Français 
A
Note : 5 sur 5
très bien
Avis clients de NoviClous
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 465 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits est souvent soulignée, avec des clients mentionnant que les articles reçus correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes aux descriptions. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours faisant état de colis arrivés rapidement, parfois dès le lendemain de la commande. Les emballages soignés et renforcés sont également appréciés, garantissant que les produits arrivent en parfait état.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
je me suis trompé dans mon achat; J'ai apprécié le fair play et la réactivité. J'attends mon remboursement du fait de mon retour et une offre pour un autre matériel correspondant à mon besoin.
A
Note : 5 sur 5
RIEN A AJOUTER.MARCHANDISE CORRESPONDANT A LA COMMANDE.DELAIS DE LIVRAISON RESPECTES.SERVICE RAPIDE.COLIS BIEN EMBALLE.POUR LE MOMENT TRES SATISFAITE.
A
Note : 5 sur 5
Bon produits. Livraison rapide , parfait
A
Note : 5 sur 5
Bon conseil et très pro.
Merci
Merci
A
Note : 1 sur 5
Nul , j'ai effectué ma commande au 26/04/2018 et jusqu'à aujourd'hui le 18/05/2018 jai même pas de réponse des email q j'ai envoie , vraiment nul je suis vraiment pas content car j'ai vraiment besoin de mon achat pour travailler
Réponse de NoviClous
Bonjour Monsieur Lopes, En effet, un chargé de clientèle vous a informé que le produit n'était pas en stock comme indiqué sur notre site. Notre fabricant connaît actuellement des retards de livraison. Nous effectuons ce jour le remboursement de votre commande.Nous vous invitons lors de votre prochaine commande à revenir vers nous afin de vous octroyer une remise commerciale. Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Service très réactif pour faire activer la livraison .Je recommande
A
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu 10 jours après la validation de la commande ? Pas très sérieux
Réponse de NoviClous
Bonjour, Suite à notre échange téléphonique, notre transporteur vous a déposé un avis de passage, nous avons fait le nécessaire pour que le transporteur vous assure une livraison dans les meilleurs délais. Bien cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à la commande. Produits avec un tarif intéressant et Livraison de la commande rapide. Deuxième commandes chez Novi-clous et je peux affirmer que je n'hésiterai pas à recommander si besoin.
A
Note : 5 sur 5
ras
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide sans problème, produit conforme à mon attente, RAS
A
Note : 5 sur 5
Livraison express..
Très bonne marques de materiels fiables
Très bonne marques de materiels fiables
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude ....
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Site très professionnel consciencieux m'a appelé pour m'indiquer en retard sur la livraison, m'a même proposé un échange de matériel pour une livraison plus rapide.
Je recommande vivement
Je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Impecable
A
Note : 5 sur 5
Ras toujours aucun soucis avec novi clous
A
Note : 1 sur 5
livraison nul
Réponse de NoviClous
Bonjour, Nous sommes navrés que cette expérience ne vous ai pas donnée entière satisfaction. Vous avez commandé le jeudi 26 avril, votre marchandise a été expédiée le vendredi. En raison du jour férie du 01 mai, les transports n'ont pas pu assurer la livraison le lundi. Nous regrettons que le délai de votre livraison s'est allongé de 24H. Nous restons à votre disposition. Cordialement
A
Note : 5 sur 5
RAPIDE ET CONFORME A MA COMMANDE. JE RECOMMANDE CE CITE
A
Note : 4 sur 5
REACTIF
A
Note : 5 sur 5
.abc
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace excellent service
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et colis non endommagé.. Super
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire rapide efficace
A
Note : 5 sur 5
j'ai bien recus ma commande 2 jours apres comforme a la commande je suis tres satisfait merci; chauveteau
A
Note : 5 sur 5
Très bien, rapide
A
Note : 5 sur 5
Pour le service client RAS , je ne suis pas déjà en panne . Pour le reste très sérieux .
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait je recommande
A
Note : 5 sur 5
IMPEC
A
Note : 4 sur 5
délais de livraison et marchandise correct.
frais de port un peu élèves.
frais de port un peu élèves.
A
Note : 5 sur 5
tres bon suivi des colis avec un service rapide
A
Note : 3 sur 5
Le produit est conforme à la description et d'un prix défiant toute concurrence.
Un gros point pour NoviClous.
Concernant la livraison, le site affiche livraison 24h jusqu'à la page où l'on a payé, qui indique elle : le transporteur prendra contact avec vous dans les 48/72h.
J'attends toujours que MTS me contacte.
4 jours ouvrés plus tard le colis est arrivé à l'adresse de facturation....
Un gros point pour NoviClous.
Concernant la livraison, le site affiche livraison 24h jusqu'à la page où l'on a payé, qui indique elle : le transporteur prendra contact avec vous dans les 48/72h.
J'attends toujours que MTS me contacte.
4 jours ouvrés plus tard le colis est arrivé à l'adresse de facturation....
A
Note : 5 sur 5
très bien, très ponctuel, bon service
A
Note : 5 sur 5
tout ok
A
Note : 5 sur 5
Livraison en 2 jours ouvrés, conforme à la commande. Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
ras
A
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien passé. Aucun problème.
A
Note : 3 sur 5
Pas de problème
A
Note : 5 sur 5
très rapide et conforme a la commende