/10
★★★★★
basée sur 269 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients positifs
4/5
★★★★☆
Changement de l'horaire prévue la veille au soir pour une livraison à 8h au lieu de l'après midi alors que j'avais précisé que je n'étais pas disponible avant 9h. J'enlève 1 étoile pour ça. Changement de l'heure pour 7h45 pour pouvoir emmener ma fille à la crèche Livreur au top et rapide sachant que je n'avais que très peu de temps
Carole C.
Le
suite à un achat du 03/12/2022
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et nous tenons à nous excuser pour ce décalage d'horaire. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
Nous vous remercions pour votre retour et nous tenons à nous excuser pour ce décalage d'horaire. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5/5
★★★★★
Commande livrée très rapidement, livreur très sympa,
Gil D.
Le
suite à un achat du 13/11/2022
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, nous transmettons à notre chauffeur. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
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5/5
★★★★★
Parfaite organisation pour la date de livraison et équipe très sympathique
Tiffany V.
Le
suite à un achat du 11/11/2022
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous transmettons à notre équipe. L'équipe de Norma'Bois.
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5/5
★★★★★
Parfait.
Mikaël J.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
5/5
★★★★★
Trés satisafait livreur trés compétent a recommander
Ludovic L.
Le
suite à un achat du 01/11/2022
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, nous transmettons à notre équipe. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
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5/5
★★★★★
Aucun problème parfait
Marlene A.
Le
suite à un achat du 05/11/2022
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
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A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5/5
★★★★★
Satisfaite de ma Commande et de la livraison
Tiphaine L.
Le
suite à un achat du 02/11/2022
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que de votre commande.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
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A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
4/5
★★★★☆
Très bon accueil et disponibilité
Eric B.
Le
suite à un achat du 11/11/2022
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis. Nous transmettons à notre équipe. A bientôt. L'équipe de Norma'bois.
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5/5
★★★★★
Livreur trés compétent et trés agréable. sac de granulés frés bien rangées .Merci
Jean Claude L.
Le
suite à un achat du 27/10/2022
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif, nous transmettons à notre chauffeur. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
Nous vous remercions pour votre avis positif, nous transmettons à notre chauffeur. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5/5
★★★★★
Tout s'est très bien passé. Bien qu'étant absente pour la livraison toutes mes recommandations ont été écoutées et la palette déposée au pied de mon local.
Taira Brigitte B.
Le
suite à un achat du 25/10/2022
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre avis.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
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A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5/5
★★★★★
Rien à reprocher à la société. Efficace, et ponctuelle malgré le contexte actuel.
Nicolas D.
Le
suite à un achat du 21/10/2022
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre fidélité. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre fidélité. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5/5
★★★★★
Première commande chez Norma'bois ( 70 kg)de granules de bois. Pas déçu. Je repasserai surement commande. Très bon accueil. Les Tarifs sont plus accessibles. Je recommande vivement.
Christophe N.
Le
suite à un achat du 29/10/2022
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, nous transmettons à notre équipe. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
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5/5
★★★★★
Livraison conforme à l'attendu en terme de prix, de délai et de contenu malgré la crise des granulés. Suivi vraiment transparent, c'est à noter.
Nicolas K.
Le
suite à un achat du 04/07/2022
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
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A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
4/5
★★★★☆
Entreprise sérieuse qui a accepté de me livrer quand mon ancien fournisseur a fait faux bon et augmenté de façon honteuse ses tarif Reception de la Commande en temps et en heure. Néamoins la veille de ma livraison un appel ma annoncé que le prix de ma commande de pellet réalisé Juin pour livraison fin Aout ne pourrai etre assuré a cause d'une augmentation de prix du fournisseur (palette de crepito passé de 482 a 550 soit 15% de hausse) . Compte tenu du contexte je comprend cela mais ce n'est pas agréable/normal que le prix commandé ne soit pas le prix livré. Après il est vrai qu'en refusant la commande j'aurai encore payé plus cher ailleurs.
Thomas R.
Le
suite à un achat du 29/06/2022
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, sachez que nous mettons tout en œuvre pour livrer un maximum de clients. Concernant les prix, nous appliquons les hausses que nous subissons par nos fournisseurs. D'ailleurs nous sommes généralement informer de celle-ci 15 jours avant la date effective. L'équipe de Norma'Bois.
Nous vous remercions pour votre avis, sachez que nous mettons tout en œuvre pour livrer un maximum de clients. Concernant les prix, nous appliquons les hausses que nous subissons par nos fournisseurs. D'ailleurs nous sommes généralement informer de celle-ci 15 jours avant la date effective. L'équipe de Norma'Bois.
5/5
★★★★★
RAS
Lucio G.
Le
suite à un achat du 09/07/2022
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
A bientôt. L'equipe de Norma'Bois.
Merci pour votre avis.
A bientôt. L'equipe de Norma'Bois.
4/5
★★★★☆
NICKEL
Dominique B.
Le
suite à un achat du 07/07/2022
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
Nous vous remercions pour votre avis positif.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5/5
★★★★★
Service et livraison de qualité.
Yann G.
Le
suite à un achat du 28/06/2022
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif. A Bientôt. L'équipe de Norma'bois.
Nous vous remercions pour votre avis positif. A Bientôt. L'équipe de Norma'bois.
5/5
★★★★★
Bon accueil , équipe serviable commande conforme
Olivier L.
Le
suite à un achat du 04/07/2022
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif. A bientôt. L'équipe de Norma'bois.
Nous vous remercions pour votre avis positif. A bientôt. L'équipe de Norma'bois.
4/5
★★★★☆
Entreprise très sérieuse Reception de la Commande en temps et en heure
Sacha C.
Le
suite à un achat du 29/05/2022
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif ainsi que pour votre commande.
A bientôt. L'équipe de Norma'bois.
Nous vous remercions pour votre avis positif ainsi que pour votre commande.
A bientôt. L'équipe de Norma'bois.
5/5
★★★★★
Parfait de la commande à la livraison
Sébastien C.
Le
suite à un achat du 30/06/2022
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre avis positif.
A bientôt. L'équipe de Norma'bois.
Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre avis positif.
A bientôt. L'équipe de Norma'bois.