★★★★☆
basée sur 213 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait
C'est parfait
Acheté pour rénover un canapé rapido, le matelas est parfait ! L’assise est bien plus confortable, et en version matelas, le couchage est ferme mais très confortable.
Arrivé dans les temps
Tout est ok
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur Olympe Literie. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et restons à votre disposition pour toute question future.
Le matelas me convient mais je suis franchement gênée par l'odeur qu'il dégage! Ils nous aura fallu attendre plusieurs semaines d'aération avant de s'en débarrasser... Même les draps prennait l'odeur! Quand nous sommes partis en vacances nous l'avant mis a aérée une nouvelle fois dans notre garage l'odeur était insupportable et presque inquiétante pour notre fille qui respirait dessus toute la nuit!
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par l’odeur de votre matelas.
Nous comprenons parfaitement votre inquiétude, en particulier lorsqu’il s’agit du confort et du bien-être de votre enfant. Certains matériaux neufs peuvent effectivement dégager une odeur temporaire lors des premières semaines d’utilisation, liée aux procédés de fabrication, mais celle-ci n’est pas dangereuse et disparaît généralement avec l’aération.
Cela dit, le fait que l’odeur ait persisté aussi longtemps n’est pas une situation que nous considérons comme normale et mérite toute notre attention. Nous souhaitons vraiment pouvoir analyser votre cas plus précisément et vous apporter une solution adaptée.
Nous vous invitons donc, si ce n'est pas déjà fait, à nous contacter par mail à contact@senso-pur.com, en nous précisant les références de votre achat ainsi que la date d’acquisition, afin que notre service après-vente puisse vous accompagner.
Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos produits et services.
Cordialement,
L’équipe OLYMPE LITERIE
AC
"Je suis ravi de mon achat ! Le matelas a été livré très rapidement(commandé le jeudi reçu le samedi matin) . Depuis que je l'utilise, je sens une nette amélioration de la qualité de mon sommeil et je dors beaucoup mieux. Il me paraissait un peu trop ferme mais finalement, je le trouve très bien !
Très bien
Matelas nickel
Très bien.
Oreillers incroyables, nuits comblées ! Merci !
Très bon produit
Aucune réponse à mes demandes..j'attends toujours...
Excellent!
Nous apprécions notre achat
Le matelas glisse beaucoup sur le sommier
Bonjour, J'ai reçu ma commande avec beaucoup de retard et ai été prévenue d'un décalage le jour même de la livraison initiale, alors que j'avais demandé à quelqu'un d'être présent chez moi pour recevoir le colis. De surcroit, entre temps, le matelas était en baisse de 50%. C'est à dire que lorsque je l'ai reçu, il coûtait 400 € au lieu des 800 (pardon: 799, 99 !) payé. Franchement expérience négative.
Xxxx
Bon produit pour le rapport qualité / prix ! Le matelas est conforme à ce que j'ai commandé avec une livraison dans les 3 jours.
Manque d’informations sur la commande, mais sinon, prix et qualité du matelas impeccable
Très bon produit
Information insuffisante qu’en au fait que les matelas conditionnés enroulés doivent être déballés sous 30 jours.
Matelas trop mou on s'enfonce dedans il fait mal au dos
👍
Super literie, matelas bien conditionné…est monté dans un escalier en colimaçon. Très confortable…
J'ai commandé un sommier en kit. Simple à assembler. Parfait. Tout à fait ce que je cherchais.
Parfait.
Livraison rapide et le matelas correspond à notre attente.
Très bon matelas conforme à la description. Livraison rapide
Parfait
RAS tout s’est déroulé comme prévu et le matelas corresponde bien au descriptif
Très bien
Parfait
Très contente de ce matelas au prix très raisonnable à voir avec le temps si il reste aussi agréable . Une livraison rapide et un livreur serviable et sympa
Très bon matelas
Livraison rapide, l'oreiller est parfait, il maintient parfaitement mon cou.
Bonne
Top
Très bon service,conseil , disponible téléphonique et livraison sérieuse Rien a dire ,très professionnel
Équipe Olympe très efficace ,personnel très communicatif. qui a pris en compte ma demande de livraison rapide. Délai très court entre la commande la fabrication et la livraison. Livreur sympa qui nous a aidé pour le transport du sommier et du matelas dans l'appartement.(nous sommes des personnes âgées) Matelas Herakles de qualité. C'est le 5eme ensemble OLYMPE que nous achetons.Toujours satisfaits!