Avis clients de Ô Rugby

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 140 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des expéditions et livraisons très rapides et des colis soignés qui arrivent en temps voulu. Ils mettent en avant la qualité et la conformité des produits, notamment des maillots et des articles sportifs qui répondent aux attentes et plaisent beaucoup, parfois en cadeau. Le service client et le SAV sont décrits comme réactifs, efficaces et disponibles, avec des échanges faciles et des solutions rapides lorsque nécessaire. Le site est perçu comme fiable et compétent, avec des prix attractifs et une expérience d’achat globale satisfaisante et durable.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Qualité des produits excellente! Boutique très professionnelle ! Merci Ô Rugby.
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Enfin tout réunit dans un même site : rapidité professionnalisme, et produits de qualité ! Merci pour ce beau maillot de l'UBB
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour très gentil :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien Livraison en 3jours, pas de mauvaises en déballant ce que j'ai commandé. Je suis très satisfait
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :) Nous sommes contents que le produit vous ait plu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site ergonomique, prix et conditions de livraison impeccable Merci
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits conformes et délais de livraison respectés donc rien de plus à dire
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le conseil, l'amabilité, le service.
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
choix, prix, rapidité d'expédition
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site de confiance. Envoi rapide et soigné.
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout parfait. Le produit et l expefition rapide
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Vendre un article qui n est pas en stock c est pas très cool Du coup pas de paquet pour la personne concernée le jour de Noël (article pourtant commandé le 17/12) SAV inexistant, tél qui ne prend aucun message et zéro réponse aux mails Au bout de 3 semaines on m explique que l article n a tjrs pas été envoyé car pas encore dans l entrepôt, ok j attends je l offrirai pour l anniversaire de cette pe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Une commande passée d'un short et d'un maillot en Décembre , short reçu sans problème 3 ou 4 jours après mais pas de nouvelles du maillot, du coup pas offert pour Noël mais c'est surtout de ne pas avoir de nouvelles, même après un mail envoyé, dommage
Réponse de Ô Rugby
Bonjour Monsieur, Nous avons effectivement eu un petit problème sur votre maillot, victime de son succès. Nous vous prions de nous en excuser et espérons que le maillot enfant aura fait un heureux malgré la livraison avec un peu de retard. Bien Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour, je devais recevoir les boules et un but du stade toulousain. Je n'ai reçu que les boules. Le but est un classique couleur bois et non celui prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide !
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonne communication aussi bien par mail que par téléphone.
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Article commandé début décembre pour Noël, aucune nouvelle 15j après donc j'appelle on me dit retard de nike mais pas de soucis pour Noël et on me rajoute si après Noël vous aurez un mail avec DES GESTES COMMERCIAUX et semaine de Noël passé toujours rien je rappelles et même discours sauf que Noël passé et rien et 5/6 jours après la livraison et un mail qui dit juste votre colis est livré . Fouta
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Nous comprenons bien votre mécontentement. Comme nous vous l'avions indiqué par téléphone, le polo 5 étoiles a en effet été livré très en retard par Nike, et ce au niveau national. Nous avons ensuite reçu un courrier officiel de la part de Nike expliquant que le problème rencontré venait d'eux afin de nous dédouaner. Nous avons toujours été transparents avec nos clients au sujet de ce pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme au descriptif, livraison rapide
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Beau produit, rapidement recu
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La commande s'est bien passé et le produit est conforme à le à commande est de bonne qualité ! Pour le délai par contre c'est moins bien ! Le produit commandé août devait être disponible en novembre et à été livré finalement fin décembre !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La rapidité d'envoi du colis
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait! Délai respecté, marchandise conforme
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Pantalon neuf avec 3 accrocs que j ai constaté après avoir enlevés les étiquettes. Déçu , je n avais jamais eu de souci avant, la veste, elle est conforme.
Réponse de Ô Rugby
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de lire qu'un des produits vous est parvenu dans un mauvais état. Notre service client reste à votre disposition par mail pour résoudre la solution. Bien Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Délai de livraison très long. Pas reçu pour Noël. Très déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La rapidité de la livraison
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A chacune de mes questions une réponse convenable... Au top Merci encore...et joyeuses fêtes de fin d'année à tous
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :) Nous espérons que les fêtes se sont bien passées pour vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site super , il y a du choix , et livraison ultra rapide j'adore
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Merci.
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Fournisseur sérieux. Encore merci.
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !