Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.
Tous les avis
C
catherine Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
A chacun de mes achats je suis toujours très satisfaite des produits. De plus, je tiens à remercier le service Client , très à l'écoute : Merci
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre fidélité à notre boutique Neovapo, Catherine ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de vos achats chez nous. Notre équipe du service clientèle met un point d'honneur à vous offrir un service de qualité et à rester à votre écoute pour répondre au mieux à vos besoins. Merci encore pour votre confiance et à bientôt chez Neovapo !
J
Josiane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Livraison rapide et dans de bonne condition. Très contente
Réponse de Neovapo
Merci Josiane pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide et soigné. Cela fait toujours plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits. À bientôt chez Neovapo !
J
Jordan F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Excellent
Réponse de Neovapo
Bonjour Jordan, merci pour votre avis sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience avec nous ! N'hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouveautés et à en parler autour de vous. Bonne journée !
K
Kathleen E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Reçu rapidement contente de la commande
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour vos retours positifs, Kathleen ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait été livrée rapidement et qu'elle vous ait satisfaite. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou remarque à faire sur nos produits ou services. À bientôt chez Neovapo !
V
Veronica D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Veronica! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Neovapo. Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouveaux achats de produits de qualité. Merci encore et prenez soin de vous!
R
raphaelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Mes commandes sont toujours conformes, il ne manque jamais rien, de plus l'envoie est rapide. Cependant, un léger bémol dans le produit cadeau, cela fait plusieurs fois que l'on me donne des liquides à 11 de nicotine et au goût tabac, ce que je ne vapote pas du tout mon entourage non plus. Ce n'est pas bien grave, sachant que c'est un cadeau, c'est juste dommage que ça finisse à la poubelle (je ne suis pas adepte du gaspillage). Mais sinon tout est nickel
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif sur notre service, raphaelle. Nous sommes désolés que le produit cadeau ne vous convienne pas toujours, nous prenons note de votre remarque et tâcherons de faire mieux à l'avenir. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons vous satisfaire à chaque commande. Bonne journée !
A
Anthony L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Très bien
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite si vous avez besoin de nouveaux produits de vape de qualité. Nous serions ravis de vous revoir bientôt. Merci encore pour votre soutien !
C
catherine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Je suis satisfaite de ma commande
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site Neovapo. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Neovapo !
P
Patricia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Très bien.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif, Patricia ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site Neovapo. Nous mettons tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
A
Aurore M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
J'ai fait une erreur sur un produit lors de ma commande et j'ai directement envoyé un mail. On m'a répondu rapidement et corrigé mon erreur avant d'envoyer ma commande. Très réactif et à l'écoute.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Aurore ! Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre rapidement votre problème et de vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée ! L'équipe Neovapo.
V
Valérie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Très bon produits.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif, Valérie. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. Bonne journée !
Z
Zin'dim K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Super!
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous continuerons à travailler dur pour offrir à nos clients le meilleur service possible. Merci encore pour votre soutien !
L
Lucile R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Site conforme à mes attentes Je recommande
Réponse de Neovapo
Je suis ravi de constater que notre site a répondu à vos attentes, Lucile. Merci pour votre recommandation et votre note positive de 4/5. Cela nous encourage à continuer de fournir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques. À bientôt sur Neovapo !
R
Romuald D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Très rapide convient parfaitement à ce que j'ai commandé merci!!!!
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une livraison rapide et de vous proposer des produits correspondant à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note.
Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité de livraison ainsi que la qualité de nos produits. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !
S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Très très bien et pas cher comme toujours depuis 2 ans!
Réponse de Neovapo
Merci pour ton retour positif Sophie, cela nous fait plaisir de savoir que tu es satisfaite de nos services depuis 2 ans maintenant. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité à prix abordable pour nos clients. Nous espérons te revoir bientôt chez Neovapo !
