Votre confiance renouvelée au fil de vos commandes est particulièrement appréciée.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes.
Bien cordialement,
L'équipe Omniflamme
Réactif, à l'écoute, prix compétitif
Merci pour votre retour positif.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets.
Bien cordialement,
L'équipe Omniflamme
Fabrication , délai et qualité au top. Merci
Merci pour votre message et pour votre confiance.
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
Bien cordialement,
L'équipe Omniflamme
Service au top et hyper réactif et à l écoute. Livraison top
Merci beaucoup pour votre message.
Nous apprécions particulièrement votre retour et sommes heureux que votre expérience avec Omniflamme se soit déroulée dans les meilleures conditions du début à la fin.
Merci pour votre confiance et pour le temps consacré à partager votre avis.
Bien cordialement,
L'équipe Omniflamme
Très bien comme à chaque fois
Merci beaucoup pour votre message et votre fidélité. 😊
Ravis de voir que tout s'est encore bien passé !
À bientôt,
L'équipe Omniflamme
Totalement satisfait. Rapidité d'envoi et de réception (livŕée en 24h00) en parfait état.
Merci pour votre message et votre confiance.
Ravis d'apprendre que tout s'est bien passé avec votre commande.
À bientôt sur Omniflamme !
Bien cordialement,
L'équipe Omniflamme
Deuxième achat de pierres réfractaires chez Omniflamme. Ce sont d'excellents produits. L'accueil au téléphone était rapide et les conseils très clairs. Heureux d'avoir un être humain pour me guider.
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et notre service vous ont satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats, nous serons toujours là pour vous accompagner.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
Plus que parfait ! Facilité de commande en ligne, qualité des pierres, emballage sous carton avec calage mousse plus que bien, avec palette sur mesure, transport à l'écoute (changement de date) et bien équipé (Hayon + transpalette). Rare de trouver autant de qualités chez un fournisseur français...
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. C’est un plaisir de savoir que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible !
Cordialement,
L'équipe de la boutique Omniflamme.
Tout est parfait merci
Parfait
Très sérieux. Livraison rapide.
Super !
Livraison rapide. Première cuisson de pain il y a 2 jours avec la pierre : nettement mieux que sans pierre.
Merci, le colis était particulièrement bien emballé. Bonne continuation
Très bonne prestation Très bons renseignements donnés en ligne afin de passer la commande
Conseil avisé et patient, réactivité, envoi rapide et emballage très fiable, protocole de renvoi en cas de casse, accompagnement pour l'installation de ma plaque en terre cuite et produit totalement conforme
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que nos conseils et notre service vous aient apporté satisfaction !
Bien à vous,
L'équipe de la boutique
Article conforme à mes attentes à la commande, accueil et réponse téléphone pour des Conseils tout est parfait Un grand merci, je recommande
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que nos articles et notre service client ont su répondre à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe Omniflamme
Colis recu impeccable. Pose des élements dans un second temps, aprés ramonage de l'installation.
Préparation et expédition commande rapide, matériel bien emballé. Aucun soucis je recommande
Professionnel de la commande a la livraison
Conforme a mes attentes
Exactement ce que je cherchais - expedition rapide
C'est parfait pour moi, rien à redire.
Petit couac, colis arrivé non pas j+1 mais j+4 (pour une fois ce n'est pas la faute de chronopost) mais arrivé en excellent état c'est ce qui compte !
Livraison très rapide (le lendemain) Pierre reçu sans soucis
La plaque garde bien la chaleur du four.
Bonjour j'étais très bien conseillé par un de vos employés dénommé Benjamin Un gars rapide efficace et explicatif ! vous avez la chance de l'avoir ! merci pour tout et bonne continuation
Rapidité de l'envoi, Facilité d'utilisation, Parfait.
La commande d'une pierre réfractaire sur mesure correspond exactement à ce que j'attendais.
Très bien !
Excellent service et conseil
Très réactif merci
Produit sur mesure réalisé rapidement et expédié avec un emballage assurant une excellente protection.
Ravis de mon achat pierre de bonne qualité réfractaire mes pizzas sont délicieuses
Bon produit, bonne cuisson. Livraison impeccable, plaque bien protégée.
Tout était Ok