9.4/10
★★★★★
basée sur 1216 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Professionnel livré à date convenue avec excellent suivi

User icon
Catherine M.
Le
suite à un achat du 20/04/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, très bon accueil de service client qui décroche tout de suite.

User icon
Jean Pierre D.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai commandé un coussin d'allaitement en épeautre. Le coussin que j'ai reçu était bien trop rempli, impossible de le plier correctement. Le coussin est inutilisable, complètement inconfortable tel qu'il m'a été envoyé. Je leur ai signalé, photos à l'appui, aucune écoute ni compréhension de leur part. Résultat j'ai payé l'équivalent de presque la moitié du montant du produit en frais d'envoi et de retour. Ils ne tiennent pas compte des remarques clients, c'est de l'arnaque !!!!!

User icon
Marie M.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
Réponse de Noctéa
Le
Bonjour Madame MERCIER, Nous avons bien reçu votre commentaire et vous en remercions. Comme nous avons tenté de vous expliquer à plusieurs reprises, il est inscrit dans nos conditions générales de ventes que « si le motif de retour n’est pas lié à une erreur de fabrication de notre part, les frais de retour seront à la charge du client ». Dans votre cas, nous ne constatons aucun défaut de fabrication du produit. De plus, la fiche produit du coussin de maternité en épeautre bio signale bien que le garnissage en épeautre permet une grande stabilité et un certain maintient contrairement à celui en millet qui est plus adapté aux personnes souhaitant un confort doux, fluide et enveloppant. Une nouvelle fois, nous comprenons votre déception et en sommes sincèrement navrés. Bien cordialement, Le service client Noctéa.
5 /5
★★★★★

Très bien mais livraison un peu cher

User icon
Baptiste G.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
5 /5
★★★★★

Rien à dire. navigation optimale

User icon
Matilde C R.
Le
suite à un achat du 14/02/2024
5 /5
★★★★★

Qualité produit et livraison parfaits

User icon
Jean Pierre L.
Le
suite à un achat du 21/02/2024
4 /5
★★★★☆

Bonne sélection et shop sérieux mais les frais d'expédition sont beaucoup trop élevés

User icon
Baptiste G.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
5 /5
★★★★★

Service clients réactif, produits de qualité. très satisfaite

User icon
Irina K.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
4 /5
★★★★☆

Articles conformes et de qualité. Il manquait une référence mais l'erreur a été rectifiée rapidement par l'envoi de l'article manquant en quelques jours

User icon
Thierry M.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
5 /5
★★★★★

Site bien conçu, navigation très facile et nous avons beaucoup apprécié les indications afin de bien choisir le matelas qui nous convient.

User icon
Annick D.
Le
suite à un achat du 14/02/2024
5 /5
★★★★★

Facile à Commender livraison rapide

User icon
Guy L.
Le
suite à un achat du 10/02/2024
5 /5
★★★★★

Linge de lit de qualité (aquanatura) qui vieillit bien mieux que d'autres marques. Je recommande. Livraison : RAS.

User icon
Fanny B.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
5 /5
★★★★★

0

User icon
Anne-marie R.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
5 /5
★★★★★

Je suis satisfaite de ma commande

User icon
Loriane B.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
5 /5
★★★★★

Le site de Noctea est très bien conçu, clair, agréable à consulter. Produits très qualitatifs. Une erreur de livraison a été traitée très rapidement. Interlocutrice très à l'écoute.

User icon
Clément C.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
3 /5
★★★☆☆

Impossible de payer sur mon espace personnel. J'ai dû vous appeler et faire un virement bancaire

User icon
Evelyne H.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
5 /5
★★★★★

Site très clair.

User icon
Samuel T.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
5 /5
★★★★★

J ai bien aimé le site, facilité de recherche

User icon
Laurence O.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
5 /5
★★★★★

Très bon service

User icon
Léa A.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
5 /5
★★★★★

Bonne livraison et matelas tres bien

User icon
Matthias R.
Le
suite à un achat du 29/12/2023
5 /5
★★★★★

Super qualité, du vrai bio et sain comme tout devrait l'être ! Fabrication française, livraison rapide : tout est au top !

User icon
Louise C.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
5 /5
★★★★★

COMMANDE RAPIDE

User icon
NoËlle T.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Olivia L.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Anne P.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
5 /5
★★★★★

Drap super - j’adore la couleur, la taille et la texture.

User icon
Andrew S.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
5 /5
★★★★★

Produits toujours d excellente qualité et site très fiable

User icon
Corinne G.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
5 /5
★★★★★

Le specialiste de la literie et des oreillers...

User icon
Gerard P.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
5 /5
★★★★★

Client depuis près de deux ans et après 2500 € de commande, je peux dire que je suis très satisfait de la qualité des produits chez Noctea. Ils tiennent dans le temps, respectent l’emploi et l’environnement local. Tout ceci a un prix, plus élevé qu’un produit qui n’a pas tous les avantages.

User icon
André R.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
5 /5
★★★★★

Super rapide, bonne qualité.

User icon
Eugénie V.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
5 /5
★★★★★

Tres bien, service rapide et soigne

User icon
Roch-alexandre N.
Le
suite à un achat du 11/10/2023
5 /5
★★★★★

Tres bien confortable

User icon
Jocelyne D.
Le
suite à un achat du 07/10/2023
5 /5
★★★★★

Très bon produit, excellent service et livraison rapide.

User icon
Adriana Milena M.
Le
suite à un achat du 22/09/2023
5 /5
★★★★★

Satisfaite de la marque Noctea

User icon
Anamaria O.
Le
suite à un achat du 03/09/2023
5 /5
★★★★★

Livraison en temps, impeccable !

User icon
Agnès E.
Le
suite à un achat du 18/08/2023
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide et soignée.

User icon
Stephanie G.
Le
suite à un achat du 07/09/2023
5 /5
★★★★★

J'ai apprécié que le service après vente réponde rapidement à mon mail.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2023
5 /5
★★★★★

Navigation claire et facile

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2023
5 /5
★★★★★

Très bon service, tout était parfait!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2023
5 /5
★★★★★

Le site est facile d'utilisation et je trouve ce que je recherche. RAS

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2023
4 /5
★★★★☆

Petit problème avec la confirmation de la commande via mail mais nous avons contacté le service client et tout s'est passé correctement.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/07/2023