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basée sur 1193 avis publiés
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Derniers avis clients
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Tout a été parfait, rapidité de livraison, emballage....et la qualité de l'oreiller et de son environnement est raffiné. Plein de petits détails rares sur la finition m'ont charmée....(on rencontre tellement de produits bâcles aujourd'hui) je remercie NOCTÉA pour cet achat et je mets ce site dans mes favoris pour un éventuel prochain achat !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2022
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J'aime cette boutique qui propose des produits de qualité et fabriqués en France.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2022
5
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★★★★★
Site agréable et facile d'utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/12/2021
5
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★★★★★
Commande facile, livraison rapide et conforme. A recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2022
5
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★★★★★
Bien détaillé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2022
5
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2022
4
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★★★★☆
La livraison d'un matelas sans reprise de l'ancien oblige a prendre en charge son ancien matelas. C'est une contrainte qui m'a amene a trouver un repreneur. La demarche prend du temps, mais quand on parvient c'est la meilleure option.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2021
Réponse de Noctéa
Le
Bonjour Pascale, Aviez-vous demandé à la commande ? Pour information, le reprise est un service qui doit être organisé. Il suffit de le préciser à la commande. Bonne journée.
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★★★★★
Je commande chez Noctea sans hésitation : qualité des produits, sérieux, renseignements rapides si besoin ; je dois reconnaître que tout est parfait donc je fais confiance. Et en plus produits français.
Merci à Noctea !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2022
5
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★★★★★
Navigation aisée sur le site.
Commande bien reçue, dans les délais prévus.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2022
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2022
5
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★★★★★
Produits de très bonne qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2022
5
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★★★★★
Meilleure réduction trouvée chez NOCTEA
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2022
5
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★★★★★
Conseils et écoute sont au rendez-vous!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2022
1
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★☆☆☆☆
Parure inutilisable.
Nous avons acheté un drap housse en 160 qui va bien. Par contre, le drap plat recommandé pour les lits de 160 est beaucoup trop petit: pour un matelas de 160 épais de 30 cm, il reste moins de 10 cm pour border sur les côtés. C'est pourtant le plus grand drap plat disponible. Quant aux taies d'oreillers de 60×40, la dimension que nous achetons toujours, elles sont beaucoup trop petites.
Très déçus au final, nous ne pouvons rien en faire...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2021
Réponse de Noctéa
Le
Bonjour monsieur Fournier,
Pourquoi n'avez-vous pas contacté notre service client. Nous ne pouvons devinez qu'un article ne vous convient. pas, si vous ne nous le dites pas.
Par ailleurs, sur les grandes dimensions de literies, la housse de couette est plus facile à utiliser.
Bonne journée.
Pourquoi n'avez-vous pas contacté notre service client. Nous ne pouvons devinez qu'un article ne vous convient. pas, si vous ne nous le dites pas.
Par ailleurs, sur les grandes dimensions de literies, la housse de couette est plus facile à utiliser.
Bonne journée.
4
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★★★★☆
Très déçue par rapport à mes précédentes commandes(qualité des produits).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2021
5
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2022
5
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★★★★★
Site facile d'utilisation avec un accueil téléphonique impeccable!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2022
5
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★★★★★
Un service parfait, de la qualité du produit et du conseil jusqu’à sa livraison qui mérite une mention particulière positive.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2022
5
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★★★★★
Reçu rapidement, article de qualité, très satisfaits !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2022
5
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★★★★★
Commande sans problème, expédiée très rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/12/2021
5
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★★★★★
Site très agréable à visiter, très facile à manipuler.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2021
5
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★★★★★
Le contact DIRECT pour les renseignements et conseils est précieux. Compétence et amabilité !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2022
5
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★★★★★
Site clair et agréable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2021
5
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★★★★★
Super service client, disponible et très réactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2021
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2021
5
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★★★★★
Produit acheté de qualité et confortable.
Réactivité de l’équipe quand il y a un soucis.Top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2021
5
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★★★★★
En plus des conseils bien utiles pour faire mon choix entre deux produits de détente (pour les yeux), ma commande est rapide. Recommandé !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2021
5
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★★★★★
La commande est facile. L’expédition est rapide. La livraison également. Le produit est l’original et conforme. Les prix sont attractifs. Le bon de livraison est même signé manuellement. Une petite attention qu’on ne voit plus aujourd’hui chez les commerçants.
Je garde ce site en favoris.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2021
5
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★★★★★
Je suis satisfaite de ma commande et de mon oreiller en laine. Le colis est arrivé rapidement en parfait état et bien protégé. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2021
5
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★★★★★
Très bonne expérience avec Noctea, je recommande !
J'ai été informée à chaque étape de ma commande, à commencer par la réception de mon virement.
A chaque appel, la personne que j'ai eu était très agréable, professionnelle et efficace.
Merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2021