Les clients soulignent une expérience exemplaire avec des livraisons rapides et soignées, des articles conformes et de qualité, et un service client réactif et professionnel qui sait écouter et trouver des solutions rapidement. Ils apprécient particulièrement la rapidité d’expédition et de livraison, le suivi et la disponibilité du service client par téléphone, ainsi que la fiabilité des produits reçus et le respect des délais. L’engagement du site est renforcé par des interactions claires et efficaces, des échanges suivis et une expérience d’achat globale très satisfaisante.
Tous les avis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
très bon produit , je recommande. Merci.
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :) À bientôt sur Ô Rugby
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide !
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Prise en compte et envoi de la commande rapide.
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Taille un peu petit. Acheté xl aurait dû prendre xxl. Sinon jolie article.
Réponse de Ô Rugby
Bonjour Monsieur, Notre service client est disponible du lundi au vendredi pour répondre à toute question ou procéder à un échange si vous le souhaitez. N'hésitez pas à nous contacter pour procéder à un échange ! Bien Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité d'envoi, choix des produits, personnalisation
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Simple et efficace
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :) À bientôt sur Ô Rugby
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Envoies et réception rapide bravo
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réactivité immédiate. Bon poduit
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande conforme et expédition très rapide. Je suis ravie de mon achat sur le site !
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
conforme à ma demande et rapidité
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité de traitement de la commande et rapidité de livraison
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La qualité et la rapidité
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
parfait
Réponse de Ô Rugby
Merci :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande conforme à mes attentes, et un grand, Merci à votre équipe,d'avoir respecté ma demande, pour l'envoi du colis sans logo. Je vous en remercie infiniment, la surprise du cadeau,sera entière.
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour, nous sommes ravis de vous voir si satisfaite :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très beau produit J'espère que la taille conviendra. Il faudra attendre le passage du papa Noël pour le savoir.
Réponse de Ô Rugby
Nous espérons également que le Père Noël fera un heureux ! N'hésitez pas à revenir vers nous après les fêtes si la taille ne convient pas
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon contact et renseignements très pro. Commande reçue en 3 jours ! Bravo et merci.
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :) Notre service client a également pris beaucoup de plaisir à échanger avec vous au téléphone !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour votre retour :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide pour l'envoi.
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
j ai commande une paire de crampon vous de m envoyer pas de bon de retour
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Notre service client vous a bien expliqué, dès votre 1er appel, la procédure de retour. Nous vous avons bien envoyé les deux paires de crampons que vous avez commandé, sans aucune erreur de préparation ni retard de délai de notre part. Pour ces raisons précises, les frais de retour de vos crampons ne sont pas pris en charge par Ô Rugby. Nous serons ravis de vous rembourser les crampons su
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour ! :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide satisfait de mon article
Réponse de Ô Rugby
Merci pour votre retour ! :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour votre retour ! :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
SAV super, je recommande
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour votre retour ! :)
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Site pas sérieux. Article envoyé avec plus d'un mois de retard, sav injoignable, geste commercial risible.
Réponse de Ô Rugby
Bonjour Monsieur, Nous comprenons votre déception cependant quelques points nous semblent injustes dans votre avis : Le produit que vous avez commandé était indiqué en précommande à ce moment-là et donc indisponible dans l'immédiat. Nous avons répondu dans la journée au mail que vous nous avez envoyé en vous expliquant de manière très transparente la situation, à savoir un problème national de liv
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Super Mon maillot est arrivé en tant et en heure. Super contact au téléphone Merci à vous
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :) Nous sommes heureux de savoir que le maillot est arrivé dans les temps chez vous !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Facile à passer commande et la livraison en mag au top
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Depuis début septembre j'attend un signe de vie pour le retour d'un article ... demande sur le site toujours pas prise en compte... mail envoyé aucune réponse... très déçue !
Réponse de Ô Rugby
Bonjour Madame, Suite à nos échanges par téléphone et au bon retour puis remboursement de votre article, je vous laisse modifier votre avis si vous le souhaitez. Avec nos excuses une nouvelle fois pour le retard sur notre première réponse. Bien Cordialement SAV Ô Rugby
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et de qualité
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné du tout nouveau tee shirt de l'aviron Bayonnais que je n'ai trouvé nulle part ailleurs que sur le site. Très satisfaite de mon achat. Merci!
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :) Nous sommes heureux que le maillot vous ait plu
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