Français 
S
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix, c'est le deuxième lit que j'achète chez Olympe et je suis très satisfaite
Avis clients de Olympe Literie
Attestation de confiance
4,4
/5
Note globale : 4,4 sur 5
Basée sur 221 avis publiés
Résumé des avis
Olympe Literie se distingue par la qualité de ses produits, avec des matelas fréquemment décrits comme confortables et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreux clients soulignent la rapidité de livraison, souvent reçue en moins de trois jours, ce qui renforce la satisfaction des acheteurs. Le service client est également noté positivement pour sa réactivité et son professionnalisme, avec une équipe disponible pour répondre aux demandes et assurer un suivi efficace.
Tous les avis
M
Note : 1 sur 5
Le produit est arrivé endommagé. Le remplacement a été cependant assez rapide MAIS nous n'avons pas pu mettre deux vis pour monter le sommier car l'angle n'est pas parfait. Nous allons renforcer par des équerres à la place. Cependant l'ensemble est confortable.
M
Note : 5 sur 5
👍
H
Note : 5 sur 5
Le matelas est confortable mais tout de même j'aurais voulu un peu plus ferme.
C
Note : 5 sur 5
Bien reçu
P
Note : 5 sur 5
très bon matelas bien enballer et reçu rapidement donc pour ma part très bien !!
G
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
C'est parfait
J
Note : 5 sur 5
Acheté pour rénover un canapé rapido, le matelas est parfait ! L’assise est bien plus confortable, et en version matelas, le couchage est ferme mais très confortable.
B
Note : 3 sur 5
Les alèses commandées ont tellement rétréci au lavage qu’elles sont inutilisables. J’ai demandé un remboursement, j’attends la réponse.
O
Note : 1 sur 5
Dernière achats chez vous
P
Note : 5 sur 5
Arrivé dans les temps
Réponse de Olympe Literie
Bonjour Pierrick, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée dans les temps. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Olympe Literie.
M
Note : 5 sur 5
Tout est ok
Réponse de Olympe Literie
Bonjour Marie-Thérèse,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur Olympe Literie. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et restons à votre disposition pour toute question future.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur Olympe Literie. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et restons à votre disposition pour toute question future.
M
Note : 3 sur 5
Le matelas me convient mais je suis franchement gênée par l'odeur qu'il dégage! Ils nous aura fallu attendre plusieurs semaines d'aération avant de s'en débarrasser... Même les draps prennait l'odeur! Quand nous sommes partis en vacances nous l'avant mis a aérée une nouvelle fois dans notre garage l'odeur était insupportable et presque inquiétante pour notre fille qui respirait dessus toute la nuit!
Réponse de Olympe Literie
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par l’odeur de votre matelas.
Nous comprenons parfaitement votre inquiétude, en particulier lorsqu’il s’agit du confort et du bien-être de votre enfant. Certains matériaux neufs peuvent effectivement dégager une odeur temporaire lors des premières semaines d’utilisation, liée aux procédés de fabrication, mais celle-ci n’est pas dangereuse et disparaît généralement avec l’aération.
Cela dit, le fait que l’odeur ait persisté aussi longtemps n’est pas une situation que nous considérons comme normale et mérite toute notre attention. Nous souhaitons vraiment pouvoir analyser votre cas plus précisément et vous apporter une solution adaptée.
Nous vous invitons donc, si ce n'est pas déjà fait, à nous contacter par mail à contact@senso-pur.com, en nous précisant les références de votre achat ainsi que la date d’acquisition, afin que notre service après-vente puisse vous accompagner.
Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos produits et services.
Cordialement,
L’équipe OLYMPE LITERIE
AC
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par l’odeur de votre matelas.
Nous comprenons parfaitement votre inquiétude, en particulier lorsqu’il s’agit du confort et du bien-être de votre enfant. Certains matériaux neufs peuvent effectivement dégager une odeur temporaire lors des premières semaines d’utilisation, liée aux procédés de fabrication, mais celle-ci n’est pas dangereuse et disparaît généralement avec l’aération.
Cela dit, le fait que l’odeur ait persisté aussi longtemps n’est pas une situation que nous considérons comme normale et mérite toute notre attention. Nous souhaitons vraiment pouvoir analyser votre cas plus précisément et vous apporter une solution adaptée.
Nous vous invitons donc, si ce n'est pas déjà fait, à nous contacter par mail à contact@senso-pur.com, en nous précisant les références de votre achat ainsi que la date d’acquisition, afin que notre service après-vente puisse vous accompagner.
Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos produits et services.
Cordialement,
L’équipe OLYMPE LITERIE
AC
M
Note : 5 sur 5
"Je suis ravi de mon achat ! Le matelas a été livré très rapidement(commandé le jeudi reçu le samedi matin) . Depuis que je l'utilise, je sens une nette amélioration de la qualité de mon sommeil et je dors beaucoup mieux. Il me paraissait un peu trop ferme mais finalement, je le trouve très bien !
A
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
Matelas nickel
F
Note : 5 sur 5
Très bien.
C
Note : 5 sur 5
Oreillers incroyables, nuits comblées ! Merci !
S
Note : 5 sur 5
très bon produit
M
Note : 1 sur 5
Aucune réponse à mes demandes..j'attends toujours...
H
Note : 5 sur 5
Excellent!
H
Note : 5 sur 5
Nous apprécions notre achat
S
Note : 3 sur 5
Le matelas glisse beaucoup sur le sommier
E
Note : 1 sur 5
Bonjour, J'ai reçu ma commande avec beaucoup de retard et ai été prévenue d'un décalage le jour même de la livraison initiale, alors que j'avais demandé à quelqu'un d'être présent chez moi pour recevoir le colis. De surcroit, entre temps, le matelas était en baisse de 50%. C'est à dire que lorsque je l'ai reçu, il coûtait 400 € au lieu des 800 (pardon: 799, 99 !) payé. Franchement expérience négative.
C
Note : 3 sur 5
Xxxx
G
Note : 4 sur 5
Bon produit pour le rapport qualité / prix ! Le matelas est conforme à ce que j'ai commandé avec une livraison dans les 3 jours.
S
Note : 4 sur 5
Manque d’informations sur la commande, mais sinon, prix et qualité du matelas impeccable
G
Note : 5 sur 5
Très bon produit
E
Note : 4 sur 5
Information insuffisante qu’en au fait que les matelas conditionnés enroulés doivent être déballés sous 30 jours.
I
Note : 1 sur 5
matelas trop mou on s'enfonce dedans il fait mal au dos
M
Note : 5 sur 5
👍
L
Note : 5 sur 5
Super literie, matelas bien conditionné…est monté dans un escalier en colimaçon. Très confortable…
F
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un sommier en kit. Simple à assembler. Parfait. Tout à fait ce que je cherchais.
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et le matelas correspond à notre attente.
B
Note : 5 sur 5
Très bon matelas conforme à la description. Livraison rapide
B
Note : 5 sur 5
Parfait
V
Note : 5 sur 5
RAS tout s’est déroulé comme prévu et le matelas corresponde bien au descriptif
J
Note : 5 sur 5
Très bien