9.4/10
★★★★★
basée sur 1204 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Site très clair

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2022
5 /5
★★★★★

Clair et précis

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suite à un achat du 07/04/2022
3 /5
★★★☆☆

Essez decue car l absence de fermeture eclair sur la housse ne permet pas un ajustement facile a ma morphologie, d ou tres mal aux epaules et necessite de decoudre la housse pour proceder a l operation je saurai ensuite si l oreiller ameliore mon sommeil;pour linstant je l ai mis de cote donc de l argent gache car l arthrose ne me permet pas de faire de la couture.

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suite à un achat du 06/04/2022
5 /5
★★★★★

Clair et agréable

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suite à un achat du 16/03/2022
5 /5
★★★★★

Très satisfaite des produits et tenue au courant de la commande

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suite à un achat du 25/03/2022
2 /5
★★☆☆☆

Une des taie d'oreiller déteint au 1er lavage

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suite à un achat du 17/04/2022
Réponse de Noctéa
Le
Bonjour Nathalie, Nous ne sommes pas le service client de Noctea, vous pouvez les contacter du lundi au samedi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h Par ailleurs, il est important de suivre les instructions de lavage indiqué dans la fiche du produit. Une décoloration est généralement du à un lavage trop violent pour une première ou une lessive trop agressive. Bonne journée.
5 /5
★★★★★

Parfait, de la commande à la livraison. Agnès B

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suite à un achat du 14/04/2022
5 /5
★★★★★

Le site est agréable et facile d'accès. La prise de commande est simple à faire. Petit bémol, la livraison a mis 2 jours de plus sur le délai annoncé mais un mot d'excuse écrit à la main (ce qui fait toujours plaisir) et personnalisé a été joint dan sle colis.

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suite à un achat du 14/03/2022
5 /5
★★★★★

10/10 Parfait

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suite à un achat du 02/04/2022
5 /5
★★★★★

Colis reçu rapidement avec un petit mot perso dans un emballage prêt à offrir. J'adoreeeee C'est un cadeau pour un futur naissance du coup je n'ai pas testé mais au visuel j'adore aussi

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suite à un achat du 06/04/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 16/03/2022
5 /5
★★★★★

Je suis entièrement satisfaite de ma commande, à tous les niveaux. Je comprends et j'accepte les délais de fabrication pour des produits de qualité et je préfère choisir des produits sains, fabriqués dans nos régions afin d'encourager ce type de production. Merci pour l'attention portée au suivi des commandes, on sent bien le professionnalisme et l'éthique de l'entreprise.

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suite à un achat du 06/01/2022
5 /5
★★★★★

Clair et pratique

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suite à un achat du 05/01/2022
5 /5
★★★★★

Tres Tres bien, sur tous les plans: qualité des articles, service clients, délais livraison, emballage colis. Ils peuvent etre malgré tout tributaires d'aléas dont ils ne sont pas responsables. Je recommande+++

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Le
suite à un achat du 21/03/2022
5 /5
★★★★★

PARFAIT APPEL D UN CONSEILLER..SERVICE TOP.

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suite à un achat du 02/03/2022
5 /5
★★★★★

Très bonne expérience 🙂

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Le
suite à un achat du 04/03/2022
5 /5
★★★★★

Très facile d'utilisation

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Le
suite à un achat du 11/03/2022
5 /5
★★★★★

Satisfaite !

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suite à un achat du 21/01/2022
5 /5
★★★★★

Super

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Le
suite à un achat du 04/03/2022
5 /5
★★★★★

Très bien, merci beaucoup

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Le
suite à un achat du 29/01/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 26/01/2022
5 /5
★★★★★

Clair et efficace.

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Le
suite à un achat du 04/01/2022
5 /5
★★★★★

Attractif

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Le
suite à un achat du 21/01/2022
5 /5
★★★★★

Génial. Produits de bonne qualité.

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suite à un achat du 26/12/2021
3 /5
★★★☆☆

Mitigée. Difficultés de communication sur un litige pas très grave qui s'est heureusement bien terminé, par un geste commercial que j'ai apprécié.

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suite à un achat du 04/01/2022
5 /5
★★★★★

Bons produits et bon service client.

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Le
suite à un achat du 09/01/2022
3 /5
★★★☆☆

Le matelas est de bonne qualité, et j'en suis satisfaite. Je suis en revanche déçue du service de livraison, qui n'a pas respecté ce qui était annoncé : le matelas devait être livré chez nous, au rez-de-chaussée, hors le livreur, qui ne pouvait pas faire entrer son camion, a demandé l'aide de mon conjoint pour le porter sous la pluie jusqu'à chez nous, et est parti alors que le matelas était à peine posé sur le palier.

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Le
suite à un achat du 05/02/2022
5 /5
★★★★★

Très satisfait de mon achat et de sa livraison.

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Le
suite à un achat du 05/02/2022
5 /5
★★★★★

Produits de qualité Made in France à des prix abordables.

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Le
suite à un achat du 30/01/2022
5 /5
★★★★★

Très contente des explications produits et du déroulement des étapes de la commande a la livraison et éventuel retour

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Le
suite à un achat du 08/02/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 07/02/2022
5 /5
★★★★★

Tout a été parfait, rapidité de livraison, emballage....et la qualité de l'oreiller et de son environnement est raffiné. Plein de petits détails rares sur la finition m'ont charmée....(on rencontre tellement de produits bâcles aujourd'hui) je remercie NOCTÉA pour cet achat et je mets ce site dans mes favoris pour un éventuel prochain achat !

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Le
suite à un achat du 04/02/2022
5 /5
★★★★★

J'aime cette boutique qui propose des produits de qualité et fabriqués en France.

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Le
suite à un achat du 09/01/2022
5 /5
★★★★★

Site agréable et facile d'utilisation

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suite à un achat du 31/12/2021
5 /5
★★★★★

Commande facile, livraison rapide et conforme. A recommander

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Le
suite à un achat du 19/01/2022
5 /5
★★★★★

Bien détaillé

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suite à un achat du 06/01/2022
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.

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Le
suite à un achat du 28/01/2022
4 /5
★★★★☆

La livraison d'un matelas sans reprise de l'ancien oblige a prendre en charge son ancien matelas. C'est une contrainte qui m'a amene a trouver un repreneur. La demarche prend du temps, mais quand on parvient c'est la meilleure option.

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Le
suite à un achat du 26/12/2021
Réponse de Noctéa
Le
Bonjour Pascale, Aviez-vous demandé à la commande ? Pour information, le reprise est un service qui doit être organisé. Il suffit de le préciser à la commande. Bonne journée.
5 /5
★★★★★

Je commande chez Noctea sans hésitation : qualité des produits, sérieux, renseignements rapides si besoin ; je dois reconnaître que tout est parfait donc je fais confiance. Et en plus produits français. Merci à Noctea !

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Le
suite à un achat du 07/01/2022
5 /5
★★★★★

Navigation aisée sur le site. Commande bien reçue, dans les délais prévus.

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Le
suite à un achat du 08/01/2022