9.1/10
★★★★★
basée sur 580 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bonne qualité du produit conforme à sa description.Livraison rapide ,bien emballée.

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Dominique L.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que notre produit corresponde à vos attentes et que la livraison ait été rapide et soignée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site OCEAN STEP !
OCEAN STEP Family
5 /5
★★★★★

Produit conforme à la commande.

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Jeanchristophe C.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci Jean Christophe pour votre avis positif sur notre site OCEAN STEP ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande conformément à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits ou services de qualité. Bonne journée !
OCEAN STEP Family
5 /5
★★★★★

Combinaison longe côte Pas encore testée mais facile à enfiler à sec . A voir une fois mouillé….

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Muriel S.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci pour votre commentaire, Muriel ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre combinaison facile à enfiler à sec. Nous espérons que vous l'apprécierez également une fois dans l'eau N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions après l'avoir testée ! Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site OCEAN STEP !
OCEAN STEP Family
5 /5
★★★★★

Bonne qualité conforme détails et visuels site. Guide taille impeccable

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Elodie B.
Le
suite à un achat du 04/01/2024
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Elodie ! Nous sommes ravis que notre site et nos guides de taille vous aient été utiles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou questions. À bientôt sur OCEAN STEP !
OCEAN STEP Family
5 /5
★★★★★

Expédition rapide et combinaison parfaite

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Sebastien M.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site OCEAN STEP. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et que la livraison a été rapide. Nous sommes également heureux de savoir que la combinaison que vous avez choisie vous convient parfaitement. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
OCEAN STEP Family
5 /5
★★★★★

J'avais une question sur la taille du bonnet et j'ai été bien conseillé. Le produit est de bonne facture.

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Sylvain P.
Le
suite à un achat du 28/12/2023
Réponse de OCEAN STEP
Le
Bonjour Sylvain, merci pour votre avis sur notre site OCEAN STEP. Nous sommes ravis que vous ayez reçu de bon conseils pour la taille de votre bonnet et que le produit vous convienne. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
OCEAN STEP Family
3 /5
★★★☆☆

Le matériel correspond à mes attentes. Par contre, la livraison n'a pas été effectuée, à mon domicile convenu. Directement ds un point relais, sans avis de passage.

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Jean-marc B.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
5 /5
★★★★★

Commande et livraison rapide

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Serge M.
Le
suite à un achat du 22/12/2023
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci pour votre retour positif, Serge. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de commande et de livraison rapide. Nous travaillons dur pour offrir une expérience de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt sur OCEAN STEP !
OCEAN STEP Family
5 /5
★★★★★

Parfait

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Marie France P.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
5 /5
★★★★★

Les produits sont d'excellente qualité. Ma combinaison de la même marque est très souple et chaude

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Christian B.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes ravis qu'il vous ait plu !
5 /5
★★★★★

Très bon équipement lanière dans le dos un peu courte

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Michel D.
Le
suite à un achat du 11/12/2023
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre avis Michel ! Nous allons prendre en compte votre remarque et travailler sur l'amélioration de la lanière dans le dos. Nous sommes heureux que notre produit vous ait apporté satisfaction.
5 /5
★★★★★

Produit conforme à mes attentes . Bon respect des délais et livraison parfaite

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Didier T.
Le
suite à un achat du 11/12/2023
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Didier ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et que la livraison se soit bien passée.
5 /5
★★★★★

Bien guidé dans mon choix

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Jean-luc M.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jean-Luc. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site utile. Nous sommes à votre disposition si vous avez d'autres questions ou suggestions.
5 /5
★★★★★

Top

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Monique B.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci Monique pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que OCEAN STEP vous ait plu et que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site.
5 /5
★★★★★

Article en tout point identique à celui commandé.

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Alain C.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci Alain pour votre commentaire. Nous sommes ravies qu'il vous ait plu !
5 /5
★★★★★

Rapide et qualitatif

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Philippe P.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et nous espérons vous revoir très bientôt !
5 /5
★★★★★

Très beau produit. Je recommande.

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Annie E.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci Annie pour votre avis enthousiaste ! Nous apprécions beaucoup que vous ayez fait confiance à notre produit et nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié. Nous sommes à votre service en cas de besoin.
OCEAN STEP Family
5 /5
★★★★★

Très bien

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Isabelle K.
Le
suite à un achat du 02/12/2023
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Isabelle ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu.
OCEAN STEP Family
3 /5
★★★☆☆

Bonjour Je n'ai rien à reprocher aux produits reçus si ce n'est que, m'étant trompée dans la commande sur la taille de la combinaison, j'ai de suite averti le service via leur site web mais ils m'ont adressé la combinaison dans la mauvaise taille. Depuis, malgré plusieurs tentatives pour m'adresser à la bonne personne pour un échange, je n'ai jamais reçu de rappel téléphonique de leur part et je me retrouve avec une combinaison dont je ne peux me servir et suis privée de les cours de longecôte en attendant une nouvelle combinaison, d'où ma déception. Je reste néanmoins confiante qu'un échange puisse être possible. Sportivement vôtre V. Jacq

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Vronique J.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
5 /5
★★★★★

Conforme à mes attentes et bon rapport qualité-prix

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Blancheton A.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup de votre avis positif ! Nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes et à votre budget. Nous nous efforçons de vous offrir des produits de qualité à des prix abordables.
OCEAN STEP Family
1 /5
★☆☆☆☆

Aucune nouvelle de ma dernière commande qui aurait dû arriver le 11/12. Je m’inquiète

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Nicole A.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

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Jutta R.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci pour votre avis positif Jutta ! Nous sommes heureux que notre site vous plaise.
OCEAN STEP Family
2 /5
★★☆☆☆

Livraison problématique de plus le colis était incomplet il manquait un article

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Marie Jeanne R.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
5 /5
★★★★★

Très bonne combinaison, fabrication de qualité. Envoi très rapide. Il manque juste des conseils du type "faut il la choisir serrée ou lâche ? Comment l'entretenir ?"

