Avis OCEAN STEP

Article en tout point identique à celui commandé.

Rapide et qualitatif

Très beau produit. Je recommande.

Très bien

Bonjour Je n'ai rien à reprocher aux produits reçus si ce n'est que, m'étant trompée dans la commande sur la taille de la combinaison, j'ai de suite averti le service via leur site web mais ils m'ont adressé la combinaison dans la mauvaise taille. Depuis, malgré plusieurs tentatives pour m'adresser à la bonne personne pour un échange, je n'ai jamais reçu de rappel téléphonique de leur part et je me retrouve avec une combinaison dont je ne peux me servir et suis privée de les cours de longecôte en attendant une nouvelle combinaison, d'où ma déception. Je reste néanmoins confiante qu'un échange puisse être possible. Sportivement vôtre V. Jacq

Conforme à mes attentes et bon rapport qualité-prix

Aucune nouvelle de ma dernière commande qui aurait dû arriver le 11/12. Je m’inquiète

Très bien

Livraison problématique de plus le colis était incomplet il manquait un article

Très bonne combinaison, fabrication de qualité. Envoi très rapide. Il manque juste des conseils du type "faut il la choisir serrée ou lâche ? Comment l'entretenir ?"

Je recommande. Combinaison en neoprene 3/2 souple, confortable bien adaptée au longe côte et de qualité.

Commande sans problème Produits conformes à la description .livraison assez rapide

Tout est bien MAIS pour les hommes la question des tailles est mal évalué. Mon tour de taille ne cm ne correspond à aucune colonne. Conséquence jai du tester une première combi qui ne convenait pas avec retour à mes frais contrairement à la pratique du e commerce.

Très bien sauf les fermetures de jambes qui ne tiennent pas…

Bonjour ma commande a été reçue en temps et en heure et correspondait au descriptif des modeles. Par contre j'ai envoyé un message au service client depuis une semaine et je n'ai toujours pas de réponse.

Produits conformes à leurs descriptions. Reste à tester leur usage en situation quand la météo s'y prêtera.

Très bien

RAS , matériel conforme à ma commande reçu dans les délais annoncés.

Commande annulée de la part d’océan step

Bonjour le conseil sur le choix de la taille a été parfait combinaison agréable a porter et surtout très facile a enlever merci merci

Le tour de cou en Néoprène est inutilisable, trop grand, aucune étanchéité

Très content. Envoi rapide

Matériel bien reçu. Les produits sont d’excellente qualité.

Rapidité d expédition Qualité produit

Bon

Reçu la commande dans les délais et conforme

Taille qui ne correspond pas au tableau des mensurations fourni et un retour à la charge du consommateur, pas commerçant du tout !!

Correspond complètement à mes attentes, très bien 👍

Trimballer suite à une erreur d océan step. Decevant

Je regrette que pour un échange de taille il faille payer le retour surtout pour un article a 131€

Ravie de tous mes achats, de la qualité des produits et de la rapidité des envois. J'ai également apprécié les réponses à mes questions, la disponibilité du service.

Retour du produit depuis plus d’une semaine, toujours en attente du remboursement. Retour payant a mes frais , pas top ! Être très sûr de sa taille et sa coupe avant de passer commande.

Acheté une semaine avant les soldes du black Friday. Refus du moindre geste commercial

Bon achat

Taille correctement. Produit de bonne qualité

Nickel à tout point de vue

Je suis ravie de l'ensemble de mes achats (combinaison, chaussons, gants, cagoule, etc....)

Qualité au rdv

Colis arrivé rapidement sans problème

Le délais de livraison de mes souliers de longe cote a été respecté. Le produit est très agréable à porter.