norma'bois Note globale

9.7/10
★★★★★
basée sur 170 avis publiés 10 1

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Juste parfait.
Réponse de norma’bois :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que de votre fidélité.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
Le
5/5
★★★★★
Aucun soucis
Réponse de norma’bois :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
Le
5/5
★★★★★
Très bien. Personnel attentif et bienveillant avec recherche de solution.
Réponse de norma’bois :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
Le
5/5
★★★★★
Seconde commande effectué 120 kg de granules crépito. Pas de soucis et en plus les tarifs ont un peu descendus. Je recommande.
Réponse de norma’bois :
Bonjour,
C'est vrai que les prix sont à la baisse, enfin une bonne nouvelle 🙂
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois
Le
5/5
★★★★★
Commande en Mai 2022 d'1 palette de pellets CREPITO à un prix tout à fait correct à ce moment là (avant la flambée quelques semaines plus tard). Société Norma'BOIS très pro, même si la livraison a été retardée du fait de la pénurie de pellets, elle était conforme à la commande et dans des conditions très satisfaisantes. Je réitérerai pour 2023, en espérant fortement une baisse responsable et globale sur le territoire des prix de ce combustible naturel.
Réponse de norma’bois :
Bonjour,
Les prix sont actuellement à la baisse, enfin une bonne nouvelle :).
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
Le
5/5
★★★★★
Parfait
Réponse de norma’bois :
Bonjour,
Merci pour votre avis.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
Le
5/5
★★★★★
Toujours sérieux, toujours disponible.
Réponse de norma’bois :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que de votre fidélité.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
Le
5/5
★★★★★
Très bien
Réponse de norma’bois :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois
Le
5/5
★★★★★
Très bon service, granulés récupérés sur place sans problème.
Réponse de norma’bois :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
Le
5/5
★★★★★
Parfait,
Réponse de norma’bois :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
Le
5/5
★★★★★
Société au top de la commande jusqu'à la livraison. Super réactivité.le chauffeur très professionnel. Je n hésiterait pas une seconde a recommandé
Réponse de norma’bois :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, nous transmettons à notre équipe. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois
Le
4/5
★★★★☆
Très bien reçu au moment de la commande et livraison dans les délais chauffeur très sympathique
Réponse de norma’bois :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, nous transmettons à notre chauffeur. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
Le
4/5
★★★★☆
La livraison s'est bien passée et les pellets sont de la qualité attendue. Un peu de difficultés pour sélectionner la date de livraison: dommage que les livraisons ne soient pas possibles le soir ou le samedi. Une idée d'un service supplémentaire qui pourrait être intéressant est la possibilité de faire le déchargement des sacs de pellets et leur rangement.
Réponse de norma’bois :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Concernant le choix de la date de livraison, nous essayons au maximum de regrouper les clients, nos chauffeurs préfèrent partir tôt le matin afin de pouvoir recharger les camions le soir. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
Le
5/5
★★★★★
Bonjour vous pouvez commander sans problème société norma’bois commande et livraison dans la semaine merci au livreur super sympathique merci à vous je recommanderais chez vous sans problème a bientôt
Réponse de norma’bois :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
A l'année prochaine. L'équipe de Norma'Bois.
Le
5/5
★★★★★
Très bonne livraison. La qualité du bois était là. On ne nous a pas oublié malgré les difficultés d'approvisionnement dans la filière actuellement.
Réponse de norma’bois :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis, sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire un maximum de client. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
Le
5/5
★★★★★
Livraison dans les délais et qualité des pellets au top
Réponse de norma’bois :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
Le
4/5
★★★★☆
Changement de l'horaire prévue la veille au soir pour une livraison à 8h au lieu de l'après midi alors que j'avais précisé que je n'étais pas disponible avant 9h. J'enlève 1 étoile pour ça. Changement de l'heure pour 7h45 pour pouvoir emmener ma fille à la crèche Livreur au top et rapide sachant que je n'avais que très peu de temps
Réponse de norma’bois :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et nous tenons à nous excuser pour ce décalage d'horaire. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
Le
5/5
★★★★★
Commande livrée très rapidement, livreur très sympa,
Réponse de norma’bois :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, nous transmettons à notre chauffeur. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
Le
5/5
★★★★★
Parfaite organisation pour la date de livraison et équipe très sympathique
Réponse de norma’bois :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous transmettons à notre équipe. L'équipe de Norma'Bois.
Le
5/5
★★★★★
Parfait.