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Nicole H.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre soutien. Nous travaillons constamment pour améliorer notre contenu et proposer une variété de conseils à nos clients. Nous allons ajouter plus de conseils pour vous guider dans votre choix et l'entretien de nos produits.
OCEAN STEP Family
5 /5
★★★★★

Je recommande. Combinaison en neoprene 3/2 souple, confortable bien adaptée au longe côte et de qualité.

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Thierry P.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Thierry ! Nous sommes ravis de constater que notre combinaison en neoprène 3/2 vous convient et vous satisfait. Nous espérons que vous apprécierez tous nos autres produits !
OCEAN STEP Family
5 /5
★★★★★

Commande sans problème Produits conformes à la description .livraison assez rapide

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Pascale C.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci pour votre commentaire, Pascale ! Nous sommes heureux que nos produits et notre service vous aient plu. Nous vous remercions de votre confiance.
OCEAN STEP Family
5 /5
★★★★★

Tout est bien MAIS pour les hommes la question des tailles est mal évalué. Mon tour de taille ne cm ne correspond à aucune colonne. Conséquence jai du tester une première combi qui ne convenait pas avec retour à mes frais contrairement à la pratique du e commerce.

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Sgolne F.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci pour votre commentaire. Nous prenons très au sérieux vos remarques et nous sommes déjà à travailler sur des solutions pour cette question des tailles et nous vous tiendrons informé·e·s de nos avancées. Nous vous prions excusez pour les désagréments causés.
OCEAN STEP Family
5 /5
★★★★★

Très bien sauf les fermetures de jambes qui ne tiennent pas…

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Batrice H.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
4 /5
★★★★☆

Bonjour ma commande a été reçue en temps et en heure et correspondait au descriptif des modeles. Par contre j'ai envoyé un message au service client depuis une semaine et je n'ai toujours pas de réponse.

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Sandrine H.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de OCEAN STEP
Le
Bonjour Sandrine, merci pour votre retour. Nous venons de vérifier avec notre service client et nous vous avons un retour un retour à votre e-mail le 24/11/2023 à 10:57. Nous restons à votre disposition,
OCEAN STEP Family
5 /5
★★★★★

Produits conformes à leurs descriptions. Reste à tester leur usage en situation quand la météo s'y prêtera.

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Michel G.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre avis Michel ! Nous sommes heureux que nos descriptions vous aient satisfait et nous espérons que vous apprécierez notre produit lorsque vous le testerez en situation.
OCEAN STEP Family
4 /5
★★★★☆

Très bien

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Alexandra T.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci Alexandra, nous sommes heureux d'avoir obtenu votre satisfaction !
OCEAN STEP Family
5 /5
★★★★★

RAS , matériel conforme à ma commande reçu dans les délais annoncés.

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Philippe L.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup Philippe pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que le matériel ait été conforme à votre commande et que vous l'ayez reçu dans les délais annoncés.
OCEAN STEP Family
1 /5
★☆☆☆☆

Commande annulée de la part d’océan step

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Marieclaude R.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
5 /5
★★★★★

Bonjour le conseil sur le choix de la taille a été parfait combinaison agréable a porter et surtout très facile a enlever merci merci

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Jean A.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci, Jean, nous sommes heureux que les conseils sur le choix de nos produits vous aient été utiles. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la combinaison agréable à porter et facile à enlever. Nous sommes impatients de vous aider encore à l'avenir si vous en avez besoin !
OCEAN STEP Family
3 /5
★★★☆☆

Le tour de cou en Néoprène est inutilisable, trop grand, aucune étanchéité

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Gilbert R.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
5 /5
★★★★★

Très content. Envoi rapide

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Pascale Z.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup Pascale, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite et nous espérons vous revoir prochainement sur OCEAN STEP.
OCEAN STEP Family
5 /5
★★★★★

Matériel bien reçu. Les produits sont d’excellente qualité.

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Sophie D.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci pour votre avis, Sophie. Nous sommes ravis que le matériel et la qualité vous aient satisfait. Nous espérons vous voir bientôt sur OCEAN STEP pour de nouvelles aventures !
OCEAN STEP Family
5 /5
★★★★★

Rapidité d expédition Qualité produit

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Jeanmarc U.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci Jean Marc pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité d'expédition et la qualité des produits. Nous espérons que vous serez satisfait de votre achat et en cas de problème, nous sommes à votre disposition. Merci de nous avoir choisi !
OCEAN STEP Family
5 /5
★★★★★

Bon

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Martine A.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous apprécions sincèrement votre satisfaction et sommes ravis que notre site OCEAN STEP vous plaise.
OCEAN STEP Family
5 /5
★★★★★

Reçu la commande dans les délais et conforme

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Etiennette M.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup Etiennette pour votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait !
OCEAN STEP Family