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Produit tabac hercule au top
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que notre produit tabac Hercule vous convienne parfaitement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations, nous serons heureux de vous aider. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
P
pauline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
top
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif, Pauline ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site Neovapo. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
T
THIERRY L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
rien a dire tout etait conforme a ma commande sympa le petit cadeau
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait. Nous faisons toujours notre possible pour offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Très bonne journée à vous.
D
Daniel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Comme d habitude service très rapide Mais cadeau de liquide mettre des échantillons avec 0 de nicotine Merci
Réponse de Neovapo
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide. Cependant, concernant les échantillons de liquide sans nicotine, c'est une erreur de notre part et nous nous en excusons. Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Bonne journée. L'équipe Neovapo.
D
DAVID B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Large choix de produits disponible et de qualités. Prix attractif et livraison rapide.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre large sélection de produits de qualité à des prix attractifs, ainsi que notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site !
C
Catherine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Superbe
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Neovapo ! Nous sommes ravis que vous l'appréciez autant. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à améliorer votre expérience sur notre site. Nous sommes à votre disposition pour toutes questions supplémentaires. À bientôt !
M
Murielle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Parfait, envoie rapide et avec cadeaux en plus :)
Réponse de Neovapo
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site, cela nous encourage à continuer à vous satisfaire ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat chez Neovapo ait été parfaite et que vous ayez apprécié les cadeaux que nous avons ajoutés à votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore et à bientôt !
E
Eric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Excellent service rendu .
Réponse de Neovapo
Je suis ravie que vous ayez apprécié notre service chez Neovapo, Eric. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir très bientôt dans l'une de nos boutiques. Merci pour votre note 5/5 !
P
patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Très satisfaite vous êtes au top qualité et prix
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif, Patricia ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre site Neovapo et de nos produits. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir qualité et prix compétitifs. À bientôt !
K
katerine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Satisfaite
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Bonne journée à vous !
S
Sybille E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Très bien
Réponse de Neovapo
Merci Sybille pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Très cordialement.
A
Anne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Très satisfaite des produits
Réponse de Neovapo
Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent, merci pour votre retour positif ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'informations complémentaires. Merci encore et bonne journée !
A
Antoine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Point positif : livraison dans les temps. Point négatif : la description des produits nevapo (10ml / 80-20) est alléchante, on n'a presque envie d'en manger. Mais la réalité de la vape me donne l'envie de les jeter. Conclusion : 1 fois pas 2
C
Claudia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Super RAS
Réponse de Neovapo
Merci Claudia pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis de votre satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans notre boutique en ligne. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches ! À bientôt chez Neovapo.
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Bien
Réponse de Neovapo
Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations.
Bonne journée,
L'équipe Neovapo
V
valerie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Très bien
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de notre site Neovapo. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions à nous faire. Bonne journée !
V
vanessa H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Rien à dire toujours aussi bien
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos services et de nos produits chez Neovapo. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. À bientôt !
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Je commande des produits depuis l'apparition de l'enseigne. Je suis toujours très satisfaite. La livraison est rapide et il y a toujours une petite attention dans le colis.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre fidélité à notre enseigne Neovapo ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos produits et services. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et à leur offrir une expérience d'achat agréable. Merci encore pour votre avis positif !
L
Laetitia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Super rapide,envoie soigner
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif, Laetitia ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et soigné. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Neovapo. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches ! À très bientôt.
C
Catherine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Produits de qualité et livraison ultra rapide
Réponse de Neovapo
Merci pour votre commentaire positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Nous continuerons à travailler dur pour satisfaire nos clients exigeants comme vous. Merci encore et à bientôt sur Neovapo !
S
silvio G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Parfait rien a dire . Merci pour les bonbons !
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services ! Nous sommes ravis que les bonbons vous aient plu. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous sommes toujours là pour vous satisfaire au mieux. À bientôt chez Neovapo!
S
severine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Bonne expérience
Réponse de Neovapo
Merci pour cet avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Neovapo. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions pour améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique !
C
chantal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Je suis toujours satisfaite avec Neovapo...
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite de nos produits et services. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site !